GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: zablokowane połączenia wychodzące, a naliczanie opłaty...

Czy operator telefoni komorkowej ma prawo pobierac oplaty za abonament jednoczesnie blokujac polaczeniw wychodzace ?

czy to jest zgodne z prawem aby pobierac oplate za uslugi telekomunikacyjne nie swiadczac tych uslug ?

polaczenia wychodzace zablokowane sa w/g operatora za zlamanie regulaminu i generowanie sztucznego ruchu w sieci jednoczesnie nie przedstawiajac zadnych dowodow na to pomimo wezwania do udowodnienia winy.
Link do wypowiedziLink
Magdalena T.

Magdalena T.

Temat: zablokowane połączenia wychodzące, a naliczanie opłaty...

Nie mają prawa pobierać opłat.

ps. Cały czas oferuję pomoc :)
Link do wypowiedziLink
Marcin Miga

Marcin Miga Programista. Po
prostu programista.

Temat: zablokowane połączenia wychodzące, a naliczanie opłaty...

Wyślij odpowiedź mailem DW dając UKE. Na pewno pomoże (sprawdzone)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zablokowane połączenia wychodzące, a naliczanie opłaty...

UKE juz zglosilem, wlasnie dostalem pismo ze wszczeli mediacje w moim imieniu, jednosczsnie zglosilem do federacji praw konsumentow czy cos.
Link do wypowiedziLink
Magdalena T.

Magdalena T.

Temat: zablokowane połączenia wychodzące, a naliczanie opłaty...

Przede wszystkim nadal wątpliwym pozostaje nadal fakt zablokowania telefonu....
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zablokowane połączenia wychodzące, a naliczanie opłaty...

Zasadniczo blokada połączeń wychodzących nie zwalnia z płacenia abonamentu. Powód zablokowania połączeń może być różny, zwykle jest to brak zapłaty rachunku lub inne nieprzestrzeganie regulaminu.

Generowanie sztucznego ruchu to dość specyficzny zarzut. Na pewno niespotykany w przypadku zwykłego używania telefonu.

Może mieć zastosowanie na przykład jeśli:
- telefon jest używany do specjalnego dzwonienia do obcej sieci, aby nabijać tam bonusy za rozmowy przychodzące
- karta SIM jest podłączona do centralki telefonicznej

Zatem:
W jaki sposób korzystasz z telefonu?
Link do wypowiedziLink

Andrzej Sawa

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

naliczanie odsetek za niete...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj