Andrzej J.

Andrzej J. Manager HR i tata z
zamiłowania

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Witam,

Co sądzicie o prawie powszechnej praktyce rekrutacyjnej odpowiadania tylko wybranym kandydatom?

Osobiście uważam, że takie „olewanie” pozostałych kandydatów na rynku pracownika to szkodzenie renomie i image firmy (rekrutującej jak i zatrudniającej).

A co Wy o tym sądzicie?

Zachęcam do wypowiedzi zarówno kandydatów jak i rekruterów!
Joanna C.

Joanna C. Psychlog, Doradca
Personalny i
Specjalista
ds.Rekrutacji ...

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Jeżeli to odnosi się do cv - to na odpowiadanie każdemu kandydatowi nie ma czasu - i opowiadanie mu dlaczego nie - tez nie ma czasu (no i pieniędzy bo czas to pieniądz :P)
natomiast jeśli chodzi o odpowiedź kandydatowi, który zjawił się na rozmowie to obowiązek i dbanie o PR firmy. nie uważam,a by trzeba było się rozwodzić dlaczego nie - ale informacja, ze proces się zakończył też jest ważna lepiej powiedzieć mniej niż narażać się na zbędne dyskusje.
Monika Ławnicka

Monika Ławnicka Senior Consultant w
Deloitte, doradca
podatkowy

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

ja sie juz przyzwyczailam... (jako ubiegajaca sie)
malo tego - znajomy bral udzial w kilkustopniowej rekrutacji, przeszedl ostatni etap, mieli sie odezwac.. i cisza.
taka klauzule zamieszczaja firmy, ktore nie za bardzo radza sobie z korespondencja seryjna lub szkoda im czasu stworzyc tabelke w excelu z danymi kandydatow. przewiduje, ze obecni na forum HR-owcy wytlumacza sie brakiem czasu na odpowiedz dla wszystkich kandydatow.
natomiast jesli ktoras firma laskawie odpowie ze jej nie pasuje to ma duzy plus:) jedna nawet przyslala kiedys list (snail-mail):) oczywiscie nie w rekrutacji (bo ubieganie sie o prace to zazwyczaj jedna szansa) ale w zyciu codziennym.
choc z drugiej strony uzasadnienie 'inni kandydaci scislej spelniali kryteria' kiedy firma na swojej stronie zapewnia, ze 'wyksztalcenie, profil studiow, doswiadczenie nie maja znaczenia i kazdy moze zostac czlonkiem naszego teamu' i wlasciwie nie wiadomo jakie te krytetia sa tez moze zniechecic. jesli sie wiec wysyla taka odpowiedz to warto przemyslec jej tresc.

konto usunięte

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Uważam, że jeśli zostało wcześniej podkreślone, iż "odpowiadamy tylko wybranym kandydatom", to jest ok. Przecież zawsze można osobiście zadzwonić czy napisać maila z zapytaniem o wyniki rekrutacji.Jeśli jednak kandydat został wcześniej poinformowany, że otrzyma odpowiedź nawet jeśli będzie odmowna, to należy być konsekwentnym.
Aleksandra C.

Aleksandra C. Starszy specjalista
w WzK/ pedagog

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Z jednej strony jest to wyraz braku szacunku do kandydata. Człowiek nie wie, na czym stoi. Z drugiej jednak strony- jeśli do firmy wpływa dużo aplikacji, na pewno trudną rzeczą jest przekazanie odpowiedzi każdemu. Problem polega na tym, że firmy uważają taki stan rzeczy za normalny. Uważam, że każda "szanująca się" firma, powinna opracować jakiś standar w tym temacie, np. e-mail, a do kandydatów, którzy nie mają internetu (choć pewnie jest to sporadyczna sytuacja, bo zawsze można odwiedzić kafejkę)mogłaby po prostu oddzwonić :)
Nie wiem jak Wy, ale ja cholernie nie lubię niepewności...

Pozdrawiam :)Aleksandra Narkiewicz edytował(a) ten post dnia 20.04.07 o godzinie 12:32
Katarzyna Łęczycka

Katarzyna Łęczycka IT Project Manager,
FM Logistic Sp. z
o.o.

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

to może powinno sie dopiercyzować. 'W przeciągu 2-3- 4 tyg skontaktujemy się w wybranymi kandydatami'. Wtedy jeśli po miesiącu jest cisza to człowiek wie, że nic z tego. Wracając do sedna pytania: uważam, że to ma pewnie sens- ze strony pracodawcy, ale jest niedopracowane- z punktu widzenia aplikującego. Z własnego doświadczenia wiem, że to bardzo miłe jeśli po przebytej rozmowie ktoś oddzwoni i nas poinformuje o wyniku rekrutacji nawet jeśli jest ona dla nas niepomyślna. Niestety bywa z tym różnie i ja się nauczyłam jednej rzeczy. Podcas rozmowy pytam w jakim terminie mogę się spodziewać kontaktu i czy jeśli nikt się do mnie odezwie to mogę się sama skontaktować. Co potem robię, bo jeśli się umawiamy na jakiś termin to każda ze stron powinna go dotrzymać a ja chcę wiedzieć na czym stoję i jak wygląda sytuacja. Wiem, że z jednej strony jest to wymuszanie, ale osobiście już mi szkoda czasu, spędzonego na niepewnym wyczekiwaniu. Rach ciach, tak albo nie, albo nie teraz ale za <jakiś czas> damy Pani odpowiedź. To moja recepta. Wiem, że dzięki takiemu zabiegowi (nawet jeśli może zostać postrzegany jako zbyt nachalny) zostałam zatrudniona w miarę krótkim czasie i na jasnych warunkach, choć ta firma miała tendencje do kilkumiesięcznych rekrutacji z powodu 'zmieniających i opóźniających się projektów' :).
Mariusz Perlak

Mariusz Perlak Talent Acquisition
Manager

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Odpowiedź zwrotna...newralgiczny punkt programu... kiedyś, gdy zasugerowałem innym specjalistom, że feedback jest ich obowiązkiem z "etycznego" punktu widzenia nie byli zbyt zadowoleni. Niektórzy wychodzą z założenia, ze to "klient" płaci, a nie kandydat - jak dla mnie prymitywne podejście.
Staram się dawać odpowiedź (nie piszę, ze zawszę daję, bo zdarzają się poślizgi w tej kwestii)
odpowiadanie na aplikację nie ma sensu, osoba sama powinna wiedzieć, czy spełnia kryteria określone w ofercie, jeżeli jest zainteresowana odpowiadam na telefony i maile.
Co innego, faktycznie po rozmowie...tutaj ze względu na szacunek (wzajemny, bo ile razy zdarzyło się wam, że kandydat znalazł inną pracę w międzyczasie, albo nie przychodził na umówione spotkanie nie informując o tym) w końcu obydwoje rekruter i kandydat poświęcają swój czas i energię na rozmowę - brak informacji zwrotnej może wynikać z kilku rzeczy (moim zdaniem)
- roztrzepaniem rekrutującego
- brakiem odwagi w powiedzeniu - nie tym razem
- lub co gorsza, podjęciem decyzji na podstawie nieprofesjonalnych kryteriów - no i jak tu teraz odpowiedzieć na pytanie: "dlaczego nie ja?", skoro rekrutującemu "nie spodobał" się kandydat?
Joanna C.

Joanna C. Psychlog, Doradca
Personalny i
Specjalista
ds.Rekrutacji ...

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

- lub co gorsza, podjęciem decyzji na podstawie nieprofesjonalnych kryteriów - no i jak tu teraz odpowiedzieć na pytanie: "dlaczego nie ja?", skoro rekrutującemu "nie spodobał" się kandydat?
Co do tej kwestii - to często rekruterom - jest trudno odpowiedzieć na to pytanie jeśli to klient podejmuje ostateczną decyzję :). przecież w 99% decydują nie kwalifikacje, a podpasowanie zwierzchnikowi :)

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Andrzej J.:
Osobiście uważam, że takie „olewanie” pozostałych kandydatów na rynku pracownika to szkodzenie renomie i image firmy (rekrutującej jak i zatrudniającej).

Przypuszczam, ze jest to z powodow "historycznych". W obecnych czasach wiekszosc aplikacji jest za pomoca emaila. Prosty autoresponder potwierdza na poczatku, ze podanie w ogole doszlo. Potem nie powinno byc problemem powiadomienie kandydata o jakiejkolwiek decyzji, to rozniez mozna zrobic w miare "automatycznie".

Zastrzeganie sie z gory, ze odpowie sie wybranym, osobiscie uwazam za raczej hmhm.. nieeleganckie;)
Aleksandra C.

Aleksandra C. Starszy specjalista
w WzK/ pedagog

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Kiedyś rekrutujący zakomunikował mi: "Bez względu na wynik rozmowy, skontaktujemy się z panią w ciągu 2 tygodni". Właśnie minęło 10 miesięcy i nadal cisza...Bardzo nieprofesjonalne zachowanie. Intuicja mnie jednak nie zawiodła i po miesiącu sobie odpuściłam.
Marek J.

Marek J. historyk, archiwista

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

W pewnym momencie inaczej podszedłem do tematu odpowiedzi dla wybranych kandydatów. Nie czekam po prostu na odpowiedź. Nie mam wpływu na zdobycie tej informacji, nie mam też wpływu na decyzję. Wysyłając CV, przestaję na pewien okres czasu zastanawiać się, co z moim CV dzieje się dalej.
Mógłbym myśleć o tym, rozbudzać w sobie nadzieję. Pytanie tylko po co? Przestaję zastanawiać się nad aplikacją, bo nie mogę martwić cię rzeczami, na które nie mam wpływu.
Gdy potrzebuję bardzo odpowiedzi - wówczas dopiero jej szukam.

Może inne nieco podejście do tematu, ale zapewniam, że pozwala żyć w większym spokoju i harmonii niż oczekiwanie i niepewność :)
Mariusz Perlak

Mariusz Perlak Talent Acquisition
Manager

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Aleksandra N.:
Kiedyś rekrutujący zakomunikował mi: "Bez względu na wynik rozmowy, skontaktujemy się z panią w ciągu 2 tygodni". Właśnie minęło 10 miesięcy i nadal cisza...Bardzo nieprofesjonalne zachowanie. Intuicja mnie jednak nie zawiodła i po miesiącu sobie odpuściłam.
to fakt, jest w tym nieprofesjonalizm - trudno mi to przyznać, tym bardziej, że jak już wspomniałem wcześniej - zdarza mi się zapomnieć o poinformowaniu pozostałych kandydatów, że nie tym razem.
Ja staram się nie odpuszczać (o ile jestem kandydatem) i dzwonię z zapytaniem,bo....mam prawo wiedzieć, ale także rekrutujący ma prawo zapomnieć (sic!). Poza tym, jak mi nie zależy to sobie rzeczywiście odpuszczam
Mariusz Perlak

Mariusz Perlak Talent Acquisition
Manager

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Marek J.:
W pewnym momencie inaczej podszedłem do tematu odpowiedzi dla wybranych kandydatów. Nie czekam po prostu na odpowiedź. Nie mam wpływu na zdobycie tej informacji, nie mam też wpływu na decyzję. Wysyłając CV, przestaję na pewien okres czasu zastanawiać się, co z moim CV dzieje się dalej.
Mógłbym myśleć o tym, rozbudzać w sobie nadzieję. Pytanie tylko po co? Przestaję zastanawiać się nad aplikacją, bo nie mogę martwić cię rzeczami, na które nie mam wpływu.
Gdy potrzebuję bardzo odpowiedzi - wówczas dopiero jej szukam.

Może inne nieco podejście do tematu, ale zapewniam, że pozwala żyć w większym spokoju i harmonii niż oczekiwanie i niepewność :)
bardzo fajne podejście, no i dojrzałe :)
Marek F.

Marek F. Doradca
Ubezpieczeniowy

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

wiele zalezy od firmy i rekrutacji, ktore prowadzi.
jelsi ktos zajmuje sie executive search to syt w ktorej nie odpowiada na nadeslane zgloszenia jest nie do przyjecia. co innego jelsi firma prowadzi mase rekrutacji do pracy tymczasowej, trudno tam kazdemu wysylas spersonalizowana odpowiedz. z regolu ogranicza sie to do info ze dziekujemy za cv, zobaczymy co sie da z tym zrobic. jak bedzie praca dla tej osoby to wtedy dopiero sie z nia kontaktuja.
Aleksandra C.

Aleksandra C. Starszy specjalista
w WzK/ pedagog

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Mariusz P.:
Aleksandra N.:
Kiedyś rekrutujący zakomunikował mi: "Bez względu na wynik rozmowy, skontaktujemy się z panią w ciągu 2 tygodni". Właśnie minęło 10 miesięcy i nadal cisza...Bardzo nieprofesjonalne zachowanie. Intuicja mnie jednak nie zawiodła i po miesiącu sobie odpuściłam.
to fakt, jest w tym nieprofesjonalizm - trudno mi to przyznać, tym bardziej, że jak już wspomniałem wcześniej - zdarza mi się zapomnieć o poinformowaniu pozostałych kandydatów, że nie tym razem.
Ja staram się nie odpuszczać (o ile jestem kandydatem) i dzwonię z zapytaniem,bo....mam prawo wiedzieć, ale także rekrutujący ma prawo zapomnieć (sic!). Poza tym, jak mi nie zależy to sobie rzeczywiście odpuszczam

Jasne, że ma prawo zapomnieć, jak każdy z nas :)
Odpuściałam tylko dlatego, że w tym samym czasie zdążył oddzwonić do mnie inny pracodawca i zaproponował pracę. Gdyby nie to, na pewno bym się przypomniała... generalnie jednak, jeśli obiecują, powinni starać się dotrzymać słowa!
Magdalena L.

Magdalena L. Managerka.com |
Doradca biznesowy i
marketing manager do
...

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Jak juz było powyżej nie ma czasu odpowiadc wszystkim, którzy przysłali aplikacje. Jest ich po prostu za duzo.
Za to jeśli z kims rozmawiam osobiście, to oddzwaniam zawsze- bez wzgledu na wynik rozmowy w podanym przeze mnie na rozmowie czasie.

konto usunięte

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

i tak wlasnie powinno byc :)
Jesli jest zastrzezenie ze z wybranymi to ok, ale jesli po rozmowie nie informuje sie o wyniku to ja dziekuje pracowac w takiej firmie.
Monika Ławnicka

Monika Ławnicka Senior Consultant w
Deloitte, doradca
podatkowy

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

o tym, jak to kandydat powinien wiedziec, czy spelnia kryteria, czy nie:
wyslalam aplikacje na praktyki. przypuszczam, ze trafila na wysoki stosik. bardzo wysoki:)
minal miesiac. dwa miesiace. w miedzyczasie zrobilam juz praktyki gdzie indziej.
firma odezwala sie pod koniec wrzesnia - kiedy ja bylam juz na stypendium w Niemczech:)
- ale pewnie powinnam sie przyzwyczaic i do tego, bo kandydat na praktyki jest za malo wartosciowy?

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

A ja odpowiadam wszystkim na przesłane aplikacje i zawsze informuję kandydatów po każdym etapie rozmowy o jej wynikach-wiem, że każdy lubi wiedzieć na czyms stoi, poza tym jest to wyrazem szacunku dla rozmowcy za poświęcony czas. Każdy ma prawo do informacji o sobie. Jak sama szukalam pracy to było to dla mnie bardzo ważne i wiem jak czuje się osoba "zapodziana" w procesie rekrutacji, może dlatego przywiązuję do tego tak dużą wagę.

Z drugiej strony bardzo cienię sobie, gdy kandydat nie może przyjść na spotkanie, spóźni się lub wycofuje z procesu rekrutacji poinformuje mnie o tym. To taka obopólna niepisana zasada. Dużo zyskuje wtedy w moich oczach. Nigdy poza tym nie wiadomo, czy nie spotkamy się za jakiś czas ponownie, może w zupełnie innych rolach. Ważne zatem aby pozostawić po sobie pozytywne wrażenie.
Andrzej J.

Andrzej J. Manager HR i tata z
zamiłowania

Temat: Odpowiemy tylko wybranym kandydatom

Witam ponownie,

Serdecznie dziękuję wszystkim uczestnikom za cenne opinie i propozycje.

PODSUMOWANIE DOTYCHCZASOWEJ DYSKUSJI:

Nasza dyskusja dotyczyła przede wszystkim przyczyn i konsekwencji nie odpowiadania na przesłane przez kandydatów aplikacje. Pojawiło się dużo praktycznych propozycji.
Wspomnieliście także o zachowaniach rekrutujących i kandydatów na dalszych etapach rekrutacji.

PRZYCZYNA nie odpowiadania: rekrutujący nie mają czasu na przygotowanie odpowiedzi do każdego kandydata.

KONSEKWENCJE nie odpowiadania na nadesłaną aplikację:
- brak szacunku dla kandydata;
- niepewność ze strony kandydata (nie wiem, czy aplikacja wogóle do nich dotarła, poza tym nie wiem, czy rekrutacja jeszcze trwa czy już się zakończyła i nie wiem, jak prowadzić finałowe rozmowy z innymi firmami);
- firmy lub rekruterzy, którzy nie odpowiadają, zapewne nie radzą sobie z korespondencją seryjną;
- firma, która odpowiada na nadesłaną aplikację ma dużego plusa u kandydata;
- niedotrzymana obietnica o informacji zwrotnej jest odczytywana jako brak profesjonalizmu, który jest przekładany na złą opinię o firmie
- brak odpowiedzi po finałowych interview jest nie do przyjęcia i źle świadczy o firmie zatrudniającej;
- nieodpowiadanie kandydatom, gdy jest informacja, że odpowiemy tylko wybranym kandydatom, jest przez niektórych kandydatów postrzegana jako OK.

Dotychczas przedstawione przez Was propozycje (które pozwoliłem sobie doprecyzować i podeprzeć przykładami):

PROPOZYCJE DLA FIRM:
- doprecyzować klauzulę w ogłoszeniu o pracę "odpowiemy tylko wybranym kandydatom w ciągu 2-4 tygodni" [proponuję podać ścisły termin np. "skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami do 31.05.2007"];
- odesłać e-mailem odpowiedź po otrzymaniu aplikacji (np. ustawiając na skrzynce autoodpowiedź potwierdzającą otrzymanie aplikacji);
- szybka i krótka informacja zwrotna do kandydatów: tak lub nie, lub np. "decyzja została wstrzymana do 31.05.2007"
- gdy kandydat nie podał e-maila: oddzwonić;
- zautomatyzowana odpowiedź e-mail (list o standardowej treści) do kandydatów niezakwalifikowanych do interview;
- odpowiedź po interview powinna być obowiązkowa (choćby bez uzasadnienia dlaczego);
- dotrzymywać obietnic, że jak poinformuję o wyniku, to poinformuję;
- informować wszystkich kandydatów i o fakcie otrzymania ich aplikacji i o ostatecznej decyzji o zatrudnieniu;

PROPOZYCJE DLA KANDYDATÓW:
- Podczas rozmowy pytać, w jakim terminie mogę się spodziewać kontaktu i czy jeśli nikt się do mnie odezwie to mogę się sam(a) skontaktować;
- oddzwaniać do firm, pisać maile z zapytaniem, czy rekrutacja jest już zakończona;
- dotrzymywać danego słowa tzn. jeżeli nie mogę, nie chcę przyjść na interview, to poinformować rekrutującego;

Mam nadzieję, że ww. uwagi skłonią rekrutujących i zatrudniających, ale i kandydatów do przemyśleń.

Osobiście zgadzam się z opinią m.in. p. Andrzeja Pieniążka, że w dobie maili i komputerów nie jest problemem szybkie odpowiadanie wszystkim kandydatom. Tłumaczenie, że nie ma się czasu na odpowiedź wszystkim kandydatom, uważam za wymówkę. Dodam, że ja też jestem rekrutującym i stosuję podobne zasady jak p. Magdalena C..

PROPONUJĘ I W POLSCE WPROWADZIĆ STANDARD informowania wszystkich kandydatów i o fakcie otrzymania ich aplikacji i o ostatecznej decyzji o zatrudnieniu/odrzuceniu.

Następna dyskusja:

odpowiedz kandydatom o wyni...




Wyślij zaproszenie do