Maciej K.

Maciej K. Manager z 7 letnim
stażem w zarządzaniu
działem spółki/sp...

Temat: Czy wpis w CMR jest reklamacją usługi?

Mam taki problem do rozwiązania:
Czy wpis w CMR jest reklamacją rozumieniu KC?

Proszę o Wasze opinie.

Moim zdaniem nie jest, a jest tylko stwierdzeniem stanu faktycznego na dany dzień/godzinę,
a reklamację wnosi się na piśmie wedle terminu w KC.
Paweł Judek

Paweł Judek Partner, Działyński
i Judek Spółka
Partnerska Radców
Praw...

Temat: Czy wpis w CMR jest reklamacją usługi?

Sam wpis w CMR nie jest jeszcze reklamacją a jedynie oświadczeniem odbiorcy co do stanu ładunku (swoją drogą niemającym specjalnego znaczenia jeśli nie podpisał się pod nim przedstawiciel przewoźnika - w przypadku późniejszego sporu co do stanu ładunku przy rozładunku samo zastrzeżenie odbiorcy wpisane do CMR nie jest dowodem na to, że ładunek rzeczywiście znajdował się w stanie opisanym w zastrzeżeniu).

Warto jednak pamiętać, że w Konwencji CMR nie ma wymogu reklamacji, stąd możliwe jest skierowanie sprawy do sądu bez wszczęcia postępowania reklamacyjnego (zwłaszcza teraz wobec zlikwidowania postępowania gospodarczego). Reklamację dobrze jednak złożyć (w formie pisemnej), gdyż zawiesza termin przedawnienia aż do czasu otrzymania jednoznacznej odpowiedzi w kwestii reklamacji od przewoźnika (możliwe jest więc, że bieg przedawnienia ulegnie zawieszeniu bezterminowo, jeśli przewoźnik na reklamację nie odpowie).

konto usunięte

Temat: Czy wpis w CMR jest reklamacją usługi?

Moim zdaniem też jest to tylko potwiedzenie na wystąpienie jakiegoś faktu.

Taki zapis tylko ułatwia reklamację.
Maciej K.:
Mam taki problem do rozwiązania:
Czy wpis w CMR jest reklamacją rozumieniu KC?

Proszę o Wasze opinie.

Moim zdaniem nie jest, a jest tylko stwierdzeniem stanu faktycznego na dany dzień/godzinę,
a reklamację wnosi się na piśmie wedle terminu w KC.

konto usunięte

Temat: Czy wpis w CMR jest reklamacją usługi?

Zgodnie z art. 74 Ustawy Prawo Przewozowe przewoźnik ustala niezwłocznie protokolarnie stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Protokół musi zostać podpisany przez osoby uczestniczące w ustaleniu stanu przesyłki (czyli najczęściej przewoźnik + uprawniony/odbiorca).
W przypadku przewozów krajowych Ustawa Prawo Przewozowe ma charakter bezwzględnie obowiązujący, w przypadku przewozów zagranicznych - Konwencja CMR.



Wyślij zaproszenie do