Robert M.

Robert M. Zarządca
nieruchomości,
trener, negocjator,
handlowiec.

Temat: System pracy agentów

Powołajmy konsorcjum małych i średnich agencji :) Skoro małe i średnie przedsiebiorstwa są płatnikami netto w budżecie to dlaczego małe i średnie biura nie mogą robić najwięcej transakcji? Co o tym sądzicie? Mrzonka czy może konieczność? Ja widziałbym to tak:

1. Statut konsorcjum okręślający cele, metody, sposób funkcjonowania, kompetencje, itp.
2. Wspólna baza (jeden CRM)
3. Oddzielna polityka rekrutacyjna
4. Wspólna polityka marketingowa na szczeblu konsorcjum (partycypacja w kosztach abonamentów, kampanie marketingowe na szczeblu ogólnopolskim, itp.)
5. Oddzielna polityka marktingowa na szczeblu lokalnym (prasa, portale nie przyjmujące exportów, ulotki, banery, itp.)
6. Wspólna polityka budżetowa w zakresie powołanych przez konsorcjum funduszy (np. fundusz pomocowy, fundusz prawny, itp.)
7. Oddzielna polityka budżetowa w zakresie zabezpieczenia logistycznego (siedziba biura, opłaty poza wymienionymi w pkt 4, itp.)

Docelowo widziałbym jeden model know-how i stopniową migrację w stronę integracji na poziomie spólki kapitałowej. Pociagniemy temat? :)
Michał J.

Michał J. właściciel, Himmel
Polska

Temat: System pracy agentów

Akurat w tej branży brak podstawy dla mnie jest uzasadniony a wynagrodzenie prowizyjne uważam za uczciwe - pozostaje kwestia wysokości prowizji... jeżeli pośrednik nie uczestniczy w kosztach biura to 50-60% to max.
Rynek musi zweryfikować biura i samych maklerów - zostaną kreatywni - nie ważne czy małe firmy czy duże ale takie, które zaoferują klientowi jakość a nie jakoś.
Sprzedawać cały czas można tylko trzeba być o krok przed konkurencją i wtedy ciągle można zarabiać.
Marcin Zawistowski

Marcin Zawistowski W sprzedaży od
zawsze ...

Temat: System pracy agentów

Robert uważam że masz bardzo dobry pomysł :) szkoda tylko że nie wieżę w to że uda się go zrealizować :(
Robert M.

Robert M. Zarządca
nieruchomości,
trener, negocjator,
handlowiec.

Temat: System pracy agentów

Załozę nowy temat gdy tylko rozbuduję wstępne założenia. Nie do zrealizowania? Warto spróbować :)
Marcin Zawistowski

Marcin Zawistowski W sprzedaży od
zawsze ...

Temat: System pracy agentów

Robert oczywiście że tak, jeśli komuś by się to udało było by naprawdę dobrze.
Uważam że właśnie tylko takie działanie może pomóc tej branży. Musi powstać silna i zdecydowana struktura, instytucja podejmująca decyzję w imieniu wszystkich członków ...
Coś na kształt RealTor w USA.

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

Łukasz Kruszewski:
A czy duzi to coś złego? Niestety nie unikniemy mitu Dawida i Goliata i zawsze będziemy za tym "słabszym". Rzecz w tym, że duzi nie są źli przez to, że są duzi, ale przez to, że źle działają ;)


obawiam się, że to właśnie Ci duzi dobrze działają, a małe źle - widać to ewidentnie przy przyjmowaniu ofert, gdzie jest ctrl+V z opisu i zdjęć Właściciela... w korporacji to nie przejdzie.

ale to taki off top
Michał J.

Michał J. właściciel, Himmel
Polska

Temat: System pracy agentów

Tak się zastanawiam - skoro agent jest na prowizji to czy ktoś go zmusi do kopiowania opisów? Do przyjmowania zdjęć od właściciela? Czy to nie jest trochę wymówka? A gdyby agent się wykazał i sam pisał opisy, robił porządne zdjęcia i robił dla agencji dobry obrót to niby szef mu na to nie pozwoli? Nie bardzo rozumiem w czym problem. Czy gdy ja mam jednoosobowe biuro tzn że kopiuję opisy, zdjęcia mam od właścicieli i nie robię sprzedaży a korporacje robią odwrotnie bo?

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

W moim biurze nikt nie kopiuje zdjęć ani opisów, oferta wprowadzana jest po podpisaniu umowy pośrednictwa. Wszyscy lokalni pośrednicy których znam i z którymi współpracuję we Włochach, Ursusie i Pruszkowie - 6 biur robią dokładnie tak samo.

Nie wiem kto kopiuje oferty i opisy????, Ula jeśli twój szef każe Ci to robić to uciekaj stamtąd jak najszybciej.

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

Katarzyna Z.:
W moim biurze nikt nie kopiuje zdjęć ani opisów, oferta wprowadzana jest po podpisaniu umowy pośrednictwa. Wszyscy lokalni pośrednicy których znam i z którymi współpracuję we Włochach, Ursusie i Pruszkowie - 6 biur robią dokładnie tak samo.

Nie wiem kto kopiuje oferty i opisy????, Ula jeśli twój szef każe Ci to robić to uciekaj stamtąd jak najszybciej.


Kasia, agenci na tel potrafią po 8 ofert dziennie przyjąć.. ja właśnie już się zwijam ...ale szczerze - chodzę na spotkania i w większości firm jest to samo ... kopiuj wklej - nazw dyplomatycznie nie ujawniam - ale chodzi o centrum miastaUla R. edytował(a) ten post dnia 22.03.13 o godzinie 11:50

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

Michał Jankowski:
Tak się zastanawiam - skoro agent jest na prowizji to czy ktoś go zmusi do kopiowania opisów? Do przyjmowania zdjęć od właściciela? Czy to nie jest trochę wymówka? A gdyby agent się wykazał i sam pisał opisy, robił porządne zdjęcia i robił dla agencji dobry obrót to niby szef mu na to nie pozwoli? Nie bardzo rozumiem w czym problem. Czy gdy ja mam jednoosobowe biuro tzn że kopiuję opisy, zdjęcia mam od właścicieli i nie robię sprzedaży a korporacje robią odwrotnie bo?


nie zrozumiałeś przekazu

Wyobraź sobie: wchodzi do branży nowy człowiek - kompletnie nie wie jak to działa itd... szef mu mówi, wiesz "obdzwonka", pytasz o szczegóły, potem wprowadzasz ofertę do naszej bazy, kopiujesz zdjęcia - myślisz, że w I fazie taki Agent będzie sam z siebie jeździł i przyjmował bezpośrednio? NIE, bo myśli, że to jest "standard" - tak się robi i tyle...
Znam Agencję, gdzie taka praktyka jest, ale musi być meilowa zgoda Właściciela na dysponowanie danymi, w innej musi być przesłana np. księga wieczysta...

W dużych firmach to nie przejdzie - nie znam żadnej korporacji, która by działała wg. powyższych "standardów" ;/
Widziałam coś takiego wiele razy w branży - mam sporo znajomych z niej, a raczej miałam - bo rezygnowali po paru miesiącach - nie dali rady...

o to mi chodziło w temacie...Ula R. edytował(a) ten post dnia 22.03.13 o godzinie 12:08

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

a tak prywatnie to FORUM i Wy dajecie nadzieję, że ta branża jeszcze jest ok ....

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

Ula R.:
a tak prywatnie to FORUM i Wy dajecie nadzieję, że ta branża jeszcze jest ok ....


Ula ma dużo pracy, ale jeszcze Ci napiszę.

Oto strony przykładowych 2 biur nieruchomości z którymi regularnie współpracuję, pracują tam tylko licencjonowani pośrednicy ew. 1-2 agentów, żadnych 100 agentów.
Zobacz ile mają ofert 50 mieszkań? 20 działek?

http://www.elwonieruchomosci.pl/
http://www.ag-akcent.com.pl/

Działają w lokalnych środowiskach i nie przyjmują ofert, które są wszędzie - rezultat jest taki, że mimo kryzysu mają minimum 1 transakcję sprzedaży miesięcznie. Z biurem w Pruszkowie właśnie robię transakcję sprzedaży mieszkania.

To jest nasza przyszłość, a nie 10000000 ofert otwartych, albo jeszcze lepiej bez umowy i tylko bezsensowne generowanie kosztów. Właścicielom życzę powodzenia.

Ja zmierzam w stronę wyłączności na rynku wtórnym, a umowy otwarte tylko z deweloperami to jest jedyna droga.
Robert M.

Robert M. Zarządca
nieruchomości,
trener, negocjator,
handlowiec.

Temat: System pracy agentów

Michał Jankowski:
Tak się zastanawiam - skoro agent jest na prowizji to czy ktoś go zmusi do kopiowania opisów? Do przyjmowania zdjęć od właściciela? Czy to nie jest trochę wymówka? A gdyby agent się wykazał i sam pisał opisy, robił porządne zdjęcia i robił dla agencji dobry obrót to niby szef mu na to nie pozwoli? Nie bardzo rozumiem w czym problem. Czy gdy ja mam jednoosobowe biuro tzn że kopiuję opisy, zdjęcia mam od właścicieli i nie robię sprzedaży a korporacje robią odwrotnie bo?

Zdarzenie sprzed tygodnia. Dzwoni do mnie agent z informacją, że biuro XYX skopiowało jego ofertę wraz ze zdjęciami i opisem (sic!). Pierwsze co robię to print screen. Wykręcam numer telefonu do biura. Zgłasza się wyszczekana małolata i informuje mnie, że wszyscy tak robią. Nie kontynuuje rozmowy bo nie ma z kim. Na stronie odjaduję Pośrednika odpowiedzilanego zawodowo. Poza adresem elektronicznym do korenspondencji innego kontaktu nie ma. Piszę w sprawie kradzieży powołując się na Ustawie o prawie autorskim, Ustawie o gospodarce nieruchomościami itp. itd. Dostaję odpowiedź z przeprosinami, że doszło do nieporozumienia, że agentka dostała zgodę na wykorzystanie Naszych zdjęć i opisu od właściciela :) Sprawę schowałem do szuflady bo mam wiele innych projektów, które chciałbym zrealizować a poza tym instytucje jakie znam nic w tym interesie nie robią (sprawdziłem).

Po głębszym zastanowieniu się nad tą sytuacją dochodzę do wniosku, że to doskonały patent. Agenci nie jeżdzą do klientów, oszczędzają na kosztach, wrzucają do bazy oferty innych biur. Ile biur się zorientuje? A z tych, które się zorientują ile postępuje podobnie? Ale to jeszcze nie wszystko. Bazę ofert biuro posiadło. Export na portale, dodawanie ręczne na gumtree, itp. itd. Zgłasza się klient zainteresowany. No tak, trzeba umówić prezentację. Nie mam kontaktu do właściciela więc gdzie muszę zadzwonić? :) Do biura gdzie ukradłęm ofertę. Tekst znany:

- Współpracujecie?
- Owszem (inaczej przecież działamy na szkodę właściela) :)
- No to mam klienta zainteresowanego. Jaki ustalamy podział i kiedy możemy się umówić na oględziny z Naszym klientem?

Hehhee, ile jest takich jeleni jak ja? :)

Niestety śmiech trwa krótko. Nasuwa się szybko wniosek, że Ci pseudo-pośrednicy nie muszą się martwić. Pozostali działajacy zgodnie z prawem, prawem natury wyginą :)
Marcin Zawistowski

Marcin Zawistowski W sprzedaży od
zawsze ...

Temat: System pracy agentów

Robert właśnie dla tego uważam że dopóki na rynku nie pojawi się silny "twór" podejmujący decyzję i działania w imieniu wszystkich członków, dopóty nic się nie zmieni.
Marzy mi się organizacja zrzeszająca pośredników, która :

- ustali jasne i uczciwe zasady pracy na rynku
- będzie pilnowała przestrzegania tych zasad wśród swoich członków
- będzie bez natychmiast i nieodwołalnie karać swoich członków za nie przestrzeganie zasad
- będzie wydawać środki ze składek członkowskich na budowanie wizerunku, pilnowanie porządku na rynku i walkę z nieuczciwą konkurencją

Jedna silna ręka, która zacznie porządki od własnych szeregów, a następnie rozszerzy to na cały rynek.

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

w praktyce powinien to robić nasz Pan i Władca, czyli organizacja pobierająca "haracz" od każdego biura w postaci składki... no właśnie ...


gdzie oni są ?? nic nie robią, nie proponują zmian w ustawodawstwie ....

nie ma szans na kontrolę ...
Robert M.

Robert M. Zarządca
nieruchomości,
trener, negocjator,
handlowiec.

Temat: System pracy agentów

Ula R.:
nie ma szans na kontrolę ...

Dokładnie tak! Dlatego powtarzam. Tylko deregulacja! Silne konsorcjum poradzi sobie z wysypem nowych biur a sprawne konsorcjum nawet to wykorzysta :)
Michał J.

Michał J. właściciel, Himmel
Polska

Temat: System pracy agentów

Dlatego powinno być tak, że powinni pracować wyłącznie licencjonowani pośrednicy mający jakąś wiedzę z obsługi bo z tego co czytam sadza się ludzi z łapanki i wmawia im się, że to są standardy. Nie rozumiem takiego działania i chyba nigdy nie zrozumiem.
Ja działam w małym mieście - prawie z nikim nie współpracuję - zbieram oferty których opracowanie zajmuje mi trochę czasu - nie jestem hurtownią więc nie zależy mi na kilkuset ofertach ale na kilkudziesięciu takich, które znam i mogę im poświęcić czas - ale dzięki temu do końca marca zamykam 7 transakcji.

Na rynku jest dużo do zmiany jeszcze w pracy biur nieruchomości... tak jak pisałem - jestem za tym by tylko licencjonowani pośrednicy byli na rynku.

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

Robert M.:
Ula R.:
nie ma szans na kontrolę ...

Dokładnie tak! Dlatego powtarzam. Tylko deregulacja! Silne konsorcjum poradzi sobie z wysypem nowych biur a sprawne konsorcjum nawet to wykorzysta :)


dokładnie ...

konto usunięte

Temat: System pracy agentów

Michał Jankowski:

Na rynku jest dużo do zmiany jeszcze w pracy biur nieruchomości... tak jak pisałem - jestem za tym by tylko licencjonowani pośrednicy byli na rynku.


myślisz, że licencja coś daje? żartujesz :P - przecież to sami pośrednicy robią ten sajgon na mieście... nie agenci....to pośrednik z licencją idzie na ilość, nie na jakość....

Lepiej - może rzeczywiście krócej to trwa (bo wystarczy miesięczne szkolenie), ale cała branża ubezpieczeniowa to tylko licencjaci ...myślisz, że tam jest lepiej ???

jak ktoś ma pracować na ilości to będzie - mając czy nie mając licencji...
Michał J.

Michał J. właściciel, Himmel
Polska

Temat: System pracy agentów

Stowarzyszenia nie pilnują, licencjonowani pośrednicy robią co chcą... czyli co nie ma wyjścia z sytuacji? A może pora by biura co nie mają obrotów niech po prost systematycznie upadają i rynek sam się oczyści?
Skoro nie ma na tyle silnego nadzoru... a może mamy to samo co w grupach adwokackich czy komorniczych gdzie po prostu nikt nie będzie wewnątrz grupy upominał kolegi po fachu?

Mi się marzy by w końcu w tej branży były wysokie standardy...

Następna dyskusja:

System CRM w Twojej pracy -...




Wyślij zaproszenie do