konto usunięte

Temat: Logistyczna obsługa klienta

Witam !

Właśnie zaczynam prace nad pracą licencjacką z działu logistyczna obsługa klienta. Mam z tego powodu wielką prośbę, czy ktoś mógłby mi podsunąć jakiś pomysł jak zatytułować poszczególne działy pracy oraz literature warto przedstawić ??

Z góry bardzo dziękuje !!
Anna
Dorota K.

Dorota K. TSL + IT -
konsultant

Temat: Logistyczna obsługa klienta

O matko! Temat rzeka - na doktorat co najmniej!
Poza tym - z tego co napisałaś - wychodzi, że nie bardzo wiesz o czym chcesz pisać. Naprawdę szczerze radzę przemyśleć sprawę i zawęzić temat do jednego zagadnienia logistycznego i wybranego typu klienta, za to opracować porządnie.
Już samo samo pojęcie "klient" wymaga doprecyzowania:
producent? importer? eksporter? dystrybutor? hurtowy? detaliczny? fabryka śrubek czy maszyn budowlanych? mleczarnia czy producent elektroniki? a może zespól muzyczny wybierający się w trasę po Europie lub biuro turystyczne?
Wszystko to klienci wymagający obsługi logistycznej.
Niby cała logistyka działa generalnie na podobnych zasadach, ale diabeł tkwi w szczegółach.
Pisząc o wszystkim po trochu musiałabyś wejść na taki stopień uogólnienia, że 30-50 stronicowa praca licencjacka składałaby się z wielu 2-3 zdaniowych akapitów - każdy o innym zagadnieniu. Przy tak szerokim temacie trudno Ci będzie zaprezentować Twój własny wkład w pracę, a o to przecież chodzi.
Anna T.

Anna T. Wszystko jest
możliwe. Niemożliwe
po prostu wymaga
więcej...

Temat: Logistyczna obsługa klienta

Anna Feret:
Witam !

Właśnie zaczynam prace nad pracą licencjacką z działu logistyczna obsługa klienta. Mam z tego powodu wielką prośbę, czy ktoś mógłby mi podsunąć jakiś pomysł jak zatytułować poszczególne działy pracy oraz literature warto przedstawić ??

Z góry bardzo dziękuje !!
Anna

Logistyczna obsługa klienta Kempny zerknij przeczytaj może książka coś Ci podsunie
powodzenia
Bartosz Bajroszewski

Bartosz Bajroszewski Student, Uniwersytet
Szczeciński

Temat: Logistyczna obsługa klienta

Witam

Pisałem pracę licencjacką pod tym tytułem, mogę Ci podać kilka pozycji z literatury.

- Chaberek M., Makro- i mikroekonomiczne aspekty wsparcia logistycznego, Gdańsk 2002
- Barcik R. (red.), Logistyka. Perspektywy u progu Wspólnej Europy. Materiały II Konferencji Naukowej "Nowoczesne Tendencje w Logistyce", Bielsko-Biała 2004
- Christopher M., Peck H., Ślusarczyk M., Logistyka marketingowa, Warszawa 2005
- Kempny D., Logistyczna obsługa klienta, Warszawa 2001
- Pokusa T., Logistyczna obsługa i lojalność klienta jako orientacje rynkowe, Opole 2001
- Rutkowski K. (red.), Logistyka dystrybucji. Specyfika. Tendencje rozwojowe. Dobre praktyki, Warszawa 2005

Pozdrawiam:)
Robert Kolanek

Robert Kolanek Specjalista ds.
zarządzania flotą
samochodową

Temat: Logistyczna obsługa klienta

Anna Feret:
Witam !

Właśnie zaczynam prace nad pracą licencjacką z działu logistyczna obsługa klienta. Mam z tego powodu wielką prośbę, czy ktoś mógłby mi podsunąć jakiś pomysł jak zatytułować poszczególne działy pracy oraz literature warto przedstawić ??

Z góry bardzo dziękuje !!
Anna

Jesli chodzi o literaturę to polecam http://www.czasopismologistyka.pl/sklep/zamow.htm
Na tej stronie możesz otrzymac duże zestawienie bibliograficzne zarówno pozycje książkowe jak i artykuły, które bedą dotyczyły tego o czym piszesz. Wystarczy, że wyślesz temat swojepracy, oraz dokładniejszy opis co Cię interesuje i w przeciągu około 3 tyg otrzymasz pełne zestawienie dokładne tytuły książek, oraz tytuły artykułów i numery i nazwy czasopism, w których możesz je znaleźc. Polecam zaoszczedzisz dużo czasu, i możesz byc pewna, że całe zestawienie będzie pasowało do twojej pracy. Aha za każdą pozycję liczą sobie chyba 50 gr więc są to małe pieniądze. Pozdrawiam i powodzeniaRobert Kolanek edytował(a) ten post dnia 26.11.09 o godzinie 22:46

konto usunięte

Temat: Logistyczna obsługa klienta

Dziekuje wszystkim za cenne wskazówki na pewno wezmę je wszystkie po uwage !

Następna dyskusja:

Logistyczna obsługa klienta




Wyślij zaproszenie do