konto usunięte
Temat: Kompetencje Scrum Mastera - rozwiązywanie konfliktów
„Kreatywność i wzrost we wszelkich dziedzinach życia rodzą się nie pomimo,ale dzięki wielopoziomowym konfliktom.”
Sara Savage, Eolene Boyd-MacMillan
„Konflikt w relacjach. Zrozumieć i przezwyciężyć.”
Konflikt potrafi być wyczerpujący. Szczególnie kiedy przekroczymy punkt bez odwrotu. Tak jak podczas lotu samolotem. Za daleko żeby zawrócić. I tak jak podczas rejsu, nie oznacza to automatycznie katastrofy, ale przenosi nas w zupełnie inną rzeczywistość.
No, ale czy możemy żyć bez konfliktów? Doświadczenie wskazuje na to, że się nie da. A nawet gdyby się dało, to nie byłoby to dla nas korzystne z rozwojowego punktu widzenia. Bowiem konflikt jest źródłem kreatywności i postępu. Chociaż, na biologicznym poziomie konflikt jest postrzegany jako walka na śmierć i życie. Nasz mózg reaguje na konflikt tak, jakby tylko jedna osoba w konflikcie mogła przetrwać. Całe szczęście mamy jeszcze do dyspozycji świadomość. Włączenie świadomości w procesy fizjologiczne, sprawia, że zagrażający bytowi konflikt, może przerodzić się w okazję do transformacji naszej rzeczywistości. Nie jest to może najłatwiejszy proces, ale możliwy i kiedy się już uda przynosi ogromną satysfakcję. A pierwszym krokiem w tym kierunku jest uznanie konfliktu jako rzecz naturalną, która przy naszym udziale może się obrócić na dobre lub złe. Uznanie tego faktu budzi nadzieję na to, że jednak coś od nas zależy. Stawia nas też przed koniecznością dokonania wyboru czy zechcemy zmierzyć się z sytuacją konfliktową w sposób świadomy czy zaryzykować bycie ofiarą konfliktu. Wchodząc w sytuację konfliktową ze świadomością uzyskujemy możliwość transformowania go i uzyskania nowej perspektywy na temat swój i otaczającego nas świata. Aby tak się stało potrzebujemy wiedzy i narzędzi pozwalających znaleźć się w sytuacji polaryzacji stanowisk. Uznanie tego faktu stanowi iskierkę, która może rozbudzić w nas ciekawość i poprowadzić nas w poszukiwaniu zrozumienia.
Zapraszam do podróży przez wzburzony ocean konfliktów. Zaprojektowałam warsztat, który będzie okazją do poznania natury konfliktu od podszewki. Dzięki zrozumieniu mechanizmów będziemy mieli szansę na dobór odpowiednich zachowań i narzędzi, który pozwoli na w miarę bezpieczne przejście tego trudnego procesu. Uczestnicy warsztatu dowiedzą się co stoi za ich typowymi reakcjami na sytuacje konfliktowe, nauczą się rozpoznawać najczęściej spotykane bariery komunikacyjne, które leżą u podłoża konfliktów, poznają narzędzia pomagające rozwiązywać sytuacje konfliktowe w sposób konstruktywny.
Więcej informacji na temat warsztatu oraz zgłoszenia na stronie http://scrumcoaching.eu/szkolenia-otwarte/anatomia-kon...
Najliższy termin już 9-10 lutegoTen post został edytowany przez Autora dnia 19.01.17 o godzinie 12:59