Temat: WYŚLIJ PRACOWNIKA NA SZKOLENIE - INWESTYCJA W ROZWÓJ...

WITAM, SERDECZNIE ZAPRASZAM DO WYSYLANIA PRACOWNIKÓW BIUROWYCH NA SZKOLENIE Z ZAKRESU:

PROFESJONALNA AYSTENTKA/SEKRETARKA - PRAWA RĘKA SZEFA (WARSZAWA)

SZKOLENIE KIEROWANE JEST DO OSÓB ZAJMUJĄCYCH SIĘ OBSŁUGĄ BIURA, ZARZĄDZANIEM GABINETEM DYREKCJI LUB ZARZĄDU, OBSŁUGĄ PODSTAWOWEGO SEKRETARIATU ORAZ KONTAKTEM Z KLIENTEM JAKO PRZEDSTAWICIEL BIUROWY.

CELEM SZKOLENIA JEST PRZYGOTOWANIE UCZESTNIKÓW DO IDEALNEJ OBSŁUGI BIURA POD WZGLĘDEM TWORZENIA PR-U, KOMUNIKACJI Z KLIENTEM ORAZ PRZEŁOŻONYMI, REPREZENTACJI STANOWISKA, PRAWIDŁOWEGO WYKONYWANIA SWOICH CODZIENNYCH OBOWIĄZKÓW. SZKOLENIE WPŁYNIE NA POZYTYWNE PODEJŚCIE DO WYKONYWANEGO ZAWODU, SPRAWI ŻE PRACA STANIE SIĘ PRZYJEMNOŚCIĄ A WYKONYWANIE ZADAŃ PROSTE I CZYTELNE NIE TYLKO DLA PRACOWNIKA ALE I DLA PRZEŁOŻONYCH.

UWAGA !!! SZKOLENIE OPARTE O TECHNIKI MODERACYJNE - CZYLI AKTYWNY UDZIAŁ UCZESTNIKÓW POPRZEZ SAMOUCZENIE I ODKRYWANIE SWOICH MOŻLIWOŚCI. WYKORZYSTUJEMY DO TEGO MATERIAŁY NIEDOSTĘPNE NA RYNKU POLSKIM, TRENER PROWADZĄCY SZKOLENIE JEST JEDNYM Z NIEWIELU W POLSCE KTÓRY UZYWA TECHNIK MODERACYJNYCH.

PROGRAM SZKOLENIA:

PODSTAWY KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ
- PIERWSZE WRAŻENIE – FAKTY I MITY
- TYPOLOGIA PYTAŃ I PROWADZENIA DIALOGU
- ETAPY KOMUNIKACYJNE
- ELEMENTY KOMUNIKACJI NIEWERBALNEJ
SEKRETARKA – PRAWA RĘKA SZEFA
- TYPOWANIE, WARTOŚCIOWANIE I REALIZACJA CELÓW SEKRETARKI/ASYSTENTKI
- ZAGROŻENIA – ZŁODZIEJE CZASU
- ROZMOWA Z TRUDNYM/AGRESYWNYM KLIENTEM
REPREZENTACJA
- ZASADY PRAWIDŁOWEJ REPREZENTACJI STANOWISKA I PRZEŁOŻONYCH
- ŻELAZNE ZASADY POSTĘPOWANIA
- PRAWIDŁOWA ROZMOWA TELEFONICZNA
ZACHOWANIA ASERTYWNE
- ASERTYWNOŚĆ W ŻYCIU ZAWODOWYM
- TECHNIKI REDUKCJI STRESU


KORZYŚCI PŁYNĄCE Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU:

WYKREOWANIE POZYTYWNYCH CECH OSOBOWOŚCIOWYCH, UMOŻLIWIAJĄCYCH SKUTECZNE I PRZYJEMNE WYKONYWANIE OBOWIĄZKÓW BIUROWYCH. SZKOLENIE WPŁYNIE NA POSTAWĘ SEKRETAREK LUB ASYSTENTEK, CO PRZEŁOŻY SIĘ NA WYNIKI W PRACY, WPŁYNIE NA ZADOWOLENIE PRZEŁOŻONYCH I POPRAWI RELACJE INTERPERSONALNE W BIURZE. UŁATWI PIERWSZY KONTAKT Z KLIENTEM POPRZEZ TWORZENIE „IDEALNEGO PIERWSZEGO WRAŻENIA” SPRAWNIE FUNKCJONUJĄCEJ FIRMY, GDZIE GŁÓWNYM CZYNNIKIEM TWORZENIA SUKCESU JEST RZETELNOŚĆ I FACHOWOŚĆ PRACUJĄCYCH W BIURZE LUDZI.

TRENER:

TOMASZ KACHNIARZ
JEST TRENEREM, KTÓRY POZA WIEDZĄ UZYSKANĄ PODCZAS STUDIÓW NA WYDZIALE ZARZĄDZANIA I MARKETINGU (WSZ), WYKORZYSTUJE SWOJE DOŚWIADCZENIE PRAKTYCZNE ZDOBYTE W ROZMAITYCH GAŁĘZIACH BIZNESU. UKOŃCZYŁ LICZNE KURSY I SZKOLENIA, KRAJOWE I ZAGRANICZNE Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA PERSONELEM, COACHINGU, ORAZ NOWOCZESNYCH TECHNIK HANDLOWYCH (MIN AMERICAN SALES MASTERS W USA -NEW YORK). SWOJE UMIEJĘTNOŚCI PERSONALNE ZDOBYWAŁ I SZLIFOWAŁ PRACUJĄC NA WSZYSTKICH SZCZEBLACH PIONU HANDLOWEGO. MIAŁ KONTAKT Z KLIENTEM ZAJMUJĄC RÓŻNE STANOWISKA: OD PRZEDSTAWICIELA HANDLOWEGO, POPRZEZ KIEROWNIKA DZIAŁU, A NA OBOWIĄZKACH DYREKTORA FIRMY KOŃCZĄC. OD 7 LAT PRACUJE JAKO TRENER-KONSULTANT SPECJALIZUJĄC SIĘ W SZKOLENIACH I TRENINGU Z ZAKRESU:
- KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ,
- TECHNIKACH NEGOCJACYJNO HANDLOWYCH
- BUDOWANIA I MOTYWOWANIA ZESPOŁÓW SPRZEDAŻOWYCH
PRZYGOTOWAŁ I ZREALIZOWAŁ PONAD 450 DNI SZKOLENIOWYCH I TRENINGOWYCH W PONAD 50 PRZEDSIĘBIORSTWACH!

TERMIN SZKOLENIA ORAZ INWESTYCJA:

najbliższe szkolenie planujemy na 23.04.2009 W WARSZAWIE
Inwestycja w rozwój asystentki/sekretarki wynosi
670 PLN za 1 dzień szkolenia

PROMOCJA ! POWOŁAJ SIĘ NA OGŁOSZENIE Z GL DOSTANIESZ RABAT 10%
MOŻLIWE DALSZE NEGOCJOWANIE CENY W ZALEŻNOŚCI OD ILOŚCI ZGŁOSZEŃ NP. ZGŁOSZENIE GRUPY ASYSTENTEK NA RAZ...

 Cena obejmuje: materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, poczęstunek, certyfikat ukończenia kursu.


Przy zamówieniu szkolenia na potrzeby indywidualne firmy (szkolenie zamknięte) cena ustalana jest indywidualnie w zależności od możliwości firmy oraz od zakresu potrzeb. W przypadku szkolenia zamkniętego, przed rozpoczęciem kursu wykładowca przeprowadza badanie potrzeb firmy.


KONTAKT:

0-784342096

022-8414170

ALEKSANDER.KWASOWSKI@EKO-TUR.PL

ALEKSANDER KWASOWSKI - CENTRUM EDUKACJI BIZNESU EKO-TUR
http://EKO-TUR.BIZ