Marcin
K.
piszę / redaguję /
rozmawiam / wymyślam
/ ogarniam
Temat: Szkolenie z technik sprzedaży
SZKOLENIE Z TECHNIK SPRZEDAŻYKażdy z nas żyje, coś sprzedając
R.L. Stevenson
Cel szkolenia: Szkolenie dostarcza bazowej wiedzy z zakresu technik sprzedaży. Jego podstawowym celem jest rozwinięcie umiejętności pozyskiwania klientów oraz oferowania im swoich usług w oparciu o analizę ich potrzeb. Szkolenie może być traktowane jako szkolenie wstępne dla osób rozpoczynających pracę ze sprzedażą lub prowadzących własną działalność gospodarczą.
Rozwijane umiejętności:
• Analizy potrzeb klienta
• Prowadzenia rozmowy handlowej
• Prezentacji oferty
• Odpowiedzi na obiekcje klienta
Czas trwania szkolenia: 8 x 45 min. (2 spotkania)
PROGRAM
1. Proces sprzedaży - wprowadzenie
• Omówienie procesu sprzedaży
• Co decyduje o sukcesie w sprzedaży? – rola przekonań i osobistego nastawienia w procesie sprzedaży.
• Kim jest mój klient? – wyodrębnienie grupy klientów, których chcę zainteresować moim produktem/usługą.
• Co chcę sprzedać? – charakterystyka produktu/usługi
2. Badanie potrzeb klienta
• Jak zadawać pytania, żeby uzyskać wiedzę na temat potrzeb klienta?
• Rola aktywnego słuchania
3. Prezentacja oferty
• Budowanie argumentacji w oparciu o potrzeby klienta
• Prezentacja oferty z wykorzystaniem schematu C-K-W
• Komunikacja niewerbalna w rozmowie handlowej
• Strategia myślenia ukierunkowanego na cel
• Odpowiadanie na obiekcje klienta
4. Zamykanie sprzedaży
Trener: Anna Dąbrowska
Ukończyła Nauki Społeczne i Zarządzanie. Od 10 lat prowadzi szkolenia i treningi m.in. z zakresu technik sprzedaży, negocjacji i skutecznej komunikacji z klientem. Prowadzi treningi metodą warsztatową, dając swoim uczestnikom możliwość aktywnego udziału i trenowania nowych umiejętności. Czas szkoleń traktuje jako optymalny do znajdowania nowych rozwiązań i swobodnego uczenia się - sprzyja temu przyjazna atmosfera pracy i dbałość o każdego z uczestników.
Termin:10-11.03.2010
Godzina: 16.00-20.00
Miejsce: Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania ul. Gizów 6, sala 224 (II pietro)
Opłaty:
Studenci - 55 PLN
Pozostałe osoby - 95 PLN
Warunkiem uczestnictwa jest uiszczenie opłaty i wysłanie zgłoszenia na adres: szkolenia@aiptech.pl zawierającego:
Imię i Nazwisko
Numer Telefonu
Wpłaty należy dokonać na konto numer: 30114010100000515853001234
Zapraszamy!