konto usunięte

Temat: Programy retencyjne

Dostałem maila, a temat dotyczy zajęć poniedziałkowych, więc nie umiałem się powstrzymać.
Taka mała analiza programów retencyjnych vs. lojalnościowych:

http://teslawski.wordpress.com/2009/07/02/program-rete...
Link do wypowiedziLink