konto usunięte
Temat: Moj przypadek hehe aż mi śmiać chce ehh
Zakupiłem towar w firmie x która nie chciala mi wyslac paczki DHL bo mieli wiele zali do nich i bardzo nie pochlebnie sie o tym DHL wypowiadali.JA zazwyczaj korzystalem z DHL i niemialem z nimi problemu ,pomyslalem ze gosc poprostu przesadza.Wiec mysle dzwonie niech odbiara ta paczke z warszawy i tyle jutro ja mam ,zdaze zalatwic wszystko i bedzie ok.Jak pomyslalem tak zrobilem ,mysle sobie wszysko cacy mozna spuścić powietrze jutro paczuszke bede mial i szafa gra. Na nastepny dzien nie ma paczuszki a zamiast paczuszki pojawilo sie rozczarowanie .Dzwonie do firmy od ktorej kupilem toear i ppytam czy byl kurier z DHL odpowiedz padla ze nie.Dzwonie do DhL i pytam co jest grane a on ze wszystko jest ok. Wiec pytam gdzie kurier a oni odpowiadaja ze na 3 marca zamowilem kuriera i ze bedzie napewno .W tym momecie zagotowalo mi sie bo bylo to 27 lutego i koles ktory przyjmowal zlecenie mial zly dzien i sobie zapisal na 3go marca ,co mnie kosztowalo 1000 zl .Zapytalem pania z dzialu obslugi czy dodzwonilem sie do fimry kszak ? Ona niestety odparla ze nie wiec zapytalem o co chodzi czy ten pracownik byl pierwszy dzien w pracy?? Tez nie, wiec pytam kto poniesie odpowiedzialność za ta wtope ??Padla odpowiedz zebym napisal reklamacje ,mowie dobra napisze . I co dostaje w odpowiedzi??ZE zgodznie z art.47.3 prawa przewozowego dowodem zawarcia umowy przewozu jest potwierdzony przez przewoznika list przewozowy. bla bla bla laska nawet nie zrozumiala o co bylo przedmiotem reklamacji ,bo przecież jak mial przewoznik podpisac list przewozowy jak go nie bylo w rzeczywistości. a dalej pisze ta sama Pani Pragniemy przeprosic czyli nie przepraszamy za sytuacje ,czytajac to ze zrozumieniem brzmi to tak(chcemy pana przeprosic ale nie przepraszamy )Ale zamiast przeprosin i zadosc zadośćuczynienia nadmienamy ze punk 12 paragraf 12 regulaminu sratata DHL nie ponosi odpowiedzialności z tytulu wyrządzonej szkody wskutek nie wykonania lub nie nalezytego wykonania uslugi polegajacej na utracie korzysci ,zyskow lub dochodow zarowno wstosunku do nabywcy ,odiorcy jak i osob trzecich.Za tem nie mozemy Panu pokryc poniesionych strat. Sic !!! Z kad oni sie wzieli ??To znaczy ze z ta firma nie wolno wspolpracowac bo oni nie biorą za nic odpowiedzialności!!!! Firma Dhl poszla po najmniejszej lini oporu i za cel postawiła sobie złojeni mi skury za przesylke spóźnioną o dwa dni ,ale za to nie chce wziasc odpowiedzialności za razacy brak profesjonalizmu. mało tego pani ktora odpisala na moja reklamacje byla na tyle beszczelna ze pisze ze niezmiernie im jest przykro z powodu klopotów na jakie zostalem narazony (nie zostalem narazony tylko je mialem to jest roznica),i ze doloza wszelkich staran sratata i ZE MAJA NADZIEJE ZE TEN INCYDENT NIE ZAWAZY NA DALSZEJ WSPÓŁPRACY I BĘDZIE PAN KORZYSTAC Z NASZYCH USLUG!!!!
Poprostu himalaje glupoty i bezczelnosci !!!Rece opadly mi na podloge .Dawno nikt mnie tak do siebie nie zrazil jak DHL. Czy ktos w tym DHL wogole bierze odpowiedzialnosc za co kolwiek? Ja jako podwykonawca jak cos zle zrobie to wiem ze to musze naprawic , a jak zle zrobie i wiem o tym to naprawiam to bo taki mam kregoslup moralny.
Po tym incydencie firma DHL skasowala mnie za ta przesylke ,stracilem 1000zl, nie zostalem przeproszony ,stracilem kupe nerowo w ktore nie sa warte tego 1000 zl .I dla tego to pisze zeby byl wydwiek tego jak DHL w bombe robi swoich klientow ,sluszalem ze gubia paczki ,niszcza ,jakies dziwnie naliczaja za przesylke ale puki mnie to spotkalo to sie o tym nie myslalo.
Ostrzegam was przed ta firma ,ja od teraz bede odradzal ta firme wszystkim ktorzy mnie zapytaja o firmy kurierskie. Wiele rzeczy rozumiem ale zeby nie miec cywilnej odwagi do przyznania sie ze sie dalo plamy i ze chce sie naprawic czyjes straty tym spowodowane .To to mi sie w glowie nie miesci.
A teraz o rachunku ekonomicznym DHL sie nie oplacalo wyplacic mi odszkodowania w wysokosci tysiaca zł. to jest ile ? 40 paczek niech bedzie 100 paczek .Niech bedzie ze sto ,ja jestem drobnym przedsiębiorcą ktory uruchamia nowa dzialanosc ktora bedzie bazowac przede wszystkim na uslugach kurierskich bo bede sprzedawl pewien produkt do wszystkich hoteli w Polsce ,to na poczatek i zgadnijcie napewno jaka fima tych paczek nie bedzie dostarczac???
Tak macie racje Firma DHL Express nie bedzie wiecej zarabiala na mnie .Oczewiscie mozna tysiac hipotez wysnuć ale to co przedstawilem tutaj jest jedyna prawda o tej firmie i o tym jak mielismy okazje wpolpracowac.
ps.DO tych ktorzy pracuja w DHL teraz zajme sie pozycjonowaniem tego postu rankingah google zeby ludzie mogli to przeczytać!!!
<a href="http://www.katalogseo.pl" id="RD7F45D">Katalog Stron SEO</a>Bartłomiej P. edytował(a) ten post dnia 29.03.08 o godzinie 20:58