Jakub M. Meeting expectations
Robert
B.
sprzedaż,
zarządzanie,
szkolenia, marketing
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Witam serdecznie-hmm... pewnie można znaleźć ich sporo i nie sposób znać wszystkich. Dosyć ciekawie działa i rozwija się np. Klub MAKRO PRO sieci Makro.
Ale oczywiście jest on dostosowany do specyfiki branży.
A czy jest jakiś konkretny obszar lub branża która Cię interesuje?
Tomasz
S.
linkedin.com/profile
?viewProfile=&key=49
10354&trk=tab_pro
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Jest sporo programów, na rynku ja z sektora BtoB. Dla mnie program lojalnościowy skierowany do tego segmentu powinien być czymś więcej niż tylko pasywnym „zbieraniem punktów” przez uczestników. Dzisiaj dobry Program to platforma komunikacyjna z elementami e-lerningu i publikacji istotnych treści dla uczestniczących partnerów. Coraz częściej na rynku powstają ciekawe rozwiązania jedna z firm, z którą współpracuje posiada rewelacyjne narzędzie, które zostało niedawno stworzone od początku uwzględniając dużo dodatkowych modułów.W razie jakiś dodatkowych pytań daj znać, chętnie pomogę.
konto usunięte
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Masz może przykłady rozwiązań o których piszesz? (linki do wwww, regulaminu lub prezentacje)Odpowiednia platforma to dobra rzecz, ale ktoś musi siedzieć i aktutalizować treści a na to nie zawsze jest czas. Jestem ciekawy czy platformy o których piszesz "żyją" czy też nie przeradzają się po prostu w kolejny darmowy sklepik internetowy dla klientów firmy.
No i o jakim sektorze B2B mówimy?
Wydaje mi się, że w B2B ciągle (i słusznie) ważniejsza jest oferta handlowa. Programy loj. możesz "sprzedać" powiedzmy zakupowcowi w firmie, żeby "zachęcić" go zwiększonego wolumenu zakupów. Ale to nie jest działanie na dłuższą metę rozwojowe...?
Tomasz
S.
linkedin.com/profile
?viewProfile=&key=49
10354&trk=tab_pro
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Co do przykładów to mogę przesłać na maila prezentację … proszę napisz do mnie na priv.Jeżeli chodzi o platformę, o której wspomniałem. Oczywiście taki program wymaga pracy i osoby która się tym zajmie. Z mojego doświadczenia aby taki program dla partnerów miał sens i budował przewagę konkurencyjną to po wdrożeniu takiej platformy firma powinna oprzeć wszystkie działania Trade marketingowe o właśnie takie rozwiązanie – to co chce powiedzieć, że taki program powinien być używany jako strategiczne narzędzie, w innym przypadku będzie to kolejny „sklepik…”
Czy takie platformy żyją to zależy od firmy i jej nastawienia. Jeżeli ktoś w organizacji się tym zajmuje i trzyma wytyczonego celu to działa bardzo dobrze, jeżeli jest to wymysł, że inni maja i my tez musimy mieć i w zasadzie nikt się tym nie zajmuje po stronie klienta to efekty są dyskusyjne, a co więcej trudno z takiego programu później zrezygnować – dlaczego … daj znać jeżeli będziesz zainteresowany
I jeszcze jedno dobrze zarządzany program lojalnościowy BtoB to idealne narzędzie do zarządzania asortymentem, stockiem, budowa dystrybucji o nowe punkty handlu detalicznego i co bardzo ważne daje możliwość nakładania Targetów na nich ( nie tylko na przedstawicieli handlowych). Oczywiście jest to jeszcze możliwość bezpośredniej komunikacji z ominięciem Rep. i ich Rutingu
Konrad
Mroczek
Founder & Digital
marketer
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Kuba Jakub Michalski:
Który program lojalnościowy B2B prowadzony obecnie lub kiedyś można wg Was uznać za wzorzec gatunku?
Kształtuje się nowa jakości w programach pro-sprzedażowych i lojalnościowych. Jeszcze pewien czas temu wprowadzane ręcznie wielkie bazy danych, wykonywanie masowe ilości telefonów i poświęcanie tygodni na tworzenie historycznych analiz było standardem.
Teraz używając systemu zarządzania online, uczestnicy sami budują własne profile i uzupełniają dane sprzedażowe za pomocą intuicyjnego interfejsu, natomiast panel administracyjny daje prowadzącemu pełną kontrolę i wszelkie analizy na bieżąco. Osoby biorące udział maja ponadto natychmiastową informację o stanie punktowym, zbliżających się poziomach nagród, promocjach oraz pełna informację tak przez komputer jak i przez telefon komórkowy. Logistyka nagród odbywa się prosto z firmy transportowej, która potwierdza wysyłkę przez dedykowany interfejs.
Osoby zarządzające takimi programami mogą teraz zająć się pracą strategiczną a nie ciągłym nadzorem i logistyką akcji. Lider jest zaawansowanym oprogramowaniem internetowym opracowanym na podstawie wieloletnich doświadczeń w realizacji kampanii pro-sprzedażowych i lojalnościowych. Więcej na http://ifusion.pl/oferta/lider
konto usunięte
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Systemy zarządzania programami lojalnościowymi on-line mają jeszcze jedną przewagę - jeśli są dedykowane, są w stanie zrealizować wszystkie potrzeby osób odpowiedzialnych za zarządzanie programami.Dodatkową zaletą jest to, że sporą cześć zadań można przerzucić na uczestników - wypełnianie formularzy, wysyłanie zgłoszeń punktów, etc. Jednak bez dzwonienia i tak się nie obejdzie :)
--
http://bluepaprica.com
http://bluepaprica.com/Blue_Paprica_broszura_reklamowa...Maciej Wiktorowski edytował(a) ten post dnia 28.10.09 o godzinie 22:36
Rafał
W.
Project Manager/Key
Account Manager
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Miałem okazję wdrażać kilka dużych projektów programów lojalnościowych B2B. Pionierskim dla mnie i jednym z najciekawszych były dwa programy dla firmy Samsung wdrażane równolegle. Jeden z nich wspierał debiut firmy na rynku telefonów komórkowych, drugi - segment sprzętu IT. Program przynosił rewelacyjne wyniki, co można było zaobserwować szybkim zdobyciem wysokiej pozycji przez firmę na rynku telefonów komórkowych. Zbudowaliśmy i rozwijaliśmy go wówczas przez kilka lat. Program żył a jego uczestnicy byli naprawdę aktywni.Nie do końca zgadzam się z przerzucaniem zadań na uczestników-nikomu nie chce się wklepywać pozycji faktury żeby zdobyć kilka punktów. Myśmy zawsze kładli nacisk na automatyzację tych procesów - to moim zdaniem jeden z kluczowych czynników sukcesu. Poza tym - same punkty za sprzedaż, to dzisiaj za mało, żeby program odniósł sukces.
Wdrażamy do dzisiaj podobne rozwiązania i służymy ciekawymi pomysłami, rozwiązaniami.
--
http://www.netsuccss.pl - programy lojalnościowe B2BRafał W. edytował(a) ten post dnia 24.02.12 o godzinie 13:25
Tomasz
S.
linkedin.com/profile
?viewProfile=&key=49
10354&trk=tab_pro
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
To co robi Rafała w netsuccess.pl jest naprawdę wysokiej jakości, miąłem okazję z nim pracować i pod względem optymalizacji procesów jego rozwiązanie są efektywnePonadto w 100% się zgadzam, ze uczestnik przy masie różnych komunikatów, promocji i programów musi mieć zautomatyzowane proces do max w innym wypadku nie będzie aktywnie uczestniczył. Dzisiaj determinantem sukcesu w budowaniu lojalności są dopracowane szczegóły każdego elementu programu od strategii przez komunikację i efektywne rozwiązania IT .
Katarzyna Marta
Murawska
Senior Account
Manager
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Witam,poszukuję osoby do współpracy przy stworzeniu i realizacji programu lojalnościowego.
Proszę o kontakt,
512 351 939
Dziękuję.
Małgorzata
Piotrowska
Właściciel marki
TimoSimo.
www.timosimo.pl
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Polecam: http://officestyle.pl ! :)Jakub Michalski:
Który program lojalnościowy B2B prowadzony obecnie lub kiedyś można wg Was uznać za wzorzec gatunku?
Damian
Gucza
Marketing Manager,
marketing automation
expert
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
mój. Apteka pod białym gołębiem.
Monika
M.
Pasja wpływa na
wyobraźnię i tworzy
wizję w naszym
umyśle...
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Proponuję sprawdzić jakie możliwości oferuje http://guuli.pl
Marcin
Szczur
Pomogę w tematach:
Bramka SMS. Bramka
płatnicza.
E-market...
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Lojalność w biznesie nie istnieje dlatego nie ma czegoś takiego jak program lojalnościowy B2B.
Andrzej
M.
Wsparcie i
zarządzanie
sprzedażą & Trener
sprzedaży
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Marcin S.:A sport nie jest dla Ciebie biznesem?
Lojalność w biznesie nie istnieje dlatego nie ma czegoś takiego jak program lojalnościowy B2B.
Marcin
Szczur
Pomogę w tematach:
Bramka SMS. Bramka
płatnicza.
E-market...
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Andrzej nie bardzo rozumiem Twój tok myślenia - możesz rozwinąć.Śmieszy mnie pojęcie lojalności w B2B bo uczono mnie, że lojalność to emocje, więź z klientem, osobą. Biznes nie jest osobą więc jak to ma się do lojalności to nie mam pojęcia.
Emocje w biznesie są nie wskazane i jeżeli się pojawiają to porażka gwarantowana.
Nie istnieje coś takiego jak wzorcowy program lojalnościowy B2B. To o czym może być mowa to promocja sprzedaży.
Andrzej
M.
Wsparcie i
zarządzanie
sprzedażą & Trener
sprzedaży
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Marcin S.:Prezentujesz rzadziej spotykane podejście w tematyce, dlatego ciekawi mnie, co myślisz o sporcie. Czy istnieje w nim miejsce dla lojalności? Czy, jak napisałeś, możliwa jest jedynie promocja sprzedaży, promocja sportu?
Andrzej nie bardzo rozumiem Twój tok myślenia - możesz rozwinąć.
Śmieszy mnie pojęcie lojalności w B2B bo uczono mnie, że lojalność to emocje, więź z klientem, osobą. Biznes nie jest osobą więc jak to ma się do lojalności to nie mam pojęcia.
Emocje w biznesie są nie wskazane i jeżeli się pojawiają to porażka gwarantowana.
Nie istnieje coś takiego jak wzorcowy program lojalnościowy B2B. To o czym może być mowa to promocja sprzedaży.
A może wystarczy zmienić nazwę na „programy podtrzymujące więź z klientem”?
Co myślisz o lojalności w sporcie Marcin?
Piotr B. -, -
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
A ja bardzo proszę o wypełnienie bardzo krótkiej ankiety: http://kmtest.pollub.pl/index.php/482815/lang-plTemat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
Jest taka firma, która usprawnia i pomaga wprowadzić program lojalnościowy w firmie, ja jestem bardzo zadowolona: http://www.programready.pl/
Natalia
Lenart
tłumacz, Własna
działalność
gospodarcza (od 2001
r.)
Temat: Wzorcowy program lojalnościowy B2B
a korzystał ktoś z was lub miał styczność z programem premium-plus biznes? http://premium-plus.pl/premium-plus-biznes/Podobne tematy
-
Programy Lojalnościowe » Program lojalnościowy B2B - do firmy czy zamawiającego... -
-
Programy Lojalnościowe » Program Lojalnościowy B2B - let's talk -
-
Programy Lojalnościowe » Dostawcy Nagród - Program Lojalnościowy -
-
Programy Lojalnościowe » Program lojalnościowy materiały edukacyjne -
-
Programy Lojalnościowe » program lojalnościowy dla biznesu -
-
Programy Lojalnościowe » Program lojalnościowy b2c - od czego zacząć? -
-
Programy Lojalnościowe » Program lojalnościowy do gabinetu -
-
Programy Lojalnościowe » Kompletny program lojalnościowy oparty na cashback! -
-
Programy Lojalnościowe » społecznościowy program lojalnościowy -
-
Programy Lojalnościowe » Program lojalnościowy dla kibiców klubu -
Następna dyskusja: