Temat: Umowa o dzieło a wypowiedzenie umowy przez Zlecającego

Mam kłopot z klientem, który zagroził wypowiedzeniem umowy o dzieło. Uzgodniłem z nim ze do wczoraj do 24:00 będą zmiany wprowadzone, jednakże już wczoraj zablokował mi dostęp do serwera. I nie mogłem mimo moich szczerych chęci wykonać pracy. Większość rzeczy wprowadzałem bez dodatkowych opłat. Pieniądze za wykonanie strony zapłacili w 3 transzach ( zaliczka, 1 wpłata, 2 wpłata ). Musiałem się prosić o te pieniądze, ponieważ praca dla nich i ich co chwile zmiany powodowały że pracowałem 7 dni w tygodniu praktycznie 24godz/dobę i nie mogłem wziąść innego zlecenia. Wg tego co opisali i co uzgodniliśmy na spotkaniu wszystko zostało wykonane. Potem zaczęły się schody, bo padało : proszę sprawdzić to, a może tamto, nie jednak wrócimy do pierwszej opcji. Co zajmowało czas i przedłużało skończenie projektu.
Teraz dostałem informacje że to wszystko moja wina, że wszystko źle działa i żądają zwrotu połowy należności z tytułu umowy o dzieło.
Ogólnie umowa opiewała na np. 2000 zł, a po obliczeniu wszystkich praca jakie wykonałem i czasu spędzonego na poprawki jakie co chwilę wymyślali projekt wyniósł by ok np. 15 tys.
Dodatkowo żądają zwrotu 50 zł ( kurier w 2 strony ) do klientki która mimo złożenia zamówienia zrezygnowała z niego. Stwierdzili że źle napisałem koszyk zakupów, a był napisany zgodnie z tym co podali.

Czy da radę coś z tym zrobić ? Można im wysłać jakieś pismo w tej sprawie ?

Umowa zakończona z dniem 2011.09.30. Po tym okresie były wprowadzane zmiany jakie klient sobie zażądał i nie były pobierane żadne opłaty z tego tytułu. Także ja osobiście traciłem na tym, bo nie mogłem brać innych zleceń, bo chciałem jak najszybciej dokończyć obecne. A jeżeli chciałem chwilę odpocząć np choćby w weekend to były telefony i maile dlaczego coś jeszcze nie działa. Wymagane było abym poświęcił 100% czasu, i mimo tego że robiłem po nocach to od męża ( prawdopodobnie i pracownika tej firmy ) słyszałem podczas rozmów telefonicznych obelgi o treści wulgarnej w moim kierunku.

Temat: Umowa o dzieło a wypowiedzenie umowy przez Zlecającego

Jeśłi umowa został zakończona z dniem 30.09. br to nie ma co rozwiązywać. ZOstała wykonana. Pytanie czy są reklamacje na piśmie względnie email. Ustalenie wynagrodzneia na określonym poziomie nie daje - poza pewnymi wyjątkami - podstaw do jego modyfikacji, jest Pan profesjonalista i powinien Pan przewidzieć nakład pracy potrzebny do realizacji zlecenia. Natomiast jeśłi nie był Pan w stanie nanieść poprawejk, bowiem utracił Pan z ich winy dostęp dp serwera, to nie pozostaje nic innego jak wsłąć stosowne pismo do zleceniodawcy, iż niemożność wykonania okreśłonych czynności wynika z ich winy. POza tym bez znajomości umowy trudno będzie coś wiecej doradzić. Ogólnie jesli zlecenie jest wykonane wadliwie to oczywiście pozostają urawnienia do reklamacji po stronie zlecejacego, aczkowiek muszą zostac zachowane reklamacje w tej materi. Poza tym z tego co Pan pisze to chodzi o umowę o dzieło, więc stosować się będzie przepisu o wadzie dzieła. Jeśli jednak praca została wykoanan zgodnie z zamówieniem, i konfigircja (domyślam się że serwisu www) przedstawiona przez zleceniodawę nie była sprzeczna z zasadami techniki tworzenia takigo dzieła (o czym winien Pan uprzedzić zleceniodawcę) to nie ma podstaw do zarzucania wadliwości dzieła. Tyle w skrócie.

Temat: Umowa o dzieło a wypowiedzenie umowy przez Zlecającego

Jeśłi umowa został zakończona z dniem 30.09. br to nie ma co rozwiązywać. ZOstała wykonana. Pytanie czy są reklamacje na piśmie względnie email. Ustalenie wynagrodzneia na określonym poziomie nie daje - poza pewnymi wyjątkami - podstaw do jego modyfikacji, jest Pan profesjonalista i powinien Pan przewidzieć nakład pracy potrzebny do realizacji zlecenia. Natomiast jeśłi nie był Pan w stanie nanieść poprawejk, bowiem utracił Pan z ich winy dostęp dp serwera, to nie pozostaje nic innego jak wsłąć stosowne pismo do zleceniodawcy, iż niemożność wykonania okreśłonych czynności wynika z ich winy. POza tym bez znajomości umowy trudno będzie coś wiecej doradzić. Ogólnie jesli zlecenie jest wykonane wadliwie to oczywiście pozostają urawnienia do reklamacji po stronie zlecejacego, aczkowiek muszą zostac zachowane reklamacje w tej materi. Poza tym z tego co Pan pisze to chodzi o umowę o dzieło, więc stosować się będzie przepisu o wadzie dzieła. Jeśli jednak praca została wykoanan zgodnie z zamówieniem, i konfigircja (domyślam się że serwisu www) przedstawiona przez zleceniodawę nie była sprzeczna z zasadami techniki tworzenia takigo dzieła (o czym winien Pan uprzedzić zleceniodawcę) to nie ma podstaw do zarzucania wadliwości dzieła. Tyle w skrócie.

Temat: Umowa o dzieło a wypowiedzenie umowy przez Zlecającego

Treść mojego maila z wczoraj :
Witam.

Proszę o ponowne udostępnienie dostępu do konta FTP w celu wprowadzenia zmian i dokończenia poprawek o jakie Pani prosiła. Oraz proszę o udostępnienie danych do bazy danych w celu wprowadzenia zmian.

Od dnia wczorajszego tj. 2011.11.22 nie mam dostępu do konta FTP co uniemożliwiło mi prace i wprowadzenie zmian o które zostałem poproszony. Okres wprowadzenia zmian to 48h wraz z przetestowaniem i wysłaniem raportu o wprowadzonych poprawkach w funkcjonalności strony. Czas liczy się od dostarczenia maila z danymi dostępowymi.

W przypadku braku dostępu i umożliwienia wywiązania się ze złożonej obietnicy, uznaję iż akceptują Państwo stronę i nasza współpraca została zakończona. Tym samym wszelkie zmiany które zostaną zgłoszone w późniejszym terminie będą podlegały wycenie poszczególnych prac.

Odpowiedz klienta ( kawałek )

(...) Żądam dostępu do wszelkich danych dostępowych do panelu administracyjnego i naszej strony i żądam usunięcia z Pańskiej strony internetowej oraz port folio wszelkich informacji o (nazwa firmy) łącznie z logo i projektami, które dla nas zostały wykonane.

Dziś zostało nadane wypowiedzenie umowy z wczorajszą datą, gdyż nie dotrzymał Pan warunków umowy.(...)

Co do żądania usunięcia danych ze strony mojego portfolio to podpisała mi klienta dokumenty że wyraża na to zgodę.

Ale co mam robić w pozostałej kwestii. Wyrażam chęć poprawienia tego co sobie zażyczyła bezpłatnie, a cały czas jest z ich strony odmowa. Wychodzi na to ze nie chcą ugody i nie chcą aby coś w tej kwestii ruszyło.

Temat: Umowa o dzieło a wypowiedzenie umowy przez Zlecającego

Mam jeszcze jedną sprawę. Bo wysyłam do nich pisma że chcę dokończyć to o co prosili i zamykamy sprawę. Otrzymuję dzisiaj że żądają udostępnienia haseł ( które mają cały czas ) i żądają usunięcia projektu z mojej strony ( podpisali pismo w którym wyrazili na to zgodę ).
Po przesłaniu do nich skanu pisma stwierdziła że wszelkie zgody cofa w wypowiedzeniu umowy, ale nie pisze nic o tym że projekt zwróci.
Czy jeżeli pismo jest z dnia wczorajszego to jak trzymają mój projekt i wykorzystują go w kwestiach zarobkowych podlega to karzę pieniężnej ?