konto usunięte

Temat: dentysta a reklamacja??

prosze o opinie, sugestie.
1. do dentysty przyszłam z wypadniętą plombą z jedynki (1/3 plomby z brzegu zęba do krawędzi). dentysta zamiast załozyc mi plombe DORADZIL i ZAPROPONOWAL zebysmy opiłowali tą jedynke i na niej załozyli koronke, bo bedzieł ładniej i bede miała spokój (ząb był martwy z plombą). tak jak poradzil tak zrobilismy.
2. zeszlifował, zostawił mi malenki kikut z zęba, pobrał odcisk do odlewu i musiał wyjechac. płacone było czesc prywatnie, a reszta na ksiazeczke w ramach umowy dentysty z nfz bo to jedynka, a czesc opłacałam (około 700 złotych).
3. niestety na kolejnej ostatniej wizycie moj ząb wykanczał i przymierzał inny dentysta, a dokładniej przyklejał koronke. moze sie myle ale miałam wlazenie jak przyklejał ze cos pod spodem strzeliło w momencie kiedy mocnoi przyciskał klej, kiedy odwracał sie za czymś i trzymał jednoczesnie mojego zeba. ale ząb zaostał po tym przyklejony, dopasowany. koniec zabiegów.
4. myslalam ze jest ok. ale po 2 tygoidniach ząb mi ODPADŁ, został sam korzeń, bez wyszlifowanego zęba, który zosttałw koronce. PRZERAZIŁAM SIE. dobrze ze go nie połknełam, złapał sie na pomarańczy. przyszłam z reklamacją, jak najszybciej zeby nic nie napuchło i zeby dało sie cos zrobic. na szczescie nie pobrano ode mnie opłaty, i przyklejono zęba. doktor zapewniał mnie ze ten klej wystarczy na kilkanascie lat i nic nie powinno odpasć.
5. starczyło, tym razem na miesiąc i znowu odpadł, drugi raz!! znowu przychodze z reklamacją, przyklejono mi i wystawiono rachunek na 100 złotych za usługe!!

i tu pytanie: nie rozumiem, czy takie cos nie podlega REKLAMACJI? szczegolnie, ze mineły kolejne 2 dni i koronka ZNOWU ODPADŁA!!!
kiedy powiedzialam ze to nie z mojej winy, ze jakas reklamacja cyba obejmuje usługe to nic nie odpowiedziano, tylko ze to tez nie wina doktora i podstawiono mi rachunek.

lekarz sam mnie namowil na ten zabieg. mowil ze bedzie sie trzymac, 3 raz mi odpada i am co chwila płacić?? w zyciu bym sie nie zgodziła na tą koronke gdybym wiedziałą ze tak bedzie! wziełabym plombe i już. a teraz mecze sie 2 miesiąc,i jeszcze mam dopłacać za ząbv który regularnie mi odpada?? co 2 tygodnie, co 2 dni po 50-100złotych??

z góry dziekuje za opinie i porady
Magdalena J.

Magdalena J. Zastępca Dyrektora
Departamentu
Reklamacji

Temat: dentysta a reklamacja??

Z godniez Art. 637. Kodeksu cywilnego:

§ 1. Jeżeli dzieło ma wady, zamawiający może żądać ich usunięcia, wyznaczając w tym celu przyjmującemu zamówienie odpowiedni termin z zagrożeniem, że po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu nie przyjmie naprawy. Przyjmujący może odmówić naprawy, gdyby wymagała nadmiernych kosztów.
§ 2. Gdy wady usunąć się nie dadzą albo gdy z okoliczności wynika, że przyjmujący zamówienie nie zdoła ich usunąć w czasie odpowiednim, zamawiający może od umowy odstąpić, jeżeli wady są istotne; jeżeli wady nie są istotne, zamawiający może żądać obniżenia wynagrodzenia w odpowiednim stosunku. To samo dotyczy wypadku, gdy przyjmujący zamówienie nie usunął wad w terminie wyznaczonym przez zamawiającego.

Czyli jeśli od wykonanej usługi nie minoł jeszcze rok możesz złożyć reklamację u dentysty, który źle zaplombował Ci zęba. Zażądaj ponownego zaplombowania zęba w wyznaczonym przez Ciebie terminie. Dentysta jest zobligowany do bezpłatnej naprawy uszkodzonego zęba.

Jeśli jednak dentysta odmówi ponownego leczenia albo w wyznaczonym przez Ciebie terminie nie wykona ponownie usługi możesz zażądać zwrotu poniesionych kosztów leczenia.
Ania Wyszkowska

Ania Wyszkowska stażystka, Hilton
Warsaw Hotel &
Convention Centre

Temat: dentysta a reklamacja??

dlatego najlepiej isc do dentysty ktory z zalozenia daje CI gwarancje, np. Galeria Usmiechu w Krakowie

Temat: dentysta a reklamacja??

A co jesli o leczenia kanalowego zeba minely 1.5-2 lata i teraz ciaslo opuchlo na tym zebie.... Moge isc ze reklamacja czy nic nie wskuram???

Temat: dentysta a reklamacja??

Osobiście staram się korzystac z usług specjalistów, zwłaszcza w przypadku spraw związanych ze zdrowiem. Dlatego mogę Wam wszystkim polecić sprawdzić ofertę nowoczesnej i profesjonalnej kliniki stomatologicznej Ochota na Uśmiech - dentysta w Warszawie .

Następna dyskusja:

GSM reklamacja




Wyślij zaproszenie do