konto usunięte

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Witam chciałbym się podzielić spostrzeżeniami na temat gwarancji telefonów SAMSUNG. Sam zakupiłem z telefon z fakturą VAT Marża i chciałem reklamować. Ku przestrodze zachęcam do lektury !!!

http://www.spidersweb.pl/2012/10/faktura-vat-marza-nie...

konto usunięte

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Witam,
Rozumiem że wg Ciebie powinno działac to mniej więcej w taki sposób jak poniżej:

Producent wprowadza nowy model (24 msc gwarancji od sprzedaży przez dystrybutora) następnie klient który uzywal to urządzenie (w miedzy czasie miał wizyty w serwisie lub nie) sprzedaje to do komisu, który następnie sprzedaje to kolejnemu klientowi - czy klient taki powinien mieć ponownie 24 msc gwarancji na produkt za która zapłaci nota będę producent ?
Istne perpetuum mobile nieprawdaż ?

konto usunięte

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Marcin G.:
Witam,
Rozumiem że wg Ciebie powinno działac to mniej więcej w taki sposób jak poniżej:

Producent wprowadza nowy model (24 msc gwarancji od sprzedaży przez dystrybutora) następnie klient który uzywal to urządzenie (w miedzy czasie miał wizyty w serwisie lub nie) sprzedaje to do komisu, który następnie sprzedaje to kolejnemu klientowi - czy klient taki powinien mieć ponownie 24 msc gwarancji na produkt za która zapłaci nota będę producent ?
Istne perpetuum mobile nieprawdaż ?

Wystarczy rejestrowanie produktu on-line zaraz po zakupie. Zakupiłem telefon od firmy która sprzedaje sprzęt samsunga, lecz nie jest oficjalnym dystrybutorem tej firmy, z racji tego wystawia fakturę VAT marża.

Jestem użytkownikiem nowego telefonu renomowanej firmy, a traktują mnie jak, żebraka który prosi o naprawę na specjalnych warunkach.

Czy to jest OK ? Raczej nie.

konto usunięte

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Kto wystawia faktury marża

Faktury marża mogą wystawiać wyłącznie przedsiębiorcy, którzy świadczą usługi turystyczne, sprzedają towary używane, dzieła sztuki, antyki i przedmioty kolekcjonerskie. Dla takich przedsiębiorców podstawą opodatkowania jest marża.

Kupiles telefon uzywany czy nowy ? :)

http://www.infakt.pl/faktura_marza

konto usunięte

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Marcin G.:
Kto wystawia faktury marża

Faktury marża mogą wystawiać wyłącznie przedsiębiorcy, którzy świadczą usługi turystyczne, sprzedają towary używane, dzieła sztuki, antyki i przedmioty kolekcjonerskie. Dla takich przedsiębiorców podstawą opodatkowania jest marża.

Kupiles telefon uzywany czy nowy ? :)

http://www.infakt.pl/faktura_marza


Oczywiście, że nowy.

Od :
http://allegro.pl/listing/user.php?us_id=24966052

konto usunięte

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Git, na aukcjach napisane - Europejska dystrybucja, co wg. mnie oznacza że niekoniecznie polska dystrybucja, czyli do gwarancji urządzenia przeznaczonego na inny rynek jak polski potrzebujesz pierwotny dowód zakupu.
Wystawiając fv marża sprzedawca nie stosuje się do przepisów które zacytowałem poprzednio.
Jeśli producent nie chce naprawić Twojego sprzętu zawsze pozostaje Ci sprzedawca i reklamowanie sprzętu z tytułu rękojmi.

podpytalem przez Allegro tego sprzedawce o pochodzenie telefonów - nie myliłem się odpowiedz poniżej.

Witam,
nie, nie pochodzi. Telefony pochodzą z różnych krajów. Najczęściej są to Czechy, Węgry, Niemcy i Francja, ale zdarzają się też inne,
Pozdrawiam Ania,
PL-GSMMarcin G. edytował(a) ten post dnia 12.04.13 o godzinie 09:57

konto usunięte

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Mam podobny problem - rok temu kupiłem S3 w komisie Gold Tel w pawilonach w Centrum Warszawy. Wtedy też razem z telefonem dostałem fakturę VAT marża i oczywiście kartę gwarancyjną.

Nieświadomy jak to działa po pół roku z popsutym telefonem wybrałem się do serwisu samsung i tam
zostałem poinformowany, że fv marża nie jest podstawą do realizacji gwarancji.
Od razu pojechałem do komisu Gold Tel, jednak szybko okazało się, że w tym miejscu jest już kolejny komis, po sprawdzeniu stanu działalności w CEIGD okazało się, że działalność została zawieszona. Zero kontaktu ze sprzedawcą, co w tej sytuacji mogę zrobić? Pożegnać się z gwarancją?Ten post został edytowany przez Autora dnia 15.12.13 o godzinie 13:36

konto usunięte

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Witaj,
Z racji że rzadko tu zaglądam wyślij mi IMEI swojego urządzenia na priva - postaram się pomóc.

Temat: Polityka gwarancyjna SAMSUNG.

Mam podobny przypadek. Też komis. Telefon Galaxy S6 kupiony poprzez allegro ale odbiór osobisty w komisie. Telefon NOWY (pudełko, plomby otwierane przy mnie) ale paragon z podatkiem 0% czyli tak jak faktura marża nie mam gwarancji producenta.
Coś się w nim zepsuło więc odrazu na infolinię samsunga w celu ustalenia co i jak.
No i tu rozczarowanie jak i u reszty.
I teraz pytanie: czy oddawać na gwarancję telefon tam gdzie kupiłem (nie mam pewności czy będzie naprawiany w autoryzowanym serwisie Samsunga) o ile nie odeślą z kwitkiem uzasadniając, że telefon został "ZALANY" tak jak to często praktykuje znany serwis Rege####is.
Czy... i tutaj druga opcja...
Czy szarpać się ze sprzedawcą (komis stacjonarny ze sklepem na allegro ok 600 aukcji) w celu zwrotu telefonu za niezgodność z umową, ponieważ na aukcji było napisane, że telefon pochodzi z Polskiej dystrybucji a mam do tego wątpliwość bo nie ma w pudełku żadnych instrukcji w jęz. polskim, natomiast są 3 w języku fińskim, norweskim i szwedzkim.
Z tym, że nie mam pojęcia jak sprawdzić na jaki kraj był wypuszczony telefon i czy z serwisu samsunga otrzymam jakiś papier potwierdzający, że telefon nie pochodzi z polskiej dystrybucji.
I co tu robić?

Następna dyskusja:

SAMSUNG U700 co sądzicie???




Wyślij zaproszenie do