GoldenLine
Zaloguj się
Marzanna Bucholc

Marzanna Bucholc Senior Environment &
Compliance
Specialist EMEA

Temat: Nadzór nad procesami zlecanymi na zewnątrz

Witam,
mam pytanie odnośnie nadzorowania procesów zlecanych na zewnątrz (np. transport) - czy w procedurze systemowej dotyczącej zakupu usług powinien być opisany zakres i rodzaj nadzoru, czy wystarczy wspomnieć w Księdze Jakości, że jest to realizowane?
Link do wypowiedziLink
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: Nadzór nad procesami zlecanymi na zewnątrz

Nie ma reguły jak to należy rozwiązać. Zależy od specyfiki firmy i decyzji osoby zajmującej się tematem.
Jeżeli firma ma procedurę zakupu usług to najlepiej w niej opisać te kwestie.
Jeżeli nie ma takiej procedury to można to opisać w czymkolwiek (w księdze, zarządzeniu, planie, instrukcji itp.)
Czy to w ogóle musi być opisane? Jak będą dziury w funkcjonowaniu tego obszaru to auditor powie: "A widzicie? Wszystko przez to, że nie macie procedury!"
Link do wypowiedziLink
Zbigniew Banaśkiewicz

Zbigniew Banaśkiewicz Quality, H&S and
Security Manager

Temat: Nadzór nad procesami zlecanymi na zewnątrz

Zazwyczaj tak samo jak innych dostawców, czyli:

kryteria wyboru i oceny, zapisy wyników oceny, specyfikacja i wymagania co do świadczonych usług

Udokumentowana procedura nie jest tu konieczna, w księdze jakości można wskazać jakie funkcje odpowiadają za realizację ww.
Link do wypowiedziLink
Justyna Mikusinska

Justyna Mikusinska Pełnomocnik Zarządu
ds Jakości, Menedżer
Jakości, Właścic...

Temat: Nadzór nad procesami zlecanymi na zewnątrz

Marek Piotrowski:
Nie ma reguły jak to należy rozwiązać. Zależy od specyfiki firmy i decyzji osoby zajmującej się tematem.
Jeżeli firma ma procedurę zakupu usług to najlepiej w niej opisać te kwestie.
Jeżeli nie ma takiej procedury to można to opisać w czymkolwiek (w księdze, zarządzeniu, planie, instrukcji itp.)
Czy to w ogóle musi być opisane? Jak będą dziury w funkcjonowaniu tego obszaru to auditor powie: "A widzicie? Wszystko przez to, że nie macie procedury!"

Witam

To czym ma być to opisane w procedurze czy nie to uzależnione jest od wymagań danego standardu. Nie mniej jednak podstawą jest jasno stworzony system doboru (kryteria) oraz schemat dalszej oceny współpracy i wpływu świadczonych usług/kupowanych surowców na proces/organizację. Metoda i sposób oceny zawsze powinna wynikać z oceny ryzyka.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj