Temat: Lectus 24
Lectus24 to katastrofalna firma. Zamówiłam 2 Krzesła (cena około 2000.- zl. ) Obydwa krzesła przyszly z połamanymi nogami. Napisałam odrazu jeszcze w ten sam dzień o reklamacje. Ciągnie sie to do dzisiaj. Firma wysyła wadliwy towar i nie uznaje reklamacji. Za nic ma obowiązujące prawo konsumenta. Nie polecam bo stracicie tylko pieniądze i nerwy.Nie jestem sama, bo setki innych konsumentow ma ten sam problem.
Odradzam zakupu w tym sklepie!!!
Skontaktowałam sie do Powiatowego Rzecznika Konsumentów.
Dostałam informacje jak dalej działać przeciwko tej firmie.
1. wysłać pocztą reklamację z żądaniem wymiany na produkt wolny od wad wraz z uzasadnieniem.
Adres: Martyna Kostka ul. Ks. Koziołka 18A 47-303 Krapkowice
2. Skopiowac ten list i wysłać mailem do tych instytucji jako wiadomość :
1. us.krapkowice@mf.gov.pl (Urząd Skarbowy - w przypadku braku dowodu zakupu)
2. uokik@uokik.gov.pl
3. katowice@uokik.gov.pl 5. sekretariat@katowice.wiih.gov.pl (Inspekcja Handlowa).
Czym więcej ludzi opisze sytuacje z ta firma tym szybciej zaczną ich sprawdzać.
Tak, ze wejście sobie trochę czasu i piszcie tak jak u góry podałam.
Tak, ze robmy cos przeciwko tej firmie. Pozdrawiam
Justyna