Marzena
Tabaka-Skrzypiec
Kierownik Działu
Wdrożeń, Asco S.C.
Temat: Zaliczka a data sprzedaży /Zakupy w MediaMarkt
Witam,jakiś miesiąc temu kupowałam w MediaMarkt lodówkę siemens z możliwością bezpłatnego przedłużenia gwarancji do 5 lat. Zakup a w zasadzie wpłata zaliczki zaproponowanej przez sprzedawcę odbyła się 27 czerwca. Dowóz towaru i dopłata miały się odbyć 28 czerwca. Po wpłacie zaliczki i podejściu do informacji okazało się że dowóz 28 czerwca nie jest możliwy i po wielkich bólach został ustalony na 1 lipca. Po odebraniu towaru i otrzymaniu faktury droga pocztową okazało się że na fakturze widnieje data wystawienia faktury 10.07 data dowozu 09.07 a nigdzie nie ma informacji o dacie sprzedaży. W związku z powyższym nie było szans na przedłużenie gwarancji (można to było zrobić jeśli zakup odbył się do końca czerwca). Proszę o informację czy wpłatę zaliczki można traktować jako datę sprzedaży ?
Sprzedawca nie poinformował mnie że jeśli nie zapłacę całości od razu to nie będę mogła przedłużyć gwarancji. Czy coś mogę z tym zrobić ? Czy po prostu dałam się naciągnąć ?
Pozdrawiam i bardzo proszę o odpowiedz.