konto usunięte

Temat: Strategiczna karta wyników dla firm usługowych

Witam,
Poszukuję materiałów, książek (w języku polskim) na temat strategicznej karty wyników firm usługowych opierającej się na siedmiu perspektywach (GLACIER). Posiadam już pozycję "Strategiczna karta wyników firm usługowych" Rajesh K. Tyagi, Praveen Gupta. Będę wdzięczny za wszelką pomoc