Temat: Przygotowanie negocjacji

Prowadzenie negocjacji, tak jak i wykonywanie innych czynności wymaga odpowiedniego przygotowania. W zależności od przedmiotu negocjacji, oraz uwarunkowań ogólnych to przygotowanie może różnie wyglądać, tym niemniej istnieją pewne ogólne zasady planowania negocjacji.
1. Określenie celu negocjacji i kryteriów oceny
Przed przystąpieniem do dowolnych działań, należy określić cel jaki sobie w nim stawiamy, lub mówiąc inaczej określić zamiary jakie mamy. Przed rozpoczęciem negocjacji należy więc odpowiedzieć sobie na pozornie proste pytanie, „po co?” siadamy do stołu. Ujmując rzecz ogólnie cel definiujemy jako pożądany stan rzeczy, który zamierzamy osiągnąć. W negocjacjach takim pożądanym stanem rzeczy może być np. zawarcie transakcji, a więc kupno, lub sprzedaż określonych towarów, lub usług, zawarcie porozumienia, a więc doprowadzenie do ugody, bądź osiągnięcie innych korzyści np. nawiązanie kontaktów. Należy pamiętać o tym, iż cele powinny być określone, mierzalne, uzgodnione, realne i sprecyzowane w czasie. Określone, a więc konkretne. Mierzalne, a więc wymierne np. kwotowo, lub ilościowo. Uzgodnione, a więc zaakceptowane przez wszystkich zainteresowanych, oczywiście „naszej strony”. Realne a więc możliwe do osiągnięcia. Sprecyzowane w czasie po to aby możliwe było stwierdzenie czy już zostały zrealizowane, bądź po to, aby określić stopień zaawansowania ich realizacji. W trakcie negocjacji niektórzy usiłują realizować cele osobiste np. osiągnięcie poczucia „wygranej”, lub zniszczenie czy też oszukanie „przeciwnika”, są to jednak sytuacje patologiczne.
Ponadto przed rozpoczęciem negocjacji należy również ustalić zasady i metody oceny osiągniętych rezultatów. Istotne jest ustalenie tego kto, według jakich kryteriów i kiedy będzie oceniał rezultaty rozmów i działania negocjatorów.

Jeżeli chcesz poczytać na ten temat więcej, serdecznie zapraszam do zapoznania się z naszym firmowym blogiem, na którym znajdziesz ten oraz inne ciekawe artykuły. [url= http://blog.trainingfactory.eu/?p=508]ZOBACZ TERAZ![/url]