Temat: KPI CERTIFICATION TRAINING

17-18-19 kwietnia 2018 r., Warszawa

Ostania szansa na zgłoszenie udziału!

Szanowni Państwo,

Francuski Instytut Gospodarki Polska zaprasza kadrę menedżerską odpowiedzialną za zarządzanie efektywnością organizacji do udziału w kursie realizowanym we współpracy z wiodącym w świecie instytutem badawczym specjalizującym się we wskaźnikach efektywności biznesu, The KPI Institute.

KPI CERTIFICATION TRAINING
(kurs w języku angielskim, liczba miejsc ograniczona)
17-18-19 kwietnia 2018 r., Warszawa, Radisson Blu Sobieski Hotel
Konsultant - trener – Raluca Vintila –The KPI Institute.

Do kogo jest kierowany program szkolenia:
Dyrektorzy zarządzający, dyrektorzy działów operacyjnych i funkcjonalnych odpowiedzialnych za obszary strategii, finansów i controllingu, produkcji, HR oraz ekspertów i analityków zajmujących się efektywnością organizacji oraz systemami zarządzania (np. BSC, KPI, OKR )

W trakcie wieloletnich doświadczeń działu doradztwa strategicznego FIG Polska, zarówno w polskich jak
i międzynarodowych firmach zidentyfikowaliśmy luki kompetencyjne w zakresie umiejętności zarządzania KPI-ami
oraz opracowaliśmy listę najczęściej popełnianych błędów w zakresie ustalania, pomiaru i kaskadowania KPI.

Warsztat pomoże Państwu zdobyć wiedzę, która ograniczy typowe problemy i błędy w zarządzaniu
efektywnością np. takie jak:
* brak zrozumienia KPI do realizacji narzuconych przez centralę dla Spółki córki/oddziału,
* brak spójności pomiędzy KPI’ami na poziomie firmy a KPI’ami obszarów funkcjonalnych np. działów,
oraz pomiędzy KPI’ami wykorzystywanymi w obszarach funkcjonalnych (biura, działy),
* brak wiedzy jak wyznaczyć KPI na poziomie niższym (Dyrektorzy, poziom N-1) na podstawie KPI zdefiniowanych na poziomie firmy,
* niewłaściwa dekompozycja KPI,
* ustalanie wartości KPI’ów do osiągnięcia : zbyt mało ambitnych lub nierealnych lub też bez odniesienia
do benchmarku, czy też bez powiązania z długoterminowym planem finansowym,
* mała elastyczność w doborze KPI’ów na niższych poziomach organizacji w krótkich okresach,
* zbyt duży poziom agregacji KPI’ów wykorzystywany na niższych poziomach organizacji,
* ustalanie odpowiedzialności za realizację KPI’ów bez powiązania z systemem motywacyjnym,
* brak zdefiniowanych precyzyjnych formuł wyliczenia KPI’ów,
* koncentracja głównie na KPI’ach finansowych,
* trudności z wyznaczeniem KPI dla działów wsparcia takich jak: HR, IT, finanse, księgowość, marketing, dział prawny, …, czyli tam gdzie nie ma wpływu na przychody, a działania mają charakter powtarzalny.

Podczas 3-dniowego kursu trener z KPI Institute w praktyce zaprezentuje rygorystyczne ramy pomiaru kluczowych wskaźników efektywności, które zostały zebrane w trakcie 10 lat prowadzenia badań nad problematyką KPI,
w rzeczywistym środowisku biznesu.

KPI narzucone przez centralę mają niejednorodnie charakter KPI finansowych, czyli stricte wynikowych.
Zdarza się, że menedżerowie w ogóle ich nie rozumieją, a zatem nie wiedzą jak je zrealizować, poprzez jakie działania wpłynąć na ich osiągnięcie. KPI finansowe, mówią tylko jaki wynik ma być osiągnięty a nie w jaki sposób. Nie precyzują one bowiem na czym spółka/oddział ma się koncentrować, z jakimi klientami pracować, na jakich rynkach. W firmach zazwyczaj brakuje wiedzy jak rozliczać KPI, jak zarządzać systemem KPI, jak monitorować KPI (jak często, kto odpowiedzialny, gdzie zbierać dane, komu udostępniać dane, itp.).

Proces certyfikacji zostanie zakończony dopiero po przejściu przez uczestnika 3 etapów procesu nauki. Niezależnie od tego uczestnik otrzyma:
* Zaświadczenie o uczestnictwie w kursie (w formie papierowej) po wzięciu udziału w trzydniowym kursie;
• Zaświadczenie o ukończeniu kursu (w formie elektronicznej) po wykonaniu aktywności przewidzianych na etapie przygotowania do kursu i zdaniu Egzaminu Certyfikacyjnego;
• Dyplom Certyfikowanego Profesjonalisty KPI (w formie papierowej) po ukończeniu z powodzeniem wszystkich 3 etapów procesu nauki.

W przypadku pytań proszę o kontakt
Emilia Wiśniewska
Menedżer projektu
tel. (22) 823 42 83

PS. Polecamy także praktyczny warsztat nt. metodyki operacjonalizacji celów i budowy Action Planu:

Jak zbudować strategię działu i Action Plan? Kaskadowanie celów i KPI
26-27 kwietnia 2018 r., Warszawa, hotel Golden Tulip Sprawdź program >> Zgłoś udział >>

http://figpolska.pl

Francuski Instytut Gospodarki Polska Sp. z o.o.
ul. Filtrowa 75/5, 02-032 Warszawa
tel. (22) 823 42 83, fax (22) 823 99 13