Anna Wnętkowska Sales Manager
Temat: Warsztaty lojalnościowe
Witam,Firma iReward24 serdecznie zaprasza przedstawicieli kadry zarządzającej, działów marketingu i działów handlowych do uczestnictwa w bezpłatnych warsztatach dotyczących tworzenia i zarządzania programami lojalnościowymi.
Podczas spotkania przedstawione zostaną założenia, etapy tworzenia i mechanizmy programów lojalnościowych z uwzględnieniem specyfiki rynku B2C i B2B.
Dzięki licznym prezentacjom case studies programów w różnych branżach będzie można zapoznać się z korzyściami wynikającymi z prowadzenia programu, a także ze sposobami zwiększania efektywności dzięki wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi IT.
W drugiej części seminarium eksperci iReward24 zaprezentują innowacyjny system do obsługi i zarządzania programami iReward24 Loyalty Platform, a także narzędzie do zarządzania kartami podarunkowymi iGiftCard24. Ich wybrane funkcjonalności zostaną przedstawione w prezentacji live demo.
Agenda
Część I: Lojalność w biznesie
Część II: Rozwiązania biznesowe – iReward24 Loyalty Solutions
Program lojalnościowy od strony uczestnika:
1. Rejestracja klienta w programie lojalnościowym
2. Transakcja lojalnościowa
3. Redempcja
4. Obsługa klienta w BOK
5. Moduł B2B
Program lojalnościowy od strony organizatora:
1. Tworzenie programu lojalnościowego – od koncepcji do uruchomienia
2. Zarządzanie programem lojalnościowym
3. Gift Cards – nowoczesny bon podarunkowy
Część III: Case studies – branża odzieżowa, farmaceutyczna, paliwowa, kosmetyczna, gastronomiczna
Warsztaty dedykowane są przedstawicielom firm zainteresowanych tematyką programów lojalnościowych,
a w szczególności:
- Kadrze zarządzającej sieciami handlowymi,
- Kierownikom i właścicielom marketów, sklepów i hurtowni,
- Dyrektorom/Kierownikom działów marketingu i działów handlowych
Warsztaty będą mieć charakter kameralny. Ilość miejsc jest ograniczona. O udziale w nich decyduje kolejność zgłoszeń.
W celu zgłoszenia swojego udziału prosimy o wypełnienie formularza rejestracyjnego znajdującego się na stronie http://ireward24.pl
Warsztaty odbędą się 3 MARCA 2011 w Centrum Biznesowym Synergia w Łodzi w godz. 10.00-16.00.
Adres:
Al. Kościuszki 103/105,
wejście od ul. Wólczańskiej 128/134 - w przypadku dojazdu samochodem godz. 10.00 - 16.00.
Zapraszamy!