Sabina Stodolak

Sabina Stodolak HR Manager, Trener,
Gry miejskie w
Krakowie

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Coraz częściej (może nie nagminnie) ale zauważalnie częściej, dostaję maila z aplikacją i żądaniem potwierdzenia odebrania wiadomości. Domyślam się że to a) ustawienia klienta poczty b) frustracja spowodowana niewiedzą czy CV kandydata jest czytane. Jakkolwiek - jak na to patrzycie jako rekruterzy? Złości Was to, jest Wam obojętne? I czy wysyłacie potwierdzenie, czy też blokujecie taką informację? Lepiej odradzać kandydatom taką strategię, czy nie ma to znaczenia?
Lojalnie uprzedzam, że pozwolę sobie wykorzystać wnioski na blogu :)

konto usunięte

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Z żądaniem potwierdzenia odebrania wiadomości spotykam się bardzo często. Jak się nad tym zastanowiłam, żądania te występują w około 25% aplikacji. Nie irytuje mnie to. Zwyczajnie wysyłam potwierdzenie i nie zastanawiam się, czy taka praktyka ze strony poszukujących pracy jest przejawem kontrolowania rekrutera, czy zwyczajną ciekawością, a może kandydaci sami nie wiedzą, że takie żądania wysyłają... Zwyczajnie potwierdzam komunikat i szybciutko przechodzę do meritum.
Klaudia W.

Klaudia W. Global Provider
Network Manager

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

obojętne, co więcej, rozumiem to - też wolę wiedzieć, czy ktoś na mojego maila nie zareagował kliknięciem na 'delete without reading' :)
Lucyna Rozlatowska

Lucyna Rozlatowska Recruitment
Specialist,
Accenture Sp. z o.o.

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Nie przeszkadza mi to zbytnio. Mam zresztą zwyczaj odpisywania po otrzymaniu CV: "Dziękuję, otrzymałam. Skontaktuję się w ciągu kilku dni z informacją o dalszych etapach rekrutacji". Uważam, że kandydaci na to czekają i w końcu zasługują :)
Sabina Stodolak

Sabina Stodolak HR Manager, Trener,
Gry miejskie w
Krakowie

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Lucyna Rozlatowska:
Uważam, że kandydaci na to czekają i w końcu zasługują :)

W pełni popieram. Niestety mało osób tak robi - widzę to po tym, że dostaję maila z podziękowaniami za informację zwrotną po wysłaniu CV
Marek F.

Marek F. Doradca
Ubezpieczeniowy

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

pierwsze i ważne info zwrotne- jestem na tak. wysyłać potwierdzać i dziękować.

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Ostatnio odkryłam stronę http://www.cv-raport.pl/ Strona ta pozwala na wysyłanie odpowiedzi na ogłoszenia wraz z załączonymi plikami, a następnie można sprawdzić czy i kiedy te pliki były otwierane. Koszt - 1,22 za 20 cv. Sprawdziłam, działa :) Polecam
Sabina Stodolak

Sabina Stodolak HR Manager, Trener,
Gry miejskie w
Krakowie

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Justyna Tarasińska:
Koszt - 1,22 za 20 cv. Sprawdziłam, działa :) Polecam

Cały czas zastanawiam się po co... Pomijając fakt iż są przekłamania w tym systemie (brak odnotowania załączników oglądanych przez podgląd)+ niektóre firewalle nie puszczą informacji.
Nawet jednak przy 100% efektywności - co Ci to daje, poza wydaną kasą. Co najwyżej większą frustrację. Oczywiście, można założyć, że skoro raz nie otworzyli, a ja będę to wiedzieć, to będę słać CV do skutku, aż ktoś otworzy. Tylko czy na pewno chce pracować w takiej firmie?
Zadzwonisz do rekrutera lub szefa z awanturą ze nie otworzył załącznika? No to pracę masz jak w banku :) Proszę o sensowne argumenty po co dokładać takie coś Pani Justyno - zwłaszcza że ma Pani perspektywę jako HRowiec.
Paweł K.

Paweł K. Administrator
Systemów
Informatycznych

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Sabina Stodolak:
Justyna Tarasińska:
Koszt - 1,22 za 20 cv. Sprawdziłam, działa :) Polecam

Cały czas zastanawiam się po co... Pomijając fakt iż są przekłamania w tym systemie (brak odnotowania załączników oglądanych przez podgląd)+ niektóre firewalle nie puszczą informacji.
Nawet jednak przy 100% efektywności - co Ci to daje, poza wydaną kasą. Co najwyżej większą frustrację. Oczywiście, można założyć, że skoro raz nie otworzyli, a ja będę to wiedzieć, to będę słać CV do skutku, aż ktoś otworzy. Tylko czy na pewno chce pracować w takiej firmie?
Zadzwonisz do rekrutera lub szefa z awanturą ze nie otworzył załącznika? No to pracę masz jak w banku :) Proszę o sensowne argumenty po co dokładać takie coś Pani Justyno - zwłaszcza że ma Pani perspektywę jako HRowiec.
i tutaj dochodzimy do sensowej odpowiedzi, którą wzbogacę:

Rekruter przeglądając 400 cv / dzień , nie ma czasu, aby odpisać na wszelkie maile... a dzwoni do tych osób, których CV je zainspiruje ;)

Otóż ... wielką porażką jest jakiekolwiek dążenie do otrzymania informacji o przeczytaniu aplikacji za wszelką cenę... bo to bardziej zniechęca rekrutera do zaproszenia potencjalnego kandydata.

Choć oczywiście miło by było, gdyby rekruter oddzwonił, nawet z negatywną informacją... ale wszystko jest do zrozumienia i wybaczenia.

Fakt... rachunki same się nie zapłacą :(
Paweł K.

Paweł K. Administrator
Systemów
Informatycznych

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Sabina Stodolak:
Lojalnie uprzedzam, że pozwolę sobie wykorzystać wnioski na blogu :)
Lojalnie uprzedzam, iż może Pani zostać posądzona o naruszenie Ustawy o Ochronie Danych Osobowych :)

lecz, jeśli wnioski będą napisane w sposób konstruktywny/obiektywny - nie widzę większych przeszkód (pod warunkiem, iż nie zostaną złamane prawa autorskie)

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Generalnie nie rozumiem sensu pytania, które Pani postawiła. Czemu rekrutera ma denerwować to, że kandydat dowiaduje się o przeczytaniu maila z cv? Czy kandydat nie ma prawa wiedzieć, co się dzieje? Widzę że Pani odbiera to jako atak na pracę rekrutera tak jakby to był proces tajny. Odpowiadając na pytanie odnośnie cv-raportu - Jeśli widzę, że ktoś otworzył cv i lm, a później się nie odzywa, to są podstawy aby myśleć że nie spełniam pewnych kryteriów. Jeśli jednak ktoś nawet nie otworzy pliku, to znaczy dla mnie że odrzucił moją kandydaturę bez zapoznania się z nią. Na pewno nie będę wtedy słała maili do skutku jak Pani sugeruje, o żadnych awanturach tym bardziej nie ma mowy. Będzie to dla mnie miało wyłącznie wymiar informacyjny

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Mi też to nie przeszkadza. W końcu każdy chce wiedzieć, czy jego aplikacja dotarła do adresata, czy "utknęła" gdzieś na serwerze :) kliknięcie potwierdzenia zajmuje mniej niż sekundę.

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Ja ustawiłam sobie w poczcie automatyczne powiadomienie o odebraniu aplikacji, bo nie jestem w stanie setek aplikacji potwierdzać z osobna. Ale jak dodatkowo mam kliknąć na potwierdzenie, to też mi to nie przeszkadza.
Sabina Stodolak

Sabina Stodolak HR Manager, Trener,
Gry miejskie w
Krakowie

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Paweł K.:
Lojalnie uprzedzam, iż może Pani zostać posądzona o naruszenie Ustawy o Ochronie Danych Osobowych :)
??? A to ciekawe :) Może Pan rozwinąć temat? Pierwszy raz spotykam się z opcją, aby wyciągnięcie wniosków z dyskusji owocowało naruszeniem Ustawy o Ochronie Danych Osobowych - co ma jedno z drugim wspólnego? Przecież nie zamierzam pisać, ze Pan x powiedział ze ... :)

Pani Justyno - pytanie postawiłam dlatego, że prowadząc bloga o rynku pracy i rekrutacji, moich czytelników interesują różnorodne kwestie związane z procesem rekrutacji - również takie, czy dawać żądanie potwierdzenia przeczytania wiadomości czy też nie. Moje pytanie wynika z pytań czytelników. Mogłabym odpowiedzieć z własnej perspektywy, ale bardziej względem czytelników uczciwe, jest zebranie informacji od większej ilości specjalistów - wtedy mogę stworzyć bardziej obiektywną "poradę", która bedzie miała odniesienie do rzeczywistości i pomoże czytelnikom w lepszym odnalezieniu sie na rynku pracy.

Wracając do CV -Raportu. Ok, rozumiem informację "przeczytali - nie zadzwonił" nadal jednak nie rozumiem korzyści z posiadania informacji "nie otworzyli mojego CV". Rozumiem sam fakt zdobycia takiej informacji, ale nadal nie rozumiem do jakich celów taka informacja może się przydać. (Może jestem na to za głupia :) gdyby usługa była bezpłatna nie raziła by mnie tak, ale w sytuacji w której osoba bezrobotna wydaje nawet kilka złotych na zupełnie nie przydatną jej rzecz, która nie pomoże jej w sposób czynny w procesie rekrutacji, uważam to za żerowanie na ludzkiej naiwności. Zwłaszcza, że ostatnią rzeczą która jest potrzebna osobie bezrobotnej jest "dół" spowodowany tym , że "nie otwierają mojego CV"- to demotywuje i zwiększa bierność na rynku pracy.
Paweł K.

Paweł K. Administrator
Systemów
Informatycznych

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Sabina Stodolak:
Paweł K.:

Lojalnie uprzedzam, iż może Pani zostać posądzona o naruszenie Ustawy o Ochronie Danych Osobowych :)
??? A to ciekawe :) Może Pan rozwinąć temat? Pierwszy raz spotykam się z opcją, aby wyciągnięcie wniosków z dyskusji owocowało naruszeniem Ustawy o Ochronie Danych Osobowych - co ma jedno z drugim wspólnego? Przecież nie zamierzam pisać, ze Pan x powiedział ze ... :)
Dokładnie Pani Sabino, chodziło mi tylko oto, aby umieszczać informacje na blogu myśląc, a nie tylko na zasadzie (którą stosują niektórzy) kopiuj i wklej.

Prawo autorskie (do wypowiedzi) a Ustawa o Ochronie Danych Osobowych, dwie odrębne sprawy ... które zahaczają o siebie w pewnym niewielkim zakresie.

Ps. Było to tylko w odpowiedzi na Pani wypowiedź "(...)lojalnie uprzedzam(...)", bowiem bardzo mi się ona spodobała ... i stwierdziłem, iż delikatnie pociągnę temat. Życząc miłego dnia, pozdrawiam
Renata K.

Renata K. Trener, rekruter,
HRowiec z pasją!

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Sabina Stodolak:
Wracając do CV -Raportu. Ok, rozumiem informację "przeczytali - nie zadzwonił" nadal jednak nie rozumiem korzyści z posiadania informacji "nie otworzyli mojego CV". Rozumiem sam fakt zdobycia takiej informacji, ale nadal nie rozumiem do jakich celów taka informacja może się przydać.


Taka jest ludzka mentalność. Winy szukamy u każdego, tylko nie u siebie. O niebo lepiej jest stwierdzić: "no tak, nie zaprosili na rozmowę, bo nie otworzyli nawet CV", niż przyznać się do swojej niedoskonałości.

Wracając do pytania Pani Sabiny. W sytuacji, kiedy osoba poszukująca pracy wyśle kilkadziesiąt CV i nie odbierze żadnego telefonu z zaproszeniem do dalszego etapu, pomyśli, że coś jest nie tak z dokumentami, albo wysyła aplikację na stanowiska nieodpowiadające jej kwalifikacjom, co prawdopodobnie zaowocuje poprawieniem błędów. Jeśli wyśle żądanie potwierdzenia i je otrzyma, a nie zostanie zaproszona na rozmowę, zareaguje podobnie. Jeśli natomiast wyśle żądanie, a osoba rekrutująca kliknie "anuluj", kandydat od razu wywnioskuje, że brak odzewu nie jest wynikiem jego błędów, ale lenistwem rekrutera, albo "ustawieniem" rekrutacji. Dla dobra swojego i kandydata lepiej przesłać potwierdzenie, dużo czasu nie zajmuje, a jednocześnie unika się sytuacji niekorzystnej dla obu stron.
Marcin Południkiewicz

Marcin Południkiewicz Gotowy na wszystko.

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

A mi się wydaje, ze jak w ogłoszeniu oferty pracy są napisane wymagane kwalifikacje to po coś zostały tam umieszczone.
Zatem wiem od razu czy spełnia czy nie spełniam.
Inną kwestią jest to czy sposób napisania aplikacji to potwierdza.
Natomiast jeśli wiem, że na danym stanowisku się sprawdzę to oczekuję chociaż informacji zwrotnej, że np. już kogoś innego znaleziono.
Jeśli nie dostaję żadnej odpowiedzi to:
- Szef nie raczył przeczytać
- Kadry czy Szef są na Balearach
- I tak nikt nie czyta, więc jaki sens zawracać sobie głowę
- nawet nie chciało mu się kliknąć potwierdzenia, leniwy? czy może z góry odrzuca bo i tak przyjmie swojego krewnego?.
Swoją drogą dobrze, że można w poczcie ustawić by automatycznie potwierdzał.
Zatem potwierdzanie nie może irytować(skoro automat natychmiast potwierdza).

Potwierdzenie przeczytania to minimum wiadomości, że jednak wzięto moje aplikacje pod uwagę.
I to mi już dużo mówi o firmie w pozytywnym znaczeniu.
Jeśli nie ma innych potem informacji np. o spotkaniu to oznacza jedynie, że nadal nie jestem najlepszy i muszę się dalej rozwijać aby móc się załapać.Marcin Południkiewicz edytował(a) ten post dnia 01.08.10 o godzinie 03:53
Sabina Stodolak

Sabina Stodolak HR Manager, Trener,
Gry miejskie w
Krakowie

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Pozwolę sobie na krótkie podsumowanie. Z Państwa odpowiedzi (za które szczerze dziękuję), wynika że jeśli kandydat zdecyduje się na przesłanie aplikacji z żądaniem potwierdzenia odbioru nie spotka się to z negatywną reakcją osoby odbierającej maile. Mało tego, wysyłanie aplikacji z takim żądaniem może być korzystne, z punktu widzenia nawet samej wiedzy o tym, czy mail dotarł. Za informację dziękuję i spieszę przekazać wnioski czytelnikom :)

konto usunięte

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Miło widzieć, że sporo osób zajmujących się rekrutacją nie olewa kandydatów, choć by mogli i nikt za brak potwierdzenia by ich raczej nie potępiał.
Jednak osobiście jako osoba, która trochę maili już powysyłała, mogę stwierdzić, że nie rozumiem za bardzo motywacji kandydatów do pracy, żeby takich potwierdzeń żądać (automatycznie to co innego oczywiście). Sam wolę pozostać ignorantem w tym zakresie, bo jeśli ktoś moich maili w ogóle nie otwiera, to na pewno ta wiedza mi w niczym nie pomoże, a jeśli je otwiera, a później nie ma żadnej odpowiedzi, to może tylko zdołować człowieka. Nie wiedząc nic, można tylko próbować do skutku. :)
Paweł K.

Paweł K. Administrator
Systemów
Informatycznych

Temat: Żadanie potwierdzenia odebrania wiadomości przy CV

Witold B.:
Nie wiedząc nic, można tylko próbować do skutku. :)
a próbując do skutku można zniechęcić lub zachęcić.

Jaka jest opinia rekruterów na temat osób silnie zmotywowanych ? W sensie takich, które przesyłają wiele maili na te samo stanowisko?

Z góry dziękuje za odpowiedź.Paweł K. edytował(a) ten post dnia 01.08.10 o godzinie 23:51

Następna dyskusja:

Jaki urlop przy umowie na z...




Wyślij zaproszenie do