Alicja Wojciechowska

Alicja Wojciechowska Studentka logistyki

Temat: Logistyczna obsługa klienta

Witam serdecznie,
Jako temat pracy inżynierskiej chciałam wybrać coś związanego z logistyczną obsługą klienta. Jednak zastanawiam się jaką formę powinna ona przybrać i z jakiej literatury skorzystać. Kilka pozycji już znalazłam, ale czy może ktoś ma do polecenia coś godnego uwagi i powiązanego właśnie z obsługą klienta? Byłabym wdzięczna za wszelki odzew :)
Link do wypowiedziLink