konto usunięte
Temat: Zwrot wyeksportowanego towaru
Dzień Dobry.Proszę o pomoc/wyjaśnienie lub naprowadzenie na rozwiązanie drobnego problemu jakim jest zwrot towaru.
W listopadzie towar został wyeksportowany do USA - IE-599 jest. Teraz niestety wrócił i leży sobie w oddziale celnym pocztowym w Zabrzu. Powodem zwrotu nieodebranie przesyłki przez adresata.
Ponieważ zdarzyło mi się to po raz pierwszy wykonałem telefon do UC, Pan z którym rozmawiałem powiedział, że należy wypełnić jeszcze raz Ie-515 ze zmienionymi kilkoma pozycjami( nawet mi je podał) i wysłać do systemu ICS. Ale to chyba jest niewykonalne. Generalnie niewiele wiedział.Najbardziej chciał podać mi numer do zaprzyjaźnionej Agencji Celnej.
Pytania sa następujące
Co tak naprawdę trzeba wypełnić? No i jak ?
Czy trzeba to wysłać elektronicznie ? Jeśli tak to jak ? Czy papierowo ?
Z góry dziękuję za pomoc
A.Dudek