konto usunięte
Temat: Prośba w ułożeniu planu pracy
Hej:)Mam temat pracy licencjackiej " Systemy CRM i ich rola w kształtowaniu logistycznej obsługi klienta na przykładzie firmy Orange" W I części ma być literatura tzn. o logistycznej obsłudze klienta, o CRM. W II o firmie Orange, sieć dystrybucji, klienci a w III części segmentacja, CRM jak wygląda w Orange itp. Może ktoś pomoże mi ułożyć plan bardziej szczegółowy bo ja nie jestem w tym za dobra:)
Dziękuje
Kasia:*