Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Witam serdecznie wszystkich,

Chciałbym uświadomić osoby które planują swoje życie zawodowe poświęcić pracy w firmie spedycyjnej, że praca głównie polega na intensywnym pozyskiwaniu klientów i dopiero potem organizowaniu transportów dla pozyskanych zleceniodawców. Osoby które są wygadane, potrafią skutecznie przekonać klienta do Siebie odnajdą się w zupełności.
W związku z tym pracę spedytora może wykonywać każda osoba mająca odpowiednie cechy handlowca. Oczywiście dochodzą tutaj znajomości konwencji CMR, prawa przewozowego oraz konwencji AETR, ale to jest kwestia tygodnia żeby to ogarnąć. Taką pracę może wykonywać każdy taka jest prawda, niepotrzebne są żadne studia. Jeżeli już studiujemy kierunek spedycyjny to najlepsze co może zrobić potencjalny spedytor to wyrabianie sobie znajomości w kręgu potencjalnych zlecających. Dlatego najlepszym wyjściem dla osób które nie mają zacięcia handlowego będzie praca logistyka - to oni będą po stronie ładunków :)Zauważcie, że najwięcej ofert pracy na rynku to przedstawiciele handlowi, akwizytorzy lub specjaliści z branży IT.

Jakie jest wasze zdanie w tej kwestii? Czy spedytor to dobry akwizytor?

konto usunięte

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Dawid J.:
Witam serdecznie wszystkich,

Chciałbym uświadomić osoby które planują swoje życie zawodowe poświęcić pracy w firmie spedycyjnej, że praca głównie polega na intensywnym pozyskiwaniu klientów i dopiero potem organizowaniu transportów dla pozyskanych zleceniodawców. Osoby które są wygadane, potrafią skutecznie przekonać klienta do Siebie odnajdą się w zupełności.

Dla osób bez doświadczenia i bez bazy klientów to pewnie tzw. "wygadane" może nieco pomóc. Ale taki spedytor bez znajomości realiów ładunku, klienta, charakteru transportu to daleko nie zajedzie.
Jakie jest wasze zdanie w tej kwestii? Czy spedytor to dobry akwizytor?

Większej głupoty jeszcze nie słyszałem.

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Panie Krzysztofie tylko jak się zdobywa " własną bazę klientów" proszę mi wytłumaczyć ?

konto usunięte

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Dawid J.:
Panie Krzysztofie tylko jak się zdobywa " własną bazę klientów" proszę mi wytłumaczyć ?

Poprzez ofertowanie, a następnie negocjacje cenowe.

Być może praca spedytora może się trochę kojarzyć z pracą handlowca, lecz to mylne złudzenie. Utworzenie bazy klientów to jedno, natomiast trudniejszą sprawą jest utrzymanie klientów.
Mariusz K.

Mariusz K. spedytor
międzynarodowy

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Dawid J.:
Jakie jest wasze zdanie w tej kwestii? Czy spedytor to dobry akwizytor?

Spedytor - spedytorowi nie jest równy Panie Dawidzie.

Jeżeli zajmuje się tylko przepisywaniem ładunków - od klientów lub z zagranicznych giełd na Transa - to tak, to jest akwizytor.
Podejrzewam, że generalnie na tym polega Pana praca? Skoro takie pytanie?

Natomiast, jeżeli "prowadzi auta" - przewoźników lub swoje (w tym wypadku zwany dyspozytor)- musi mieć pojęcie o takich niuansach jak: czas pracy kierowcy, znać koszty dróg, przynajmniej podstawy - problematyki celnej ; kalkulacje kontraktów całorocznych itp.....

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Wrzucanie ładunków z jednej giełdy na drugą to jest jakaś pataologia Panie Mariuszu, ale jest to praktykowane niestety. Przecież akwizycja nie na tym polega :) Tak jak wspomniał Pan Krzysztof że ofertowanie oraz negocjowanie stawek, czy nie tak wygląda praca handlowca, akwizytora? W jaki sposób można ofertować?

1. Wykonać telefon potem wysłać maila. Przypominać sie co jakiś czasy, dzwonić i dzwonić non stop.

2. Jechać bezpośrednio do klienta i pogadać face to face.

Moja teza jest taka że niezależnie od wykształcenia każdy może być spedytorem. Czas pracy kierowcy, opłaty za drogi itd. to kwestia miesiąca żeby przyswoić. Oczywiście mam na myśli spedycję drogową :)
Mariusz K.

Mariusz K. spedytor
międzynarodowy

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Dawid J.:
Moja teza jest taka że niezależnie od wykształcenia każdy może być spedytorem. Czas pracy kierowcy, opłaty za drogi itd. to kwestia miesiąca żeby przyswoić. Oczywiście mam na myśli spedycję drogową :)
Oczywiście wykształcenie nie ma wielkiego znaczenia, ale musi mieć Pan świadomość , że nie wystarczy przeszkolić człowieka (czy praktykanta) przez miesiąc - dwa i to będzie spedytor. Taki człowiek może tylko narazić firmę na potężne koszty. Wystarczy załadować (lub zlecić) nieodpowiedni ładunek.... można to spłacać całe życie.
Co do prawa przewozowego, konwencji cmr, prawa pracy itp - zdziwiłby się Pan jak mało wiedzą przewoźnicy (a co dopiero spedytorzy) - którzy jeżdżą od wielu lat. Mają licencje, certyfikaty i co z tego. Szukają pomocy po forach, po specjalistycznych firmach prawniczych.....

Ps.. Rola takiego spedytora, - który tylko wrzuca ładunki na giełdę, wygląda w ten sposób , że on nie wie jakie ma koszty przewoźnik, czy klient ściemnia, on tylko oferuje stawkę, która poda mu klient minus swoja marża. W sprawie reklamacji tylko przepisuje pisma między klientem a przewoźnikiem itp.....
Dlatego sądzę , że skoro porównuje Pan te 2 zawody, to musi się Pan głównie tym zajmować. Oczywiście to nie jest mój zarzut, ale proszę innych nie obrażać :)

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Panie Mariuszu nie obrażam nikogo. Ważne żeby profesjonalnie wykonać pracę. Jednak wg mojej opinii próg wejścia w ten zawód jest dosyć niski:) Sam Pan dyskredytuje zawód spedytora twierdząc że nie wszyscy posiadają dostateczną ilość wiedzy. Nikt nie jest alfą i omegą to oczywiste.
Paweł Kulik

Paweł Kulik Spedycja
Międzynarodowa

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Na pewno trzeba posiadać umiejętności handlowe, choćby w celu negocjowania cen, czy odpowiedniej rozmowy z kontrahentami. Wiedza teoretyczna niezbędna do planowania transportu (czas pracy kierowców, wymagania sprzętowe, zakazy). Przy posiadaniu własnego taboru dochodzą serwisy, usterki, awarie. Jak się trochę w tym posiedzi i ma się dodatkowo pomoc bardziej doświadczonych kolegów, to jest się w stanie to ogarnąć.
Dariusz D.

Dariusz D. TRANSPACK24 -
Opakowania z atestem
UN

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

źle sformułowany temat :-)

"Powinno być" Czy spedytor DROGOWY to akwizytor"

Nie zapominajcie, że są też spedytorzy lotniczy, morscy, kolejowi....

I proszę o wyjaśnienie co rozumiemy przez słowo "Akwizytor"
Czy akwizytor=handlowiec?

konto usunięte

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Dariusz D.:
I proszę o wyjaśnienie co rozumiemy przez słowo "Akwizytor"
Czy akwizytor=handlowiec?


No właśnie. Po to utworzone zostały w j. polskim takie osobne słowa aby rozróżnić te dwie funkcje. Czy zatem należy wszystko do jednego gara wrzucać? Nie sądzę.

Jeżeli ktokolwiek uważa, że praca spedytora polega na sprzedaży produktów chodząc po firmach w danym rejonie, bazując na tzw "gadce" to tworzy iluzję, wprowadzając w błąd osoby niemające nigdy do czynienia z zawodem spedytora. Zastanawiam się skąd ten pomysł aby nazywać spedytora handlowcem czy akwizytorem, gdyż pracując w transporcie od 5 lat nigdy nie czułem się odpowiedzialny za handel. Faktycznie spedytor, tworząc ofertę dla firmy X czy Y może pobawić się w handlowca w małym tego słowa znaczeniu, lecz bardziej w tej kwestii musi się popisać swoim doświadczeniem (znajomością realiów w danym okresie pod względem charakteru ładunku czy kosztami przewozu), niż swoją elokwencją czy umiejętnościami sprzedaży.
Piotr W.

Piotr W. Sales Department

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Strasznie przykro czyta się to o co Panowie się wykłócacie. .

Jak można porównywać akwizytora ze spedytorem czy handlowcem?

Akwizytor to osoba, bardzo często bez gruntownego przeszkolenia, która zapuka do was o godzinie 20 do drzwi prywatnego mieszkania by wcisnąć długopis, który pisze 2 razy dłużej od tych kupionych w centrum. . Pojawia się raz, po czym znika. Takie osoby sprzedają również perfumy na dworcach, co dla wielu jest zabawne...

Handlowiec to osoba, która analizuje rynek, spotyka się ze swoimi kontrahentami i przede wszystkim tworzy bazę klientów zarówno dla siebie jak i dla swojej firmy. Swego rodzaju jest wizytówką firmy, bo bardzo często jest tym pierwszym ogniwem, z którym klient ma styczność.

Najtrudniej jest klienta pozyskać, a to należy do handlowca

W skrócie.
Dariusz D.

Dariusz D. TRANSPACK24 -
Opakowania z atestem
UN

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Oho... :-)

Zaczyna się odwieczna przepychanka miedzy handlowcami a spedytorami :-)

I pojawią się wypowiedzi:
- spedytor musi realizować to co handlowiec obiecał klientowi.... :-D

Dla mnie rola spedytora jest KLUCZOWA w utrzymaniu klienta, od jego profesjonalizmu, siły spokoju i otwartej głowy zależny czy klient wróci.
Damian Hajduk

Damian Hajduk TSL, SCM, PM, MICE :
projekty,
organizacja,
koordynacja, ...

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Dariusz D.:
Oho... :-)

Zaczyna się odwieczna przepychanka miedzy handlowcami a spedytorami :-)
W firmach, które powiedzmy np.nie umieją pracować, coś w miarę prostego staje się często niebotycznym problemem :) Podczas gdy to może być naprawdę proste.
I pojawią się wypowiedzi:
- spedytor musi realizować to co handlowiec obiecał klientowi.... :-D
Nawet jeśli jest to niewykonalne. Niewdzięczna rola :)
Dla mnie rola spedytora jest KLUCZOWA w utrzymaniu klienta, od jego profesjonalizmu, siły spokoju i otwartej głowy zależny czy klient wróci.
Czyli ma wyprostować w budowaniu relacji z klientem, nierealne obietnice handlowca, i zapewnić przy tym taki serwis, aby mimo wszystko klient był możliwie zadowolony?
---
ed. styl Ten post został edytowany przez Autora dnia 11.08.13 o godzinie 15:36
Damian Hajduk

Damian Hajduk TSL, SCM, PM, MICE :
projekty,
organizacja,
koordynacja, ...

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Krzysztof K.:
Być może praca spedytora może się trochę kojarzyć z pracą handlowca, lecz to mylne złudzenie.
Dlaczego - Pana zdaniem - mylne?

konto usunięte

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Damian H.:
Dlaczego - Pana zdaniem - mylne?

Uważam, że spedytor nie jest handlowcem, tak samo jak np. zaopatrzeniowiec nie jest spedytorem. Oczywiście część ich pracy (procent całokształtu codziennych zadań) może być powiązana z innymi zawodami, co może sprawiać pewną iluzję, którą Pan Dawid próbował w tym temacie wyolbrzymić.

Z innej strony trudno znaleźć zawód, który w niewielkim procencie zadań był niepowiązany z innymi zawodami. Np. Pani na poczcie tez jest magazynierem, gdyż chowa listy w odpowiednich miejscach i oznacza te komórki aby później szybciej te paczki znaleźć i wydać. Przykładów jest cała masa.

konto usunięte

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Krzysztof K.:

>
Uważam, że spedytor nie jest handlowcem.

Ja uważam, że jednak jest. Jeśli w firmie jest dział handlowy i handlowiec do pozyskiwania klientów, to moim zdaniem jest on takim pośrednikiem między spedytorem a klientem.
Nie ma to jak samemu wziąć telefon, porozmawiać, uzgodnić, dopytać,znaleźć wspólne rozwiązanie- o którym handlowiec nie ma pojęcia(bez urazy oczywiście).
Jeżeli handlowiec w firmie ma tylko pozyskać klienta, obiecywać gruszki na wierzbie i sprawiać spedytorowi problemy - to lepiej aby spedytor sam był również handlowcem. Uniknie w ten sposób niedomówień, nie narazi firmy na złą opinię, będzie bardziej przekonujący i konkretny.

Nie ma nic gorszego jak obiecanki handlowca, które są "marzeniami" klienta nierealnymi do zrealizowania, a z których później ciężko się danej firmie wywiązać.
--------
edit: mam na myśli tylko spedycję drogową. Nie znam się na morskiej i lotniczej i nie wiem jak wygląda praca takiego spedytora :)Ten post został edytowany przez Autora dnia 06.08.13 o godzinie 13:47

konto usunięte

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Ksenia K.:
Ja uważam, że jednak jest. Jeśli w firmie jest dział handlowy i handlowiec do pozyskiwania klientów, to moim zdaniem jest on takim pośrednikiem między spedytorem a klientem.
Nie ma to jak samemu wziąć telefon, porozmawiać, uzgodnić, dopytać,znaleźć wspólne rozwiązanie

Opinie są jak dziury w d..pie - każdy ma swoją. Widzę tu pewna niekonsekwencję. Uważa Pani, że spedytor jest handlowcem, a pisze, że może nim być jeśli ma na to ochotę albo jeśli zajdzie taka potrzeba. To jest w końcu tym handlowcem czy nie? :)

konto usunięte

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Krzysztof K.:

Opinie są jak dziury w d..pie - każdy ma swoją. Widzę tu pewna niekonsekwencję. Uważa Pani, że spedytor jest handlowcem, a pisze, że może nim być jeśli ma na to ochotę albo jeśli zajdzie taka potrzeba. To jest w końcu tym handlowcem czy nie? :)

Gdzie napisałam że jest nim gdy ma na to ochotę? Nie zrozumiał Pan mojej wypowiedzi.

Powiem krótko:

Oczywiście że jest handlowcem - czy mu się to podoba czy nie.

Natomiast dział handlowy w firmie)a te istnieją głównie w większych firmach) uważam za zbędny, ponieważ współpraca handlowca ze spedytorem = nieporozumienie w większości przypadków.

I tyle w tym temacie:)Ten post został edytowany przez Autora dnia 08.08.13 o godzinie 11:02
Paweł Jabłoński

Paweł Jabłoński Cierpliwość jest
siłą w jej
najwyższej potencji.

Temat: Czy spedytor to akwizytor?

Troszkę to jak dywagacja nad wyższością świąt jednych nad innymi

chyba dla nikogo nie jest tajemnicą, że przy obecnym tempie i specyfice pracy od każdego oczekuje się maksimum zaangażowania i multimodalności.
tak jak nie da się pogodzić ognia z wodą, tak nie da się połączyć takich żywiołów jak działy operacyjne z handlowymi albo księgowością :D.
Co nie znaczy że każdy w obszarze swojego działania nie musi wiedzieć co robi. Pani kasjerka nie jest zatrudniona jako ochrona a sprawdza opakowania w środku. Spedytor nie jest handlowcem ale musi pracować nad pozyskaniem i utrzymaniem klienta (czy też rozwojem nowych kierunków).

A ja pisząc tutaj wcale nie musze być felietonistą by się wypowiedzieć.

Następna dyskusja:

GPS - pomoc czy utrapienie?




Wyślij zaproszenie do