Piotr Parka

Piotr Parka Senior Key Account
Manager

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Katarzyna Ż.:
Od końca maja śledzę ceny lotów Madryt-Quito na flysiesta i najniższa cena to właśnie 2400 zł. Podobno na początku maja były jeszcze promocje za 1500 zł.

Jak uda Ci się znaleźć coś ciekawego to daj znać.
Katarzyna Ż.

Katarzyna Ż. doktor nauk
biologicznych;
starszy konsultant
ds. ochrony...

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Ja już zakupiłam ten za 2400, bo jestem uzależniona od konkretnego terminu i kilku innych osób. W dodatku chyba ciężko trafić w konkrente daty - takie jakie mi pasują, w tych niskich promocyjnych cenach. Mimo to nadal śledzę te promocje ;)więc jeśli na coś trafię, dam znać.
Krzysztof Szczerbacz

Krzysztof Szczerbacz Senior Project
Manager, ARC Rynek i
Opinia

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Katarzyna Ż.:
Ja już zakupiłam ten za 2400, bo jestem uzależniona od konkretnego terminu i kilku innych osób. W dodatku chyba ciężko trafić w konkrente daty - takie jakie mi pasują, w tych niskich promocyjnych cenach. Mimo to nadal śledzę te promocje ;)więc jeśli na coś trafię, dam znać.

A do Madrytu można dolecieć nawet za 308 zł z Lotem.
Jacek M.

Jacek M. badacz rynku,
analityk
marketingowy,
konsultant w
zakresi...

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Można, można :-) swoją drogą zainetersowanym proponuję zerknąć na stronę Lufthansy. Pojawiła się ponownie ciekawa promocja na loty np. do Buenos Aires, Sao Paulo, Caracas czy Mexico.Jacek Migdał edytował(a) ten post dnia 29.07.09 o godzinie 17:11
Paweł Mazurek

Paweł Mazurek skuteczni liderzy ●
mocne zespoły

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Generalnie - można im ufać, jeśli wszystko idzie dobrze, nie ma żadnych problemów. Kupowałem bilety przez flysiesta.pl do Damaszku, Reykjaviku, Paryża, Liverpoolu... i wszystko było ok.

Teraz kupiłem bilety na trasie Warszawa-Praga-Warszawa.
Z powodu pyłu wulkanicznego loty zostały odwołane.
I zaczynają się niestety problemy ze zwrotem pieniędzy za bilety.
Po pierwsze, chcą potrącić jakieś opłaty, po drugie, twierdzą,
że nie komunikują się... mejlowo! :) Tylko telefon lub fax,
żadne skany dokumentu wysyłane mejlem nie wchodzą w grę. Niby
drobiazg, ale o nie jest to zbyt profesjonalne zachowanie
firmy - bądź co bądź - internetowej... Po trzecie, pani z BOK
nie była zbyt uprzejma, do tego wiła się jak piskorz, żeby przypadkiem nie obiecać mi żadnej daty zwrotu wydatków. Mam nadzieję, że nie straciłem tych pieniędzy (kwota nie jest zbyt duża, dwa bilety w obie strony zapłaciłem ok 1200pln), ale wszystko wskazuje na to, że na dość długi czas je zamroziłem.

Podsumowując: dobra strona na spokojną podróż. W sytuacjach
awaryjnych IMHO jakość obsługi/podejście do klienta jest poniżej oczekiwań.
Łukasz K.

Łukasz K. Senior Event
Creations Manager,
Ticketmaster Polska

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Jeśli Twoje loty (nawet jeden!) zostały skasowane przez jazdy z wulkanem, przewoźnicy zezwalają na pełny zwrot.

Jedyne czego mogą nie oddać to tzw. opłata serwisowa - za wystawienie/teraz zwrot biletu, jako że to ich 'wynagrodzenie'.

konto usunięte

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Łukasz K.:
Jeśli Twoje loty (nawet jeden!) zostały skasowane przez jazdy z wulkanem, przewoźnicy zezwalają na pełny zwrot.


Włącznie z opłatami lotniskowymi i innymi składnikami a nie tylko za goły bilet bez względu na taryfę?
Łukasz K.

Łukasz K. Senior Event
Creations Manager,
Ticketmaster Polska

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

pełniutki.

LH:* non-flown tickets will be fully refunded. Partly flown tickets will be refunded pro-rata
http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/de/nonav/loc...

SAS: If you are booked on an SAS flight that is cancelled you may choose to be rebook to another flight with the same destination or you may choose to have your ticket refunded.
http://www.flysas.com/en/unconnected_pages/Volcano-eru...

Lot:
http://www.lot.com/Info/PL/aspx/Content_18232.aspx

Na stronie każdego przewoźnika, którego dotknęły utrudnienia jest stosowna informacja ;)

konto usunięte

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Łukasz K.:
Jedyne czego mogą nie oddać to tzw. opłata serwisowa - za wystawienie/teraz zwrot biletu, jako że to ich 'wynagrodzenie'.
Dlatego ja nie widzę sensu kupowania biletów u pośredników, lepiej na stronie linii bo bezpieczniej i z reguły taniej.

Chyba że jest to taryfa specjalna którą ma tylko dane biuro (a FlySiesta miewała takie do Am.Płd.) to co innego.

Z FlySiestą jest też taki problem że kupując tam bilet obciążają kartę w litach litewskich i później jeśli przeprocesują zwrot to stracimy sporo na różnicach kursowych.
Łukasz K.

Łukasz K. Senior Event
Creations Manager,
Ticketmaster Polska

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Tomasz K.:
Dlatego ja nie widzę sensu kupowania biletów u pośredników, lepiej na stronie linii bo bezpieczniej i z reguły taniej.

Przy takich sytuacjach jak obecna, zmiana lub zwrot u przewoźnika to niezły cyrk ;) Nawet linie dla agentów są przeciążone :/ Inna sprawa, że większość linii przez swoje strony też pobiera opłaty.

konto usunięte

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Tomasz K.:
Łukasz K.:
Jedyne czego mogą nie oddać to tzw. opłata serwisowa - za wystawienie/teraz zwrot biletu, jako że to ich 'wynagrodzenie'.
Dlatego ja nie widzę sensu kupowania biletów u pośredników, lepiej na stronie linii bo bezpieczniej i z reguły taniej.

Owszem taniej o opłatę manipulacyjną, ale czy lepiej i bezpieczniej bezpośrednio u przewoźnika? Kupując te bilety w ilościach hurtowych wygodniej u pośrednika, dobrego pośrednika:).
Danuta Stępień

Danuta Stępień Student, Wyższa
Szkoła Informatyki i
Zarządzania w
Rzeszowie

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Witam byłam dziś w kilku biurach podróży i powiedzieli mi że poniżej 1000 nie uda mi się polecieć do Lizbony. Ja znalazłam na stronie Flysiesta bilet za 740 zł w obie strony ( chce lecieć po jutrze na tydzień) myślicie że warto im zaufać i bez obawy wpłacić pieniądze na ich konto??
Krzysztof Szczerbacz

Krzysztof Szczerbacz Senior Project
Manager, ARC Rynek i
Opinia

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Ja już 2 razy z nimi poleciałem. Więc można wpłacać, albo sprawdzić cenę bezpośrednio na stronie przewoźnika.
Danuta Stępień

Danuta Stępień Student, Wyższa
Szkoła Informatyki i
Zarządzania w
Rzeszowie

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Dzięki wielkie za szybką odpowiedź. Ten sam lot znalazłam na innej wyszukiwarce więc już troche zmalały moje obawy. A liniami niemieckimi KLM
Łukasz Jędrzejczak

Łukasz Jędrzejczak "Be the change you
want to see in the
world

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Danuta Stępień:
liniami niemieckimi KLM

KLM to linie holenderskie:) Ja leciałem nimi do USA pierwsza liga linii lotniczych :) Napewno lot będzie udany i przyjemny
Andrzej Malinowski

Andrzej Malinowski właściciel- główny
księgowy, Biuro
Rachunkowe

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

A ja niestety mam bardzo niemiłe wspomnienia związane z FlySiesta. Otóż o anulowaniu rezerwacji zostaliśmy poinformowani przez konsultanta z FlySiesta na 10 godzin przed wylotem- byłem akurat w drodze do hotelu w Wawie a wylot miał się odbyć następnego dnia rano i był lotem transatlantyckim, który został zarezerwowany 6 miesięcy wcześniej, najpierw przez 4 miesiące "bujali się" z wystawieniem nowego biletu w związku ze zmianą godzin odlotów przez linie lotnicze, a w końcu całość anulowali. Na pytanie "dlaczego" konsultant raczył odpowiedzieć "nie wiem- centrala kazała mi podać Panu taką informację"- skandal normalny. Przez nich za bilet zapłaciłem dwukrotnie więcej niż powinienem. Na szczeście adwokat stwierdził, że mam duże szanse na odszkodowanie bo zbyt późno mnie o tym poinformowali. Nie polecam nikomu.

konto usunięte

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

witam

szczerze odradzam korzystanie z uslug Fly Siesty
Kupilem u nich bilet na trasue Londyn - Kathmandu - Londyn z przesiadka w Delhi.
podroz w tamta strone obyla sie bez przeszkod i bylem wzglednie zadowolony
powrot natomiast okazal sie istnym koszmarem, na lotnisku w Delhi okazalo sie ze moj bilet zostal anulowany i nie moglem wyleciec do Londynu, zadne prosby, gorozby czy przekonywanie ich ze moj bilet jest wazny nie daly rezulatatu i pracownicy linii ktorymi mialem wracac odmowili mi wydania karty pokladowej
zostalem wiec uwieziony na lotnisku przez ponad 24h bez jedzenia i pica - nie moglem nic kupic bo wszystkie lokale gastronomiczne i sklepy znajdowaly sie za bramkami bezpieczenstwa przez ktore nie moglem przejsc bez karty pokladowej.
Tylko i wylacznie dzieki pomocy pracownika polskiej ambasady w Delhi udalo mi sie dostac do Europy ale musialem kupic nowy bilet ktory kosztowal prawie tyle co caly przelot w dwie strony.
Teraz Fly Siesta w ogole nie poczuwa sie do opodwiedzialnosci zeby zwrocic mi koszty zakupu nowego biletu ani kosztow zwiazanych z powrotem do kraju...
tak wiec szczerze ostrzegam i odradzam korzystanie z uslug Fly Siesty
ich ignorancja i brak profesjonalizmu sa przerazajace, dorownujace nawet pracownikom Air India w Delhi
gdyby ktos mial podobne przygody i udalo mu sie odzyskac pieniadze prosilbym o kontakt

Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Marcin O.:
powrot natomiast okazal sie istnym koszmarem, na lotnisku w Delhi okazalo sie ze moj bilet zostal anulowany
A jaki powód anulacji i kto tego dokonał - linia czy FlySiesta?

konto usunięte

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

tego to juz niestety nie wiem bo pracownicy Air India sa tak kompetetni jak snieg w lipcu a Fly Siesta w ogole nie kwapi sie zeby sprawe wyjasnic tylko poinformowali mnie ze u nich w systemie jest wszystko ok
lot z Kathmandu opoznil sie o 4 godziny wiec z automatu nie zdazylem na samolot do Londynu wiec bilet mogl zostac zablokowany z automatu (tego niestety nie wiem) chociaz w to za bardzo nie wierze bo tej samej sytuacji bylo ok 100 innych osob lecacych do Europy i im bez problemu przebookowali bilety na inny lot badz inne linie.
Michał W.

Michał W. NieTakiMały wielki
człowiek!

Temat: Flysiesta.pl - czy ktos korzystał z ich usług?

Marcin O.:
tego to juz niestety nie wiem bo pracownicy Air India sa tak kompetetni jak snieg w lipcu a Fly Siesta w ogole nie kwapi sie zeby sprawe wyjasnic tylko poinformowali mnie ze u nich w systemie jest wszystko ok
lot z Kathmandu opoznil sie o 4 godziny wiec z automatu nie zdazylem na samolot do Londynu wiec bilet mogl zostac zablokowany z automatu (tego niestety nie wiem) chociaz w to za bardzo nie wierze bo tej samej sytuacji bylo ok 100 innych osob lecacych do Europy i im bez problemu przebookowali bilety na inny lot badz inne linie.


Czy wszystkie odcinki podróży odbywały się tymi samymi liniami?



Wyślij zaproszenie do