GoldenLine
Zaloguj się
Grzegorz M.

Grzegorz M. Farmaceuta, trener,
redaktor, mediator.

Temat: Co robi pacjent po wizycie ?

Na podstawie codziennej pracy z pacjentami przedstawię następujące zagadnienie.
Często pacjenci po wizycie u lekarza mają taką samą wiedzę jak przed wizytą, zwłaszcza jeśli chodzi o terapię, jaką chce zastosować lekarz.
Pacjenci nie pamiętają / nie wiedzą, czy dostali nowy lek, czy został nowy lek wprowadzony w miejsce starego.
Czemu służą te leki / lek jakie funkcje ma poprawić i w czym pomóc.
Drugi problem to brak zmotywowania pacjentów w gabinecie do rozpoczęcia lub kontynuowania zaleconej terapii.
Pacjenci nie wykupują leków nie tylko z powodu braku środków ale często też z powodu swojej wizji leczenia.
Na przykład: „Po co mi to zapisał mam już tyle tabletek na to ciśnienie”, „Mam to brać 2Xdziennie to będę brała tylko na noc bo mam tyle tego...”

Skrócona zajawka dwóch problemów:

1. niewłaściwej komunikacji lekarz-pacjent
2. braku współpracy ze strony pacjenta i braku motywacji do leczeniaGrzegorz Maćczak edytował(a) ten post dnia 14.06.10 o godzinie 07:16
Link do wypowiedziLink
Marek Maciejak

Marek Maciejak Field Force Manager

Temat: Co robi pacjent po wizycie ?

Dlatego właśnie od jakiegoś czasu mówi się o wprowadzeniu ( nie chodzi mi o zapis w ustawie) opieki farmaceutycznej szeroko komentowanej. Jak widać z Twoich doświadczeń Pacjent jest zdezorientowany i sam nie wie co ma robić. Czy się dziwię ???.... nie !!! bo jak się czujemy po wizycie u prawnika lub informatyka?
Wniosek: wygra ten kto będzie miał najwięcej cierpliwości aby wytłumaczyć pacjentowi po co ma wydać swoje pieniądze na leki, cierpliwości i umiejętności czyli język korzyści w aptece. (fajny temat na szkolenie) :)
Link do wypowiedziLink
Grzegorz M.

Grzegorz M. Farmaceuta, trener,
redaktor, mediator.

Temat: Co robi pacjent po wizycie ?

Marku w opiekę farmaceutyczną na szeroką skalę i w każdej aptece nie wierzę.
Wymaga to nakładów: dodatkowych pracowników i środków finansowych a o refundacji takich usług przez NFZ można pomarzyć.
Poza tym z racji redukcji kosztów mamy tendencję do mniejszej liczby magistrów w aptece.
Moim zdaniem jest to dobry pomysł dla silnych aptek, które szukają dodatkowego czynnika aby być o krok przed konkurencją.
Słyszałem, że apteki Świata Zdrowia jako odpowiedź na kampanię aptek DOZ mają wprowadzać jakieś zaczątki opieki. Zobaczymy.Grzegorz Maćczak edytował(a) ten post dnia 17.06.10 o godzinie 09:57
Link do wypowiedziLink
Zbigniew Kowalski

Zbigniew Kowalski moving people in ed
- med sector

Temat: Co robi pacjent po wizycie ?

Mam podobną opinię. Opieka farmaceutyczna to szczytna idea, ale wymaga zmiany mentalnej tak w społeczeństwie, jak i w systemie opieki zdrowotnej. Dziś - ze względu na kampanię - będzie się szukać pieniędzy na in vitro. Inne pomysły muszą poczekać. Przynajmniej 1,5 tygodnia.
Link do wypowiedziLink
Grzegorz M.

Grzegorz M. Farmaceuta, trener,
redaktor, mediator.

Temat: Co robi pacjent po wizycie ?

Zbigniew Kowalski:
Mam podobną opinię. Opieka farmaceutyczna to szczytna idea, ale wymaga zmiany mentalnej tak w społeczeństwie, jak i w systemie opieki zdrowotnej.

Ta zmiana mentalna dotyczy zwłaszcza komunikacji: lekarz-pacjent-farmaceuta.
Przedstawiciele zawodów medycznych chcąc jak najlepiej pomóc pacjentowi muszą przede wszystkim ze sobą się komunikować, a to bardzo kuleje!
Ideałem jest wspólne działanie, a każdy profesjonalista działa w ramach swoich kompetencji. Dzisiaj zamiast się uzupełniać częściej ze sobą walczą.

Dziś - ze względu na kampanię - będzie się
szukać pieniędzy na in vitro. Inne pomysły muszą poczekać. Przynajmniej 1,5 tygodnia.
Link do wypowiedziLink
Grzegorz M.

Grzegorz M. Farmaceuta, trener,
redaktor, mediator.

Temat: Co robi pacjent po wizycie ?

"Wyniki kolejnych badań opublikowane w „British Journal of Medicine” w 2003 roku pokazują ,że aż 60% pacjentów wychodzących od lekarza zapomina, co zostało im przekazane."

Źródło:
Ewa Zygadło. „Komunikacja w pracy aptekarza. Wybrane aspekty teoretyczne i praktyczne”. Biblioteka Naukowa Czasopisma Aptekarskiego. Warszawa 2005
Link do wypowiedziLink
Zbigniew Kowalski

Zbigniew Kowalski moving people in ed
- med sector

Temat: Co robi pacjent po wizycie ?

Dlatego najnowsze wytyczne, np. ESH/ESC podkreślają rolę "concordance", a więc współodpowiedzialności lekarza i pacjenta za proces leczenia. Podobnie rzecz się ma w relacji pacjent - farmaceuta, aczkolwiek tu chyba nie ma wytycznych...
Link do wypowiedziLink
Marek Maciejak

Marek Maciejak Field Force Manager

Temat: Co robi pacjent po wizycie ?

Opieka w formie jaka została zapisana w ustawie nie ma szans na powodzenie i tu się zgadzam, chociażby że zostało to wpisane tylko w jedną grupę zawodową:) Ale chyba zgodzicie się że są apteki, które wprowadzają opiekę na własną rękę i świetnie to zdaje egzamin. Może tak - małymi kroczkami z dobrym przykładem uda się to zrobić. to proces długotrwały i należy zmienić mnóstwo przyzwyczajeń - do dziś w wielu aptekach są szyby bo pacjenci plują!!! :)
sorry....
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj