Temat: Szkolenie PROMOCJA PLACÓWEK MEDYCZNYCH - Wrocław...

LEADERSHIP Centrum Szkoleń zaprasza na szkolenie z zakresu PROMOCJI PLACÓWEK MEDYCZNYCH, które odbędzie się już 28 stycznia we Wrocławiu.

Szczegóły szkolenia znajdziecie na stronie http://www.centrum-leadership.pl w zakładce SZKOLENIA DLA SŁUŻBY ZDROWIA.

Ramowy program szkolenia:
1. Aspekty kształtujące rynek medyczny.
2. Podstawy działalności marketingowej usług medycznych.
3. Analiza technik nowoczesnego marketingu w sektorze służby zdrowia.
4. Zarządzanie relacjami z pacjentami w koncepcji marketingu partnerskiego
5. Uwarunkowania prawne i etyczne reklamy w służbie zdrowia.
6. Jaka reklama?
7. Badanie satysfakcji pacjenta – Jak przygotować użyteczny kwestionariusz ankietowy oraz przeprowadzić badanie satysfakcji pacjentów?
8. Analiza wizerunku służby zdrowia w oczach pacjentów.
9. Wykorzystywanie technik mystery shopping oraz badań focusowych do weryfikacji niektórych elementów BSP
10. Czym są social media?
11. Dobór środków marketingowych (przy pomocy czego osiągnąć zamierzone cele?)
12. Systemy wspomagające zarządzanie.
13. Plan działań marketingowych placówki vs. związany z nim plan organizacyjny.

Formularz zgłoszenia on-line - tutaj.

ZAPRASZAMY NA STRONĘ LEADERSHIP Centrum Szkoleń http://www.centrum-leadership.pl