Temat: jakość wbudowana w proces
Witam
Potrzebuje inspiracji w temacie: wprowadzenia narzędzi jakościowych do procesu produkcji (montażu) celem wbudowania jakości w proces. Czy główna uwage skupia się na pracowniku operacyjnym, czy raczej należy tak zaprojektować proces aby zminimalizować popełnianie błędó? Czy tego typu rozwiązania systemowe ujmuje się w procedurę działań korygujacych/zapobiegawczych?
Jakie są Wasze doświadczenia?
pozdrawiam
ADA
Ada, proponuje zacząc ...od początku :)
zawsze lepiej zapobiegac niż naprawiac, dlatego ważne jest aby proces produkcyjny był stabilny.
Stabilizację procesu można osiągnąc poprzez wprowadzenie standaryzacji. Praca Standaryzowana dokładnie określa sposób wykonywania pracy operatorów, wyznacza punkty kontroli, określa metode pracy.
Wdrażając standaryzację masz pewnośc że sprawdzona,dobra metoda pracy jest powtarzalna.
Drugim ważnym elementem jakości w procesie jest kontrola jakości poprzez kontrolę warunków pracy, kontrolę wzrokową, okresową.
Dużym wsparciem zapewnienia jakości są róznego rodzaju testery, maszyny pomiarowe, ale aby działania były skuteczne należy właściwie skoordynowac częstotliwośc i metodę kontroli.
Dobre rezultaty można uzyskac poprzez przekazanie części zadań kontroli jakości pracownikom produkcji.
Trzecim kluczowym elementem "Jakości wbudowanej w proces" jest analiza błędów i wdrażanie środków zaradczych.
Warto korzystac z najbardziej powszechnych metod analizy jakościowej procesu takich jak:
FMEA
QA Network
Problem Solving
warto wykorzystac również prostsze metody:
5 WHY
Pareto
Tachimbo
Podsumowując, wg mnie podstawą zapewnienia wysokiej jakości jest Standaryzacja Pracy. Warto jednak pamiętac aby Praca Standaryzowana była skonstruowana w taki sposób aby pracownicy produkcji bazując nan niej potrafili swobodnie pracowac.
I na koniec, ludzie zawsze mają "twórczą" zdolnośc do usprawniania procesów, co z reguły nie jest korzystne dla jakości. Konieczne jest więc audytowanie procesów. Warto wyciągac wnioski i korzyści z audytów, czasem pracownicy mają naprawdę rewelacyjne pomysły usprawniające proces, muszą jednak miec świadomośc że zmiany są możliwe dopiero po zatwierdzeniu przez przełożonych.