GoldenLine
Zaloguj się
Sylwia B.

Sylwia B. moremoi.com

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

Witam,

Chciałabym prosić wszystkich o pomoc. Od pewnego czasu nurtuje mnie pytanie: jak motywować pracowników lokalu gastronomicznego, dla których wykonywana praca jest np. pracą przejściową, nie jest ich celem życiowym, a wykonując daną pracę chcą jedynie dorobić... do swoich wydatków, do opłaty na studia, do czasu aż nie znajdą pracy w wyuczonym zawodzie... Jak zdobyć lojalność pracowników i ich zaangażowanie w pracę: uśmiech dla klienta, serdeczną obsługę, skoro taki pracownik nie widzi w swojej pracy żadnego długoterminowego celu: nie potrzebuje się rozwijać w tym kierunku, szkolić, nie mogę mu zaoferować awansów i delegacji zagranicznych :)
Z góry dziękuję za pomoc.
Link do wypowiedziLink
Marek F.

Marek F. Doradca
Ubezpieczeniowy

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

zakładając, że nie jest to praca, w której pracownik chciałby się rozwijać można mu zaproponować takie warunki pracy by uważał, że jest w niej miło sympatycznie etc.
Jeśli nie rozwój to motywatorami mogą być atmosfera i finanse.
Link do wypowiedziLink
Janusz K.

Janusz K. Ekspert rozwoju i
przyszłości firm,
struktur, systemów
or...

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

To w takim zespole zależy głównie od szefa.
Jego trzeba motywować - a przedtem ukształtować, a jeszcze przedtem starannie dobrać.
Firmy popełniają ten błąd, że na takiej pozycji często stawiają zwyczajnego ekonoma.

Oczywiście najlepiej jest zatrudnić doskonałego konsultanta, dzięcioła organizacji
Link do wypowiedziLink
Ewelina Rypina - Cywińska

Ewelina Rypina -
Cywińska Konsultant / Trener

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

Taka branża, wiec trzeba sie pogodzić. Motywować można i trzeba na dwa sposoby: finansowo (zwłaszcza, że jest to zasadniczy argument, dla które podejmują oni pracę w tej dziedzinie), ale także pozafinansowo. Najpopularniejsze są po prostu napiwki. Jeśli są one niewielkie, a zatem nie motywują, to proponuje wprowadzenie obok pensji zasadniczej części zmiennej wynagrodzenia, uzależnionej od jak najmniej uznaniowych kryteriów. Badania pokazują jednak, że często dużo ważniejsze niż same pieniądze są właśnie kwestie poza finansowe tj atmosfera pracy, relacje z szefem i współpracownikami, docenienie pracownika, swoboda działania itd. Ludzie często nie zmieniają pracy na lepiej płatną, ponieważ w obecnej atmosfera jest fajna. W szczegółach dużo by pisać...
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Dąbrowska (Żmijewska)

Katarzyna Dąbrowska
(Żmijewska) doradca HR, coach,
trener

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

traktować pracowników, tak jak chcemy by oni traktowali klientów. Tak jakby też byli klientami. Z uśmiechem, serdecznością, po partnersku, ze szczerym podziękowaniem za jego pracę.
Poza tym myślę, że fajnym motywatorem pozafinansowym jest prezent dla pracownika - zaproszenie np. dla 2 osob do naszego lokalu gastronomicznego.
Zgadzam się z Eweliną i Markiem: atmosfera, relacje, wartości.

Powodzenia :)
Link do wypowiedziLink
Anna B.

Anna B. Specjalista HR

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

W tym przypadku odpadaja nam długofalowe programy związane z motywowaniem. Myślę jednak, że warto rozważyć, co dla pracowników jest ważne. W wielu organizacjach analizuje się, co motywuje lub może motywować pracowników. Zwykle przeprowadza się badania (np.ankietowe), analizę potrzeb.

Podejrzewam jednak, że w lokalu takich pracowników nie ma wielu, więc wystarczy rozmowa przełożonego, warto poznać swoich pracowników, ich plany, cele. Może się okazać, że głównym motywatorem (tak jak już wspominaliście) są pieniądze, a może ludziom przydałby się elastyczny czas pracy (np. ze wzgledu na szkołę/studia)- dobrze ułożony grafik, dodatkowy dzień wolnego na egzaminy, a może darmowe posiłki w pracy. Czasem warto wyraźnie i wprost powiedzieć pracownikom, że oczekujemy takiego i takiego podejścia do naszych klientów.

Dużo zależy od bezpośredniego szefa - badania pokazują, że to właśnie szef, jego styl pracy i atmosfera jaką tworzy może mieć wpływ na pracę podwładnych. Życze powodzenia :)
Link do wypowiedziLink
Andrzej Trutkowski

Andrzej Trutkowski Nowe Motywacje,
‎Dyrektor
Merytoryczny, Senior
Trener

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

Pierwszy tak mocno powiedział to w tym watku janusz i ja się w pełni zgadzam. Na zaangażowanie wpływa wiele obszarów (atmosfera, poczucie sensu pracy, szef, sposoby zarządzania w organizacji itd) ale w opisanym przypadku - kluczową role odgrywa szef i to jak on na co dzień pracuje z ludzmi.

nie chodzi o jednostkowe akty (zaproszenia itd) ale o codzienny sposób zarządzania, zlecania, rozliczania, rozwiązywania sytuacji trudnych, zaufanie, odpowiedzialność itak dalej i tak dalej
Link do wypowiedziLink
Lucjan Samulowski

Lucjan Samulowski Współzałożyciel
Docplanner.com

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

A co by mnie zmotywowalo, gdybym byl na ich miejscu ? To pytanie o to, dlaczego pracuja. I kazdy bedzie mial nieco inna odpowiedz jak sama zauwazylas. Jesli szef to dostrzeze i bedzie szanowal i personalnie zaangazuje sie we wsparcie w realizacje choc jednego z tych celow - na pewno bedzie mialo wplyw na zaangazowanie. Pod warunkiem, ze zdazy je zbudowac przy takiej rotacji..
Osobiscie zaczalbym od tego jakie sa warunki pracy: przerwy na odpoczynek, mozliwosc napicia sie wody/herbaty, znizki na jedzenie albo nawet temperatura w lokalu, w ktorym spedzaja tak duzo czasu, ubranie sluzbowe. Lista moze byc dluga. Przy duzej rotacji o ktorej piszesz to moze sie okazac kluczowe. Oraz to co pisza koledzy i kolezanki wczesniej. Maslov moze przyjsc z pomoca aby to dobrze poukladac.
Zadalbym tez pytanie czy masz mozliwosc wyboru jak i kogo rekrutujesz. Jesli znasz MBTI polecam osoby zblizone do ESFJ

Mam nadzieje, ze to sie przyda. pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Grzegorz Krzemiński

Grzegorz Krzemiński 600+ projektów w
bezpieczeństwie |
Trener | RODO | HSSE
|...

Temat: Lojalny i zmotywowany pracownik.

Lucjan Samulowski:
Osobiscie zaczalbym od tego jakie sa warunki pracy: przerwy na odpoczynek, mozliwosc napicia sie wody/herbaty, znizki na jedzenie albo nawet temperatura w lokalu, w ktorym spedzaja tak duzo czasu, ubranie sluzbowe. Lista moze byc dluga. Przy duzej rotacji o ktorej piszesz to moze sie okazac kluczowe. Oraz to co pisza koledzy i kolezanki wczesniej. Maslov moze przyjsc z pomoca aby to dobrze poukladac.

Patrząc po czynnikach, jakie wymieniłeś, raczej od Herzberga warto by zacząć.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj