Temat: Szkolenie: „Sztuka życia w zgodzie ze sobą - czyli o tym...

Chcesz zwiększyć swoją pewność siebie? Zależy ci na satysfakcjonujących relacjach w pracy i życiu osobistym? Chcesz dzielić się swoimi opiniami bez poczucia skrępowania? Zależy Ci na tym, aby inni liczyli się z Twoim zdaniem, respektowali Twoje potrzeby? Pragniesz satysfakcji w życiu osobistym i zawodowym ? Do tego chcesz opanować sztukę życia w zgodzie ze sobą (zarówno
w życiu osobisty jak i zawodowym), budować relacje oparte na szacunku, rozwinąć umiejętność stawiania granic oraz umiejętność przyjmowania i udzielania krytyki. Weź udział w szkoleniu „Sztuka życia w zgodzie ze sobą- czyli o tym jak dbać o swoje prawa, wyrażać oczekiwania, reagować na krytykę nie raniąc innych”
Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:
• Obrona swoich praw w sytuacjach, gdy są one naruszane
• Wzrost pewności siebie
• Wzrost satysfakcji z kontaktów z innymi ludźmi
• Wzrost umiejętności radzenia sobie z krytyką

Termin szkolenia : 16-17 luty 2012
Koszt uczestnictwa: 700 zł – cena zawiera
uczestnictwo w dwudniowym szkoleniu (14 h), materiały poszkoleniowe

(podręcznik), catering (przerwy kawowe, lunch)
Miejsce szkolenia: Warszawa
Zapisy i szczegółowe informacje:
ewelina.zdzieszynska@wstronerozwoju.com, tel. 500 029 886
Strona www: http://www.wstronerozwoju.com

Zakres tematyczny:
• Czym jest asertywność?
• Postawy wobec siebie i innych (asertywna, uległa, agresywna, manipulacyjna)- autodiagnoza,
ćwiczenia praktyczne
• Postawa asertywna
• Co utrudnia przyjmowanie postawy asertywnej?- czyli o monologu wewnętrznym
(autodiagnoza myśli ograniczających przyjmowanie postawy asertywnej, technika „stopowania”
myśli)
• Odkryj swoje mocne strony – fundamenty pod postawę asertywną
• Budowanie postawy asertywnej (mapa asertywności, prawa osobiste)
• Asertywna odmowa- jak odmawiać, kiedy potencjalnie moglibyśmy spełnić prośbę?
• Asertywne przyjmowanie ocen
• Asertywne reagowanie na atak i krytykę
• Asertywne wyrażanie oczekiwań – jak przekazywać innym informacje zwrotne na temat
wpływu ich zachowania na nas i wyrażać oczekiwania do zmiany nie naruszając ich praw i nie
oceniając
• Ćwiczenie podsumowuje trening

Trener - Ewelina Zdzieszyńska
Od 7 lat związana ze szkoleniami jako trener, coach, menager działu szkoleń. Absolwentka Wyższej Szkoły Humanistyczno - Pedagogicznej w Łowiczu na wydziale pedagogicznym. Ukończyła szkołę trenerów na Uniwersytecie Warszawskim oraz Szkolenia i Rozwój na Akademii Leona Koźmińskiego w ramach studiów podyplomowych. W tracie realizacji programów certyfikacyjnego
coacha w Nobel Manhattan Polska. Doświadczenie zawodowe w obszarze szkoleń rozpoczęła od stanowiska trenera wewnętrznego w Centrum Informatyki Grupy PZU S.A. Kolejne miejsce pracy to firma medyczna Medicover, gdzie zajmowała stanowisko terener/coach i odpowiedzialna była za szkolenia pracowników (kadra zarządzająca, lekarze, pielęgniarki, pracownicy recepcji, pracownicy działu reklamacji, pracownicy Call Center) oraz realizowanie projektów mających na celu podnoszenie poziomu obsługi Klienta. Od listopada 2008 do czerwca 2010 pracowała w Sygma Bank Polska na stanowisku Kierownika ds. Szkoleń, gdzie odpowiedzialna była z budowanie i realizacji strategii szkoleń oraz zarządzaniem zespołem trenerów wewnętrznych. Specjalizuje się w projektach w zakresu wdrażania coachingowego stylu zarządzania w organizacjach, projektach mających na celu podniesienie jakość obsługi Klienta w przedsiębiorstwach, projektach dotyczących efektywnego wdrażania i zarządzania zmianą w przedsiębiorstwie, tworzeniem i wdrażanie standardów obsługi Klienta. Prowadzi treningi asertywności, projekty szkoleniowe skierowane do kadry menedżerskiej (motywowanie pracowników, rozwój umiejętności kierowniczych)