Mirosław Bachorz

Mirosław Bachorz specjalista ds.
ochrony środowiska

Temat: Przychodzi specjalista do urzędu ...

Witam,
większość z nas od czasu do czasu styka się z tzw. organami ochrony środowiska, składa wnioski itp.

Jak korzystacie z KPA ?

Jaka jest wasza urzędowa strategia ?

Czy składacie skargę na bezczynność urzędu jak nie wydaje wam decyzji w terminie ?
Marta Chyłek

Marta Chyłek inżynier ochrony
środowiska i jakości
/ st. insp. BHP

Temat: Przychodzi specjalista do urzędu ...

Witam,
moja strategia polega na nękaniu urzędu telefonami i ciągłym dopytywaniu się o bieg sprawy.
Moze nie jest ona najlepsza jednak w większości przypadków skutkuje. Poza tym zdażyło mi się, ze pani urzędniczka nie znała prawa, którym tak się podpierała.
Osobiście uwazam, że nie ma złotej metody.
Krzysztof Kręciproch

Krzysztof Kręciproch Własciciel,
ProSilence

Temat: Przychodzi specjalista do urzędu ...

moim zdaniem, najlepsza strategia to utrzymywać dobre stosunki z urzędnikami - miło i grzecznie, ale regularnie, wykazując zaangażowanie. Na razie się sprawdza.

No chyba, że ewidentnie coś jest nie tak. Miałem taki przypadek. Poszło pismo do jednostki wyższego szczebla (chodzi o SANEPID), postanowienie zostało uchylone w całości i ... od tego momentu z tym wyjatkowym urzędem również współpracuje się bardzo miło.

Generalna zasada - bądź miły i uprzejmy, a urzędnik odwdzięczy się tym samym, szczególnie jak kontakty są częste.

pozdrawiamKrzysztof Kręciproch edytował(a) ten post dnia 12.02.09 o godzinie 15:22
Ewa C.

Ewa C. Specjalista ds. BHP
i Jakości,
Specjalista ds.
ochrony śr...

Temat: Przychodzi specjalista do urzędu ...

Witam,

zgadzam się z Krzysztofem w 100%.
Grzeczność (nie mylić z czołobiciem!) w połączeniu z merytoryczną i kompetentną dyskusją dają niesamowite efekty. To chyba jedyna skuteczna metoda. Pamiętajmy, że agresja rodzi agresję.
W urzędach często sie "nie przelewa", więc na pewno dobrym pomysłem na polepszenie napiętych oraz utrzymanie dobrych stosunków, jest co jakiś czas, np. przy okazji Świąt, podarowanie różnych gadżetow - kalendarzy, notesów, długopisów, itp. Dla firmy to drobiazg, a będzie na pewno z radością przyjęty i pozostawi po nas miłe wrażenie.

Pozdrawiam
Barbara M.

Barbara M. Menedżer ds. ochrony
środowiska,
bezpieczeństwa i
higieny...

Temat: Przychodzi specjalista do urzędu ...

Myślę, że każdy ma trochę racji. Ważne by znależć złoty środek na "nasz" urząd:)
Mirosław Bachorz

Mirosław Bachorz specjalista ds.
ochrony środowiska

Temat: Przychodzi specjalista do urzędu ...

Parę przydatnych informacji, jak poradzić sobie z bezczynnością urzędników, można znaleźć tu:

"Gdy urzędnicy zwlekają z rozpatrzeniem naszej sprawy, można złożyć zażalenie na bezczynność. Niestety, procedura nie jest jednolita i zależy od rangi urzędu, którego zwłokę kwestionujemy - informuje Rzeczpospolita"

http://www.rp.pl/artykul/184563,272810_Gdzie_sie_poska...
Anna Dziedzic (Wywiałek)

Anna Dziedzic
(Wywiałek)
Inspektor, Metro
Warszawskie Sp. z o.
o.

Temat: Przychodzi specjalista do urzędu ...

Moja strategia to: pełna kulturka, życzliwość, trochę humoru...urok osobity odpada (większość osób, z którymi miałam przyjemność współpracować to kobiety :-))Anna Wywiałek edytował(a) ten post dnia 30.03.09 o godzinie 13:59



Wyślij zaproszenie do