Elżbieta M. ...
Temat: Otrzymanie przedmiotu niezgodnego z opisem
Witam, kupiłam przedmiot w drodze licytacji. Po dwóch dniach okazało się, że otrzymałam towar z wadami, o których nie poinformował mnie sprzedający:1) sukienka jest krótsza, ma inne niż podane przez sprzedawcę wymiary;
2) ma wycięte metki, więc nie sposób stwierdzić, jaki to jest rozmiar (mam podstawy podejrzewać, że jest to rozmiar MINI (S), a nie jak podał sprzedawca MIDI (M));
3) sukienka ma niepodszytą podszewkę, która się pruje.
Z mejli sprzedawcy jasno wynika, że przyznaje się do powyższych wad, nie przyjmie jednak reklamacji, bo w swoim regulaminie zaznaczył, iż takich nie przyjmuje, jeśli dotyczą one licytacji.
Co mogę w tej sytuacji zrobić? Przedmiot trochę kosztował, miał być dobrej, włoskiej jakości, a dostałam jakąś szmatkę... Przecież musi być jakiś sposób, na taką nieuczciwość...