Tomasz
G.
Social Media
Influencer
Temat: Relacje z klientami na rynku B2B
Problematyka kształtowania więzi z klientami zyskuje duże zainteresowanie wśród praktyków biznesu w Polsce. Szczególne znaczenie ma ona w odniesieniu do rynku instytucjonalnego (B2B), ponieważ w tej sferze utrata nawet jednego klienta może oznaczać poważne pogorszenie wielkości przychodów uzyskiwanych przez przedsiębiorstwo dostawcę. Doświadczenia firm, które podjęły próbę zarządzania relacjami z klientami mogą służyć jako cenna wskazówka dla innych praktyków biznesu zaangażowanych w tego typu przedsięwzięcia.http://www.ae.katowice.pl/?contentid=2720