Katarzyna Wilpert Trener/Coach
Temat: Zaproszenie na szkolenia otwarte Zabrze
Specjalizujemy się w szkoleniach biznesowych, każde szkolenie jest praktyczne i inne, kładziemynacisk na ćwiczenia, które można natychmiast zastosować, nasi trenerzy to praktycy z bogatym
doświadczeniem, wszystko o czym mówimy na szkoleniach to nie książkowa teoria,
lecz rzeczywiste przykłady z życia zawodowego.
Profesjonalna Obsługa Klienta Zabrze 4.02.2012 279 zł.netto Trener : Katarzyna Wilpert
Wystąpienia publiczne i autoprezentacja Zabrze 5.02.2012 279 zł.netto Trener : Damian Wilpert
Prowadzimy szkolenia zamknięte (ukierunkowane dla Zlecającego)
oraz szkolenia otwarte.
(Proszę sprawdzić najbliższe terminy i tematy
szkoleń otwartych)
http://deaszkolenia.pl - Pełna oferta szkoleń otwartych
W ostatnim czasie nasi trenerzy poprowadzili szkolenia dla :
- Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach,
- Wyższej Szkoły Humanitas w Sosnowcu,
- Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,
- Poczty Polskiej S A,
- Ws Finance, Passerotti sp. z o.o,
- Izba Rzemieślnicza oraz Małej i Średniej Przedsiębiorczości w Katowicach
a także szereg szkoleń otwartych dla dyrektorów firm, właścicieli, kierowników, handlowców i studentów.
Metodologia pracy:
scenki, ćwiczenia grupowe, burza mózgów,
dyskusja moderowana, prezentacje trenerskie,
prezentacje uczestników, ćwiczenia indywidualne,
casusy, case study, testy wiedzy.
tematy naszych szkoleń :
Skuteczny telemarketing i obsługa klienta
Techniki sprzedaży i budowa pozytywnego wizerunku
Rekrutacja, rozwój i selekcja pracowników
Wystąpienia publiczne i autoprezentacja
Profesjonalny handlowiec
Efektywna komunikacja - narzędzie do dobrych
relacji międzyludzkich
Negocjacje handlowe - psychologia negocjacji i techniki
negocjatorów
Asertywność i metody radzenia sobie ze stresem
Profesjonalna obsługa klienta
Prawo pracy i ubezpieczenia społeczne
Zarządzanie czasem
Z wyrazami szacunku,
Katarzyna Wilpert
604431012
http://deaszkolenia.pl