konto usunięte

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

zainteresował mnie temat BSC, jestem obecnie na etapie planowania projektu innowacyjnego testującego dla JST w zakresie opracowania wskaźnikowych metod mierzenia realizacji usług publicznych i jestem ciekaw czy tak biznesowe narzędzie jakim jest BSC możliwe jest do zaadaptowania przez urzędy gmin, miast i starostwa powiatowe?.
Będę wdzięczny za jakiekolwiek informacje.
Pozdrawiam
zDolnego Śląska
Marcin
Artur Nowakowski

Artur Nowakowski Delivery Project
Executive

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

Z tego co wiem wdrażano Tableau de bord (francuski odpowiednik BSC) we francuskiej administracji. Wydaje się, że dobre zarządzanie jest potrzebne wszędzie.

konto usunięte

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

tylko w tym przypadku chodzi o zaplanowanie wskaźnika lub wskaźników dot. planowania i mierzenia jakości wykonywanych usług publicznych przez samorządy. dotychczas najbardziej popularne to system SAS, CAF i EFQM.
Grzegorz Albinowski

Grzegorz Albinowski Senior Business
Consulant,
Transition Project
Manager

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

BSC na pewno się nadaje do wdrożenia w samorządzie tylko trzeba trochę przerobić perspektywy.

JST nie jest nastawiona na zysk/wzrost/wyniki finansowe, a więc najwyższą hiewrarchicznie perpektywą nie może być mechanicznie perspektywa finansowa.

Zamiast tego należy stworzyć perspektywę np. Community Contibution, albo Community Development i mierzyć wkład samorządu w rozwój lokalnej społeczności.

Zależnie od tego jaką strategię rozwoju wybierze jednostka samorządu terytorialnego (gmina/powiat/województwo) należy stworzyć wskaźniki mierzące np. poziom zycia mieszkanców, dostęp do usług gminych (szkolnictwo, pomoc społeczna, informacja etc), wskaźnik bezrobocia, rozwój gospodarki, średnia płaca, poziom ekologii etc.

Pozostałe perspektywy i ich wskaźniki musza wspomagać osiągnięcie powyżssych celów strategicznych.

konto usunięte

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

Dziękuje Panie Grzegorzu za ukierunkowanie!!, siadam dalej do analizy literatury może coś z tego wyjdzie chociaż czas goni:)

konto usunięte

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

wiem też, że idąc w tym kierunku wymogiem podstawowym jest wprowadzenie do wybranych urzędów nowej metodyki planowania strategii.
Grzegorz Albinowski

Grzegorz Albinowski Senior Business
Consulant,
Transition Project
Manager

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

Należy zacząć od sformułowania strategii, ale nie jako zestawy pobożnych życzeń, ale konkretów według metodyki SMART:

- S Specific Significant, Stretching, Simple
- M Measurable Meaningful, Motivational, Manageable
- A Attainable Appropriate, Achievable, Agreed, Assignable, Actionable, Action-oriented,Ambitious
- R Relevant Realistic, Results/Results-focused/Results-oriented, Resourced, Rewarding
- T Time-bound Time-oriented, Time framed, Timed, Time-based, Timeboxed, Timely, Time-Specific, Timetabled, Time limited, Trackable, Tangible

http://en.wikipedia.org/wiki/SMART_criteria

- Prosty - jego zrozumienie nie powinno stanowić kłopotu, sformułowanie powinno być jednoznaczne i nie pozostawiające miejsca na luźną interpretację,
- Mierzalny - a więc tak sformułowany, by można było liczbowo wyrazić stopień realizacji celu, lub przynajmniej umożliwić jednoznaczną "sprawdzalność" jego realizacji,
- Osiągalny - inaczej mówiąc realistyczny; cel zbyt ambitny podkopuje wiarę w jego osiągnięcie i tym samym motywację do jego realizacji,
- Istotny - cel powinien być ważnym krokiem naprzód, jednocześnie musi stanowić określoną wartość dla tego, kto będzie go realizował,
- Określony w czasie - cel powinien mieć dokładnie określony horyzont czasowy w jakim zamierzamy go osiągnąć.

http://pl.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T._(zarz%C4%85dza...Grzegorz Albinowski edytował(a) ten post dnia 26.03.10 o godzinie 14:50
Marcin D.

Marcin D. Audyt - Szkolenia -
Doradztwo Marcin
Dublaszewski

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

Polecam także:

http://www.goldenline.pl/grupa/budzet-zadaniowy/
Paweł Staworzyński

Paweł Staworzyński Doradztwo
Przemysłowo
Gospodarcze

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

Marcin I.:
zainteresował mnie temat BSC, jestem obecnie na etapie planowania projektu innowacyjnego testującego dla JST w zakresie opracowania wskaźnikowych metod mierzenia realizacji usług publicznych i jestem ciekaw czy tak biznesowe narzędzie jakim jest BSC możliwe jest do zaadaptowania przez urzędy gmin, miast i starostwa powiatowe?.
Będę wdzięczny za jakiekolwiek informacje.
Pozdrawiam
zDolnego Śląska
Marcin

Jak najbardziej jest możliwe zaadoptowanie BSC dla urzędów administracji państwowej.
Kwestia tylko zdefiniowania głównych płaszczyzn BSC i odpowiednich kluczowych wskaźników.

pozdrawiam i polecam swoje wsparcie.
http://www.staworzynski.com/?bsc,97
info@staworzynski.com

Paweł Staworzyński

konto usunięte

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

Zapraszam na I Kongres Strategicznej Karty Wyników 27 września w Juracie.

Więcej na bsc.edu.pl

http://www.goldenline.pl/spotkanie/i-kongres-balanced-...
Tomasz Morawik

Tomasz Morawik Zajmuję się
budowaniem przewagi
konkurencyjnej
przedsiębi...

Temat: BSC w samorządzie terytorialnym

Witam,

My obecnie zajmujemy się wdrażaniem BSC w jednym z Urzędów wojewódzkich.
Narzędzie którego używamy to Wirtualny Analityk.
http://www.wirtualnyanalityk.pl
https://www.youtube.com/watch?v=fRFpYFKOXn4

Jeśli ktoś jest zainteresowanych tematyką zapraszam do kontaktu.

tomasz morawik



Wyślij zaproszenie do