Witam, mam pytanie : sprzedałam na facebooku witrynę ( pod koniec września 2021), kupująca najpierw miała problem z płatnościami... zapłaciła przelewem w dwóch ratach, ale drugą zapłaciła dopiero jak zarządałam odbioru, po około 2 tygodniach od zaliczki.
Poinformowała mnie, że robi remont i obierze witrynę w tygodnia może dwóch. Minął miesiąc, witryna stoi u mnie , miał odebrać we wtorek ale podobno przewożnik z powodów rodzinnych zrezygnował, dwa tygodnie temu była na kwarantannie ...
Chce zwrócić jej pieniądze i odmówić sprzedania witryny. Jak to jest wg przepisów, czy mogę tak zrobić?