konto usunięte

Temat: dodatkowy abonament

Witam
W zeszłym roku moim rodzicom na konto wszedł komornik i ściągnął ok 3 tys. zł. Po długich i mozolnych poszukiwaniach okazało się że jest to sprawa z Orange. Orange pomyliło dane lub wydało telefon z abonamentem na mojego tate innej osobie mieszkającej w Krakowie. Wezwania do zapłaty przychodziły do Krakowa a nie do rodziców i po roku zaległość została pobrana z ich konta. Tata na 100% nie brał kolejnego telefonu. Sprawa została 3 miesiące temu zgłoszona na policję i jak na razie ustalili tylko że w Orange nie ma tej umowy na tatę. Mają zwrócić zainkasowane pieniądze no ale nie chciałabym zostawić tej sprawy tylko w taki sposób.
Może ktoś z Was był w podobnej sytuacji. Jest szansa na odszkodowanie?!Katarzyna Izabela C. edytował(a) ten post dnia 21.03.13 o godzinie 09:13