Bartłomiej
W.
germanista-socjolog
pracujący z
zamiłowania w branży
IT
Temat: Allegro - zakup uż. towaru bez inf. o jego uszkodzeniu
Witam, kupiłem poniższe plecaki za 100zł:Plecak Saleva Summit 30L (1230017490) - Aukcje internetowe Allegro
Plecak Pajak Collage 25l (1230017512) - Aukcje internetowe Allegro
Problem polega na tym, że sprzedający nie napisał, że:
Salewa:
1 rozcięcie na 1cm; 1 rozcięcie na 0,5cm; 3 rozcięcia materiału, ale nie na wylot - z przodu na dole plecaka,
1 rozcięcie przy ściągaczu na 2,5cm
urwany element suwaka z lewej strony
przetarty sznurek od ściągacza
przetarcia na dole stelarza
przetarcie na wylot przy lewej komorze bocznej
rozprute końcówka prawego i lewego dolnego troku bocznego
przetarcia wzdłuż siatek na szelkach i na pasie biodrowym
rozprucie szwów przy wewnętrznej komorze działowej dolnej (z prawej i lewej strony)
Pajak:
rozcięcie siatki kieszeni bocznej (z siatki) z lewej strony
w 5 miejscach jest rozcięta siatka na plecach, są to pojedyncze przerwania przy oczkach
Nie zostałem poinformowany, o żadnym z tych uszkodzeń. A sprzedawca jako, że osoba prawna z 100% pozytywów uważa, że:
1) Sprzedawalem uzywane produkty co bylo napisane w aukcji
2) Produkty w aukcji byly sfotografowane
3) Dysponowalem zdjeciami przetarc, rozciec i inni allegrowicze kontaktowali sie ze mna i wysylalem im dodatkowe zdjecia
4) Uszkodzeniami zaczyna sie Pan interesowac dopiero po zakupie.
i na moje argumenty:
1. używane ok, nie mam nic przeciwko
2. zdjęcia nie pokazywały uszkodzeń, stąd wywnioskowałem, że nie mają wad ukrytych i są po prostu używane, ale nie z przetarciami, bo skoro nie mają przetarć czy dziur, to po co o tym wspominać
3. trzeba było zachować się uczciwie i mi wysłać a nie milczeć
4. reklamuje towar, który zakupiłem - przed zakupem było to niemożliwe, bo nie byłem świadom uszkodzeń
odpowiada, że:
Na uzywany towar nie ma gwarancji wiec nie ma mowy o reklamacji.
Tak jak pisalem mial Pan prawo zapytac sie o uszkodzenia lub zdjecia przed zakupem.
Dokonal Pan decyzji o zakupie i z mojej strony wywiazalem sie z ustalen.
Proszę o pomoc i wskazówki, jak mam się zachować.