konto usunięte
Temat: Potrzebne materiały do pracy dyplomowej
Witam wszystkich grupowiczów,Jestem w trakcie pisania pracy dyplomowej na temat systemu przewozów drobnicowych i chciałbym porównać schematy rożnych firm (Raben, DHL, Schenker).
Czy orientujecie się do kogo, gdzie i czy w ogóle warto zwracać się z prośbą o dane takie jak:
1. Ogólny schemat procesu transportowego w Państwa firmie
2. Usługi dodatkowe
3. Kierunek rozwoju
4. Rozliczenia firma-klient, firma-przewoźnik (dokumenty, pobrania)
Nie interesują mnie ceny usług a jedynie przebieg procesu, zawarty pewnie w dokumentacji ISO.