Anna
Grządkowska
życie to ciągła
wędrówka
Temat: Obowiązek nagrywania rozmów
Czy możecie mi pomóc i wyjaśnić z jakich przepisów wypływa obowiązek nagrywania rozmów z klientami zawierającymi umowy przez telefon? Rozumiem, że to głównie zabezpieczenie dla firmy na wypadek wycofania się klienta.Jak przechowywać kopie takich nagrań?