Jakub Sołowiej

Jakub Sołowiej Service Manager,
ITIL Expert

Jakiś czas temu, na jednym z portali społecznościowych, byłem uczestnikiem dyskusji nt. certyfikacji narzędzi ITSM. Pytanie brzmiało: „Czy certyfikacja narzędzi jest przydatna? Na rynku dostępne są listy certyfikowanych narzędzi ITSM, np. PinkVerify. Czy rzeczywiście kierujecie się certyfikacją przy wyborze narzędzia do wsparcia procesów ITILowych? A jeżeli tak, to czy przynosi ona rzeczywiste korzyści?

Artykuł będący odpowiedzią na te pytanie dostępny jest na: https://cherrysolutions.pl/itil/czy-i-dlaczego-nie-wart...
Link do wypowiedziLink