konto usunięte

Temat: Reklamacja butów

Klientka odesłała mi dzisiaj buty, rzekomo po jednym założeniu rozpadły się dziecku na nogach. Buty są na podeszwach czarne z brudu , mają wgniecioną gumę do żucia, wyglądają jakby się ktoś w nich w błocie tarzał, . Klientka twierdzi że dziecko przeszło tylko po dywanie. Jak sprawnie załatwić sprawę, buty są z Hiszpanii , więc odsyłanie ich mija się z celem, bo przekroczą wartość parę razy wysyłki. Czy w ramach reklamacji, ze względu na stan butów , mogę odrzucić reklamację i nie zwracać pieniędzy, a potem odesłać buty na koszt klienta, argumentując to złym traktowaniem i noszeniem przez klienta?
Wegner Katarzyna

Wegner Katarzyna Mediator. Biegły
rzeczoznawca ds.
jakości obuwia i
odzieży.

Karol Pesta

Karol Pesta Biegły rzeczoznawca
obuwia, mediator
sądowy, Frano
Resear...

Temat: Reklamacja butów

Cześć, ja zajmuję się przedmiotem technologii obuwia, jestem rzeczoznawcą wpisany na listy biegłych sądowych przy SO w Elblągu, Gdańsku i Olsztynie.

Wyślij mi zgłoszenie przez stronę.
https://www.karol-pesta.pl/

lub na email: biegly.obuwie@gmail.com

Pozdrawiam



Wyślij zaproszenie do