GoldenLine
Zaloguj się
Agnieszka S.

Agnieszka S. grafik kreatywny,
AGORA SA, właściciel
Cześć Czołem
Praco...

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Witajcie,

Mam problem :/ Jakiś czas temu moja firma zakupiła pakiet Adobe Creative Suit CS4 Standard. Był instalowany na dwóch komputerach (dozwolone użycie klucza: dwa razy). Na pierwszym komputerze padł system i trzeba było wszystko instalować od nowa. Zaznaczam, że nie udało mi się na nim wykonać dezaktywacji pakietu (najnormalniej w świecie nie zdążyłam). Na drugim komputerze pakiet adobe został zainstalowany chwilowo, na czas nieobecności poprzedniego sprzętu. Z tym, że zamiast go dezaktywować, odinstalowano go, myśląc, że to wystarczy. Problem polega na tym, że Adobe wskazuje, że klucz licencyjny został użyty dwa razy i nie został dezaktywowany na żadnym komputerze. Co jest śmieszne bo jednego komputera już nie ma a na drugim program jest odinstalowany. Proponują mi zakup nowego klucza - co oczywiście nie wchodzi w gre lub deaktywację kluczy na dwóch poprzednich komputerach, co fozycznie jest niemożliwe ;)

Czy macie pomysł, jak zaradzić w tej sytuacji???

Polecono mi, żebym skontaktowała się z pomocą Adobie - niestety nikt nie odbiera telefonu :/

Paranoja jakaś!


Bardzo proszę o pomoc! Bardzo Bardzo!

pozdrawiam!
Link do wypowiedziLink
Marcin Pawlas

Marcin Pawlas kocham poniedziałek

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

rozwiązaniem jest aktywacja telefoniczna, tylko i wyłącznie, jest możliwe wyzerowanie przez support Adobe tej aktywacji na padniętym komputerze.

tylko może być trochę uciążliwe pod względem dogadania się z nimi, musisz wyrażać się jasno i zrozumiale jaki jest problem :)

dzwonisz pod numer +49 231 2261 8207?Marcin Pawlas edytował(a) ten post dnia 03.07.09 o godzinie 10:45
Link do wypowiedziLink
Marek Szymański

Marek Szymański grafikam i detepczę

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Dzwonić do Adobe i mieć nadzieję, żeby instalacji na dwóch maszynach nie potraktowali jako naruszenia licencji
Link do wypowiedziLink
Marcin Pawlas

Marcin Pawlas kocham poniedziałek

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Marek Szymański:
Dzwonić do Adobe i mieć nadzieję, żeby instalacji na dwóch maszynach nie potraktowali jako naruszenia licencji

licencja pozwala na instalacje na 2 maszynach ;)
Link do wypowiedziLink
Marek Szymański

Marek Szymański grafikam i detepczę

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

tak, ale jedna z nich musi być laptopem lub maszyną domową, a co więcej, nie mogą pracować równocześnie (ten drugi warunek jest spełniony w rozważanym temacie)
Link do wypowiedziLink
Agnieszka S.

Agnieszka S. grafik kreatywny,
AGORA SA, właściciel
Cześć Czołem
Praco...

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Dokładnie, a dezaktywacje można wykonać max. chyba 20 razy o ile się nie mylę. Spróbuję telefonicznie o ile odbiorą :/

wg. mnie w tym wypadku nie doszło do naruszenia licencji. nic nie poradzę, że w obydwóch przepadkach nie mam dostępu do dezaktywacji programów...Agnieszka G. edytował(a) ten post dnia 03.07.09 o godzinie 10:54
Link do wypowiedziLink
Marcin Pawlas

Marcin Pawlas kocham poniedziałek

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Agnieszka G.:
Dokładnie, a dezaktywacje można wykonać max. chyba 20 razy o ile się nie mylę. Spróbuję telefonicznie o ile odbiorą :/

nie ma innej legalnej metody w tym momencie

jest jeszcze activation crack piracki :D
Link do wypowiedziLink
Marek Szymański

Marek Szymański grafikam i detepczę

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

właśnie obawiam się, żeby adobe nie czepło się tej podwójnej instalacji
Link do wypowiedziLink
Agnieszka S.

Agnieszka S. grafik kreatywny,
AGORA SA, właściciel
Cześć Czołem
Praco...

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Rozumiem, u mnie to "drugie" rozwiązanie absolutnie nie wchodzi w grę ;] zresztą nie po to firma tyle kasy wydała na pakiet ;]

szkoda, że numer do polskiego oddziału pomocy technicznej zlikwidowano ;/
Link do wypowiedziLink
Marcin Pawlas

Marcin Pawlas kocham poniedziałek

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

następnym razem zanim po padzie systemu zrobicie świeżą instalacje należy albo wykonać naprawę istniejącej instalacji lub zaprosić informatyka aby podniósł system chociaż na chwilę (w 95% procentach jest to możliwe)

wydając na pakiet trzeba przyjąć że będą wydatki tak zwane robocze :D
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Marcin Pawlas:
następnym razem zanim po padzie systemu zrobicie świeżą instalacje należy albo wykonać naprawę istniejącej instalacji lub zaprosić informatyka aby podniósł system chociaż na chwilę (w 95% procentach jest to możliwe)

wydając na pakiet trzeba przyjąć że będą wydatki tak zwane robocze :D
Najlepiej zrobić sobie obraz systemu ;)
Ja mam zrobiony obraz partycji systemowej i partycji z programami.
Oba obrazy wykonane po aktywacji pakietu. Niedawno sobie nawet przywracałem i wszystko odbyło się bez problemu. Tylko pakiet woła o rejestrację, ale to dlatego, że nie dokonałem jej przed zapisaniem obrazu. Ale to nie jest aktywacja, tylko rejestracja, tak więc nie ma problemu z ilością aktywacji ;D
Dodatkowo taki Acronis Image pozwala przeglądać zawartość plików obrazu w zwykłym eksploratorze.Paweł Uniejewski edytował(a) ten post dnia 03.07.09 o godzinie 22:09
Link do wypowiedziLink
Agnieszka S.

Agnieszka S. grafik kreatywny,
AGORA SA, właściciel
Cześć Czołem
Praco...

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Uff udało się :) Tak jak radziliście w końcu udało się dodzwonić do pomocy w Niemczech i aktywowano licencję :) uffff

dzięki za pomoc!

pozdrawiam!
Link do wypowiedziLink
Piotr Ż.

Piotr Ż. Director of UX EMEA

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Tak na przyszłość:

jst jedno proste acz niezbyt oczywiste rozwiązanie [przetrenowane]

na kompie z którego odinstalowano cs4 bez dezaktywacji zainstalowac pakiet ponownie - serio nawet jak zapyta o klucz [czego zwykle nie robi] to i tak mysli ze jest znowu na tej samej maszynie [co jest de facto prawda] potem dezaktywacja i odinstalowanie - u mnie działało [helpdesk namieszał mi z licencjami i musiałem zdjąć jednego by postawić na inny numer i zadziałało od pierwszego razu]
Link do wypowiedziLink
Prot Haładaj

Prot Haładaj Programmers manager
& solutions
designer. Apps &
applicat...

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

ehh... z tym legalnym softem to ciągle jakieś jaja są.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Prot Haładaj:
ehh... z tym legalnym softem to ciągle jakieś jaja są.
...tak sobie wakacyjnie czytam ten temat i to jedyna konkluzja jaka przychodzi mi do głowy.

Gdy uczciwie wydajemy kilka tysięcy mamy przechlapane i mamy dużo większe prawdopodobieństwo, że potraktują nas jak oszustów. A torrentowcy pracują i śpią spokojnie.
Link do wypowiedziLink
Marcin Michalski

Marcin Michalski Senior GUI Designer

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Marek Szymański:
tak, ale jedna z nich musi być laptopem lub maszyną domową, a co więcej, nie mogą pracować równocześnie (ten drugi warunek jest spełniony w rozważanym temacie)

Mam pytanko, czy instalacja na dwóch kompach (praca, dom) to się także sprawdza w przypadku całych pakietów na przykład "Adobe Design Premium"?

Szukałem tego w pomocy Adobe online ale nie bardzo mogę znaleźć, może ktoś dysponuje jakimś linkiem do do strony Adoba gdzie jest opisane?
Link do wypowiedziLink
Marek Szymański

Marek Szymański grafikam i detepczę

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Marcin Michalski:
Marek Szymański:
tak, ale jedna z nich musi być laptopem lub maszyną domową, a co więcej, nie mogą pracować równocześnie (ten drugi warunek jest spełniony w rozważanym temacie)

Mam pytanko, czy instalacja na dwóch kompach (praca, dom) to się także sprawdza w przypadku całych pakietów na przykład "Adobe Design Premium"?

Szukałem tego w pomocy Adobe online ale nie bardzo mogę znaleźć, może ktoś dysponuje jakimś linkiem do do strony Adoba gdzie jest opisane?

Wątek dotyczy właśnie instalacji pakietów, a nie pojedynczych programów
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Bartnik

Krzysztof Bartnik grafik / web
designer,
współwłaściciel
netnooks.net

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

A czy w przypadku kiedy została odinstalowana, ale nie dezaktywowana przez zapomnienie wystarczy zainstalować ponownie i dezaktywować??
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

Na logikę jeśli chcesz dokonać deaktywacji programu to musisz mieć najpierw aktywację. :-)
Poza tym odkopałeś wątek który ma dwa i pół roku. ;-)
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Bartnik

Krzysztof Bartnik grafik / web
designer,
współwłaściciel
netnooks.net

Temat: adobe creative suit cs4 problemy z licencja

mniejsza o większość ile ma wątek :). Szukałem odpowiedzi na pytanie i trafiłem na ten watek.
Musze dezaktywować PSa na kompie na którym został odinstalowany, a nie wiem czy wraz z deinstalacją program się tez dezaktywuje??
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Licencja Adobe Creative Sui...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj