GoldenLine
Zaloguj się
Andrzej Rusek

Andrzej Rusek Business Planing
Manager, Mars Polska

Temat: Wizzair - anulowanie niepotwierdzonej rezerwacji przy...

Witajcie,

dokonałem rezerwacji dwóch biletów Wizzair'a (jako formę płatności wybrałem przelew) i dzisiaj rano je opłaciłem - przelewy o 10 zostały wysłane z banku (nie mogę już ich anulować).

Niestety jestem zmuszony ten lot odwołać i moje pytanie - czy jak odwołam rezerwację mającą status "wstrzymana" to dostanę całkowity zwrot pieniędzy czy wizzair potrąci cześć kwoty kosztem anulowaniem "nieistniejącej już" rezerwacji?

Miał ktoś podobny przypadek?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wizzair - anulowanie niepotwierdzonej rezerwacji przy...

Andrzej Rusek:
Witajcie,

dokonałem rezerwacji dwóch biletów Wizzair'a (jako formę płatności wybrałem przelew) i dzisiaj rano je opłaciłem - przelewy o 10 zostały wysłane z banku (nie mogę już ich anulować).

Niestety jestem zmuszony ten lot odwołać i moje pytanie - czy jak odwołam rezerwację mającą status "wstrzymana" to dostanę całkowity zwrot pieniędzy czy wizzair potrąci cześć kwoty kosztem anulowaniem "nieistniejącej już" rezerwacji?

Miał ktoś podobny przypadek?
Zasadniczo zwroty są dokonywane na podstawie OWU pkt. 6.5.1: http://wizzair.com/useful_information/general_conditio...

W momencie zaksięgowania kwoty na swoim koncie, przewoźnik uznaje transakcję i umowę za skuteczną, a więc także za dokonanie zwrotu na podstawie wspomnianego punktu w OWU. Jeśli chcesz odzyskać jakąś część z biletu i tak musisz zadzwonić na telecentrum, więc przy okazji dowiesz się, czy mają jakieś miłosierdzie i mogą anulować rezerwację, zanim otrzymają środki na koncie. Podejrzewam jednak, że najpewniej będą obstawiali przy 6.5.1, a więc zwrot za potrąceniem.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wizzair - anulowanie niepotwierdzonej rezerwacji przy...

Zadzwoń jak najszybciej i powiedz jaka jest sytuacja, może się zlitują i rez. anulują a środki przeksięgują na Twoje konto w Wizz - do wykorzystania na przyszłe rezerwacje. Ale obowiązku nie mają.
Link do wypowiedziLink
Barbara Kondrot

Barbara Kondrot nauczyciel

Temat: Wizzair - anulowanie niepotwierdzonej rezerwacji przy...

Ja mam przykre doświadczenie z Wizzair - też chciałam odwołać rezerwację, skończyło się tak , że straciłam wydane pieniądze i tyle. Niestety tylko zgon osoby dla której jest rezerwowany lot łączy się ze zwrotem pieniędzy, ale sądzę, że taka sytuacja Ci nie odpowiada.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Wizzair - anulowanie biletu...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj