Temat: Otrzymanie przedmiotu niezgodnego z opisem

Witam, kupiłam przedmiot w drodze licytacji. Po dwóch dniach okazało się, że otrzymałam towar z wadami, o których nie poinformował mnie sprzedający:

1) sukienka jest krótsza, ma inne niż podane przez sprzedawcę wymiary;
2) ma wycięte metki, więc nie sposób stwierdzić, jaki to jest rozmiar (mam podstawy podejrzewać, że jest to rozmiar MINI (S), a nie jak podał sprzedawca MIDI (M));
3) sukienka ma niepodszytą podszewkę, która się pruje.

Z mejli sprzedawcy jasno wynika, że przyznaje się do powyższych wad, nie przyjmie jednak reklamacji, bo w swoim regulaminie zaznaczył, iż takich nie przyjmuje, jeśli dotyczą one licytacji.

Co mogę w tej sytuacji zrobić? Przedmiot trochę kosztował, miał być dobrej, włoskiej jakości, a dostałam jakąś szmatkę... Przecież musi być jakiś sposób, na taką nieuczciwość...

konto usunięte

Temat: Otrzymanie przedmiotu niezgodnego z opisem

http://prawodlanas.blogspot.com/
zachęcam do lektury
Aga Majer

Aga Majer Student, Uniwersytet
Ekonomiczny w
Krakowie

Temat: Otrzymanie przedmiotu niezgodnego z opisem

Dzień Dobry,
chciałabym zapytać czy można reklamować spodnie, które po wypraniu (zgodnie z zaleceniem producenta na metce) ŚMIERDZĄ gumą OKROPNIE.
Spodnie zakupiłam w grudniu, chodziłam w nich od święta (jak to nowe spodnie - śmierdziały nowością). Kiedy nieprzyjemny zapach się nasilał postanowiłam je wyprać, ale to co się stało po ich wypraniu było okropne! Po wysuszeniu, spodnie tak śmierdzą gumą, że nie ma możliwości żeby w nich chodzić. spodnie nie mogą być nawet w tym samym pomieszczeniu w którym przebywam, bo ten zapach unosi się intensywnie - czuję się jakbym miała w pokoju stertę opon! Wietrzyłam je na świeżym powietrzu w cieniu, nie w słońcu blisko przez miesiąc i nic to nie dało. Kiedy zdecydowałam się w nich iść do pracy (miałam nadzieję, że może jak zacznę w nich chodzić to się pozbędą tego zapachu) bardzo tego żałowałam, cały czas czułam ten ohydny zapach, który unosił się po wszystkich pomieszczeniach, koleżanki pytały co tak śmierdzi, czy czasem ktoś czegoś nie przypalił, a mi samej było ciężko w nich usiedzieć czując ten zapach....było to bardzo nieprzyjemne dla mnie....

Proszę radę, czy jest w ogóle możliwość, że sprzedawca uwzględni mi taką reklamację czy zbędzie mnie i wyśmieje?

Następna dyskusja:

Poszukuje prawnika z Warsza...




Wyślij zaproszenie do