пропозиції роботи
konto usunięte
konto usunięte
Temat: Iberia. zwrot
Maja T.:
drugie tyle, . Bilet jest w najniższej taryfie czyli Basic. Czy na prawdę w takich sytuacjach nie ma możliwości chociażby zwrotu części opłat? Był ktoś może w podobnej sytuacji?
Przeczytaj dokładnie warunki taryfy jakie masz na bilecie.
O ile wiem to, co najwyżej przysługuje Ci zwrot opłat lotniskowych a nie samego biletu.
Bilet kupowałaś online czy przez agenta? Jeśli to drugie, to niech się agent wykaże i odpowie na Twoje pytania.
konto usunięte
Temat: Iberia. zwrot
Bilet kupowałam online, a Iberia posiada wyłącznie obsługę telefoniczną, więc zbieram się do tego telefonu powoli, bo mój hiszpański bardzo kuleje. A czy gdzieś te opłaty lotniskowe mogą być uwzględnione na bilecie?
konto usunięte
Temat: Iberia. zwrot
Maja T.:
hiszpański bardzo kuleje. A czy gdzieś te opłaty lotniskowe mogą być uwzględnione na bilecie?
Nie wiem jak wyglądają bilety z Iberii, na bilecie LH wygląda to tak:
FARE CALCULATION :KTW LO X/WAW LO MIL60.36LO X/WAW LO KTW60.36NUC120.72END
ROE3.478790XT 141.00XW2.41MJ8.59EX18.66HB24.55IT7.51VT
AIR FARE : PLN 420.00
TAX : PLN 169.22YQ 0.62ND 202.72XT
TOTAL : PLN 792.56
konto usunięte
Temat: Iberia. zwrot
Ok, dzięki, już znalazłam. Jakby zwracali podatek + opłaty lotniskowe byłoby cudownie, bo to chociaż połowa biletu zostaje uratowana :( Zastanawiałam się nawet nad zgłoszeniem chargebacku do banku, ale pewnie to by nie przeszło ...
Łukasz
K.
Senior Event
Creations Manager,
Ticketmaster Polska
Temat: Iberia. zwrot
Opłata paliwowa (YQ) jest bezzwrotna a to zdecydowanie największa kwota w opłatach i podatkach.
konto usunięte
Temat: Iberia. zwrot
A może po prostu zapytaj Iberię czy nie zwróci całości biletu (albo nie przebukuje za free) skoro odlot jest z innego lotniska? Szanse niewielkie ale można próbować.Jeśli się nie uda to tak jak mówili przedmówcy, poproś o anulację biletu i zwrot podatków i opłat lotniskowych.
konto usunięte
Temat: Iberia. zwrot
Obstawiam, że przy anulacji dostaniesz 80% z XT, ale XT to suma innych podatków. YQ (surcharge), DE (lotniskowa w Niemczech) są niezwracalne. Reszta tak. Poza tym, przecież Iberia na pewno ma obsługę telefoniczną po angielsku.
konto usunięte
Temat: Iberia. zwrot
Dzięki wszystkim za pomoc. Okazało się, że jest tak jak mówicie - dostałam zwrot, ale wyłącznie opłat lotniskowych. No nic, nauczka na przyszłość, żeby już nigdy nie decydować się na bilet w najniższej taryfie, bo nie wiemy co życie przyniesie :]
konto usunięte
Temat: Iberia. zwrot
Taka jest właśnie cecha najtańszych przelotów. Coś za coś - dostajesz niższą ceną, a w zamian zabierają Ci elastyczność.Podobne tematy
Następna dyskusja:
