konto usunięte

Temat: Kiedy Bank nie prześle umowy kredytowej...

Witam, mam pytanie.
Czy klient, który nie otrzyma od Banku podpisanej umowy kredytowej w czasie ponad 14 dni ma prawo do jakichś roszczeń?
Umowę podpisano w placówce bankowej i następnie miała zostać przesłana do klienta.
Mimo upływu ponad 2 tygodni nie dotarła do klienta.
Do czego ma prawo klient?
Z góry dziękuję za pomoc. Pozdrawiam