Jan Malik

Jan Malik Student, PK

Temat: Czy takie zapytanie o możliwość przesłania informacji...

Witam mam prośbę o ocenę prawidłowości skonstruowania maila z zapytaniem o zgodę na przesłanie informacji handlowej. Maila stworzyłem w oparciu o parę tematów z GoldenLine oraz w oparciu o strony z zaleceniami jak ma wyglądać takie zapytanie. W wielu przypadkach zamieszczone informacje były ze sobą sprzeczne i starałem się stworzyć jak najbezpieczniejszego maila z punktu prawnego. Próbowałem stworzyć tego maila w oparciu o zapytania przychodzące na mojego maila, ale analizując je stwierdziłem, że 95% jak nie wszystkie są niezgodne z prawem
.
1. Mail z zapytaniem będzie kierowany do osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.
2. Maile osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność będą pozyskiwane z ich stron firmowych, stron na facebooku lub katalogów. Dodatkowo z tego co się orientuję baza tak pozyskanych maili nie nie podlega zgłoszeniu do GIODO. Czy maile pozyskane z katalogu http://regon.info/ wymagają zgłoszeniu do GIODO tak jak z CEIDG? Przykładowy wpis http://regon.info/1842148/adam-mrozowski-pasmanteria/ . Katalog ten nie wygląda mi na stronę "urzędową", ale z drugiej strony nie widzę też możliwości dodania swojego wpisu do niej. Wygląda na to, że ktoś stworzył katalog w oparciu o wpisy do CEIDG/GUS. Czy taki katalog można uznać za ogólnodostępny?
3. Ja jako osoba wysyłająca też prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą i maile z zapytaniem wysyłam w celu marketingu usług własnych. Pytanie czy poza mailem podawać jakieś dane? Jeśli podam samego maila do wyrażenia zgody to chyba jest to najbardziej prawnie bezpieczne. Nie można mi zarzucić wtedy w żaden sposób, że jest to informacja handlowa pod "płaszczykiem" maila z zapytaniem.
4. Mail do wyrażenia zgody jest specjalnie do tego stworzonym mailem i w żaden sposób nie kojarzy się z nazwą firmy np. oferta.usługi@o2.pl.

"Mając na uwadze przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, zwracamy się do Państwa z uprzejmym zapytaniem o możliwość jednorazowego przesłania drogą elektroniczną informacji handlowej na temat usług xyz (np. sprzątania).

Jeśli wyrażacie Państwo zgodę na przesłanie informacji handlowej na temat usług księgowych proszę odpowiedzieć, wysyłając e-mail na adres: xxx@yyy.zzz - o treści - TAK.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może być przez Klienta odwołana w każdym czasie.
Nieudzielenie zgody jest równoznaczne z wypisaniem z listy odbiorców zapytań o możliwość wysłania informacji handlowej.

Uprzejmie informujemy, że Państwa adres został pozyskany bezpośrednio z Państwa strony internetowej lub z innych stron ogólnie dostępnych w internecie, w związku z tym, w myśl przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 144.1204) niniejszy e-mail nie stanowi przesyłki mającej znamiona spamu.

Podstawa prawna "marketing bezpośredni własnych produktów" Art. 23 p.4.2 Ustawy o ochronie danych osobowych.

Niniejsze zapytanie nie jest informacją handlową, a jedynie zapytaniem o zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002r. Nr 144, poz 1204 z późn. zm.).

Niniejszy mail spełnia wymogi dyrektywy UOKiK i UE w sprawie spamu."
Agnieszka Dudzińska

Agnieszka Dudzińska E-mail Marketing
Channel Manager at
AdPilot

Temat: Czy takie zapytanie o możliwość przesłania informacji...

Hmmm... posiadanie takiego zbioru danych (e-mail już w pewnym sensie jest daną osobową ponieważ można na jej podstawie zidentyfikować człowieka), jednoosobowa działalność już podchodzi pod osobę fizyczną a nie jako podmiot.
Jeśli są wątpliwości, czy określony zbiór faktycznie podlega obowiązkowi zgłoszenia do GIODO, rozsądnym wyjściem jest dokonanie jego rejestracji. Za ewentualny błędny wniosek nie grożą żadne konsekwencje.
Osoba fizyczna, z tego co się orientuję, może dostać karę do 10k PLN, więc lepiej nie ryzykować :-)

Treść maila wg mnie jest w porządku, niestety ale nie spodziewałabym się dużego odzewu. Tak to jest z pytaniami o zgody.
Piotr Barszczewski

Piotr Barszczewski właściciel firmy
EMMU B2B Bank Polska
- Usługi dla
biznes...

Temat: Czy takie zapytanie o możliwość przesłania informacji...

Witam. Na początek chcę zauważyć że mylone są dwie sprawy czy raczej ze sobą mieszane.
1. świadczenie usług drogą elektroniczną
2. ochrona danych osobowych

W przypadku 1
Od 21 stycznia 2013 r. zakaz wysyłania tzw. spamu, czyli niezamówionej informacji handlowej, dotyczy tylko korespondencji wysyłanej do osób fizycznych. wynika z art. 10 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dlatego uzyskanie zgody wg mnie nie jest wymagane. Przerabiałem to juz kilkukrotnie z firmami mailingowymi które blokowały mi konto ze względu na skargi klientów wynikał to z braku znajomości przepisów. I posługiwanie się obiegowymi opiniami :). Jeżeli podaczas wysyłki jest jakaś skarga. to prosze zrzut strony intenetowej z danymi przedsiębiorcy które sam podał, zwłaszcza mail i nie ma się do czego przyczepić.
Moze przyczepić sie do tzw. spamowania. Moje pytanie Kto powiedział że spam jest zły. Przedsiębiorcy muszą dotrzec do klienta z ofertą, zwłaszcza ci nowo powstacjący. Jak mozna sobie wyobrazić rynek bez tego typu przedsięwzięć. :)
w przypadku 2
Ustawa o ochronie osób dot. tylko osób fizycznych, tutaj forma porwadzenia DG nie ma znaczenia. Jest to podmiot gospodarczy. Ale sama wysyłka nie ma tutaj nic do rzeczy. Do rzeczy moze mieć czy baza jest zarejestrowana w giodo lub zgłoszona.
Wyjście przed wysyłką mailingu zgłosić bazę i zarejestrować w giodo elektronicznie. chciaż moim zdaniem jeżeli wysyła się do podmiotów to nie trzeba.
pozdrawiam

Następna dyskusja:

Czy baza utworzona z public...




Wyślij zaproszenie do