GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Orange to jeden wielki bałagan, fajnie jest jak trzeba umowę podpisać :)
Posiadam telefon już od kilku lat, abonament 100 i 150 nie zauważyłem żadnej zmiany.
Główny problem to źle naliczane rachunki - minimum 4 razy w roku muszę składać reklamacje, przychodzą zwroty że człowiek już się w tym gubi.
Ostatnio również próbuję wyjaśnić nieporozumienie - jedna wielka porażka.

Dobrze że niedługo kończy mi się umowa :) to będzie jeden z najszczęśliwszych dni, jakie przeżyje w ciągu tylu lat współpracy.

Pozdrawiam
Rafał
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz G.

Arkadiusz G. Zrezygnować z marzeń
ze strachu przed
porażką to jak
pope...

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Witam,
ja jestem klientem ORANGE od 6 lat na abonament a wczesniej mialem z 3 lata na karte. Do tej pory nie mialem zadnych problemow z rachunkami ani z niczym innym.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Arku to gratuluję,

Niestety ja nie miałem takiego szczęścia :(
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Ja również nie miałem żadnych problemów z siecią Orange :)
Z PTC przeniosłem się do PTK Centertel i jestem zadowolony :)

PozdrawiamMariusz O. edytował(a) ten post dnia 10.12.08 o godzinie 11:34
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Mariusz O.:
Z PTC przeniosłem się do PTTK Centertel i jestem zadowolony :)

PTTK Centertel... Wyjdź z domu na wycieczkę, abyś mógł pogadać :-)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Piotr J. Осhwаł:
Mariusz O.:
Z PTC przeniosłem się do PTTK Centertel i jestem zadowolony :)

PTTK Centertel... Wyjdź z domu na wycieczkę, abyś mógł pogadać :-)

dokładnie tak :) oczywiście chodizło mi o PTK Centertel:)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

W każdej sieci komórkowej zdarzają się pomyłki, efektem czego klienci są niezadowoleni, aczkolwiek przy takiej ilości abonentów (ok. 13mln na każdą z sieci (Orange, Plus i Era)) siłą rzeczy nie da się uniknąć pomyłek. Jednak z tego co zaobserwowałem w Orange takich sytuacji jest najmniej, ponieważ cały czas obsługuję klientów innych sieci, którzy chcą przejść do Orange ze swoimi numerami, z powodu "złego traktowania" przez sieć macierzystą. A tylko zaledwie dwa razy zdarzyło mi się, że klient Orange chciał przejść gdzie indziej, ale po spotkaniu z klientem i przedstawieniu oferty przedłużającej umowę, uświadamiając mu fakty czarno nabiałym, że mu się to nie opłaca i tak klient zostawał.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Miałam wcześniej przez 4 lata telefon na kartę w Orange, od ponad miesiąca mam na abonament i po prostu mam ochotę udusić samą siebie, za to, ze się na ten abonament zdecydowałam. Tyle razy BOK Orange wprowadzał mnie w błąd w ciągu miesiąca, że aż szkoda gadać... Każdy na infolinii mówi co innego. Co salon, to inne warunki... Nie mogłam się doprosić o zmianę kodu abonenckiego, chociaż robiłam to co mi kazali!
I kto wymyśla te kretyńskie zasady?!!!!!!!!!!! Chciałam podpisać umowę na internet Orange Freedom Pro- niestety, jedyny jaki u mnie odbiera- i wiecie co? Jakbym była zwyczajną osobą z ulicy to wystarczyłoby zaświadczenie o zarobkach i mam internet. A w związku z tym, że jestem ich abonentem od miesiąca to muszę zapłacić cholerną KAUCJĘ 300 PLN, bo co- zapieprzę im ten modem i już nie oddam??!! A może sądzą, ze mnie będzie nie stać na internet i chcą się zabezpieczyć??? Czy to nie jest kretyńskie??? Ja- osoba mająca z nimi umowę na czas określony, która przedstawiła podczas podpisywania umowy abonamentowej zaświadczenie o stałych dochodach jestem mniej wiarygodną osobą niż taka co wejdzie sobie z ulicy i której kompletnie nie znają!!!! To absurd!!!

Zamiast jako ich abonent mieć prościej, to oni Ci jeszcze wszystko utrudniają i masz gorzej niż ktoś obcy!!!Kinga J. edytował(a) ten post dnia 14.01.09 o godzinie 18:58
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Rafał W.:
Orange to jeden wielki bałagan, fajnie jest jak trzeba umowę podpisać :)
Posiadam telefon już od kilku lat, abonament 100 i 150 nie zauważyłem żadnej zmiany.
Główny problem to źle naliczane rachunki - minimum 4 razy w roku muszę składać reklamacje, przychodzą zwroty że człowiek już się w tym gubi.
Ostatnio również próbuję wyjaśnić nieporozumienie - jedna wielka porażka.

Dobrze że niedługo kończy mi się umowa :) to będzie jeden z najszczęśliwszych dni, jakie przeżyje w ciągu tylu lat współpracy.

Pozdrawiam
Rafał
Rafale,
zapraszam do Ery:)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Marlena O.:
Rafał W.:
Orange to jeden wielki bałagan, fajnie jest jak trzeba umowę podpisać :)
Posiadam telefon już od kilku lat, abonament 100 i 150 nie zauważyłem żadnej zmiany.
Główny problem to źle naliczane rachunki - minimum 4 razy w roku muszę składać reklamacje, przychodzą zwroty że człowiek już się w tym gubi.
Ostatnio również próbuję wyjaśnić nieporozumienie - jedna wielka porażka.

Dobrze że niedługo kończy mi się umowa :) to będzie jeden z najszczęśliwszych dni, jakie przeżyje w ciągu tylu lat współpracy.

Pozdrawiam
Rafał
Rafale,
zapraszam do Ery:)

a pewnie że pójdę do Ery:)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Rafale,
zapraszam do Ery:)

a pewnie że pójdę do Ery:)

moge cos ewentualnie podpowedziec w ramach milej rozmowy:)jesli bedziesz mial juz sprecyzowane oczekiwania jaki plan taryfowy bedzie Cie Cie satysfakcjonowal:)
pozdrowki:)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

a pewnie że pójdę do Ery:)


Rafale , mam obowiązek o Ciebie walczyć :D
heheh
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Ania G.:
a pewnie że pójdę do Ery:)


Rafale , mam obowiązek o Ciebie walczyć :D
heheh
Aniu mysle,ze powinnysmy umowic sie na kawe:))
pozdrwaiam
:)heeehee
noooo to mysle ze teraz Rafal bedzie mial twardy orzech do zgryzienia:)
zawsze mozna wypic jakiegos "\dżujsa":)Marlena O. edytował(a) ten post dnia 14.01.09 o godzinie 21:08
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

niestety kawy nie pijam :(
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

ja bez kawy nie istnieję.... :D
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Ania G.:
ja bez kawy nie istnieję.... :D
:)heeehee
noooo to mysle ze teraz Rafal bedzie mial twardy orzech do zgryzienia:)
zawsze mozna wypic jakiegos "\dżujsa":)
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Kamil Winnicki:
tylko zaledwie dwa razy zdarzyło mi się, że klient Orange chciał przejść gdzie indziej

Może dlatego, że z reguły klienci, którzy chcą przejść gdzie indziej - udają się po dobrą radę gdzie indziej, a nie do salonu PTK Centrostal?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Kamil Winnicki:
W każdej sieci komórkowej zdarzają się pomyłki, efektem czego klienci są niezadowoleni, aczkolwiek przy takiej ilości abonentów (ok. 13mln na każdą z sieci (Orange, Plus i Era)) siłą rzeczy nie da się uniknąć pomyłek. Jednak z tego co zaobserwowałem w Orange takich sytuacji jest najmniej, ponieważ cały czas obsługuję klientów innych sieci, którzy chcą przejść do Orange ze swoimi numerami, z powodu "złego traktowania" przez sieć macierzystą. A tylko zaledwie dwa razy

Parę lat temu miałam telefon w Plusie. Zrezygnowałam z niego, gdyż większość moich bliskich miało jeszcze wtedy numery w Idei. I do tej pory żałuję. Gdyby nie przywiązanie do numeru i to, że moi bliscy mają do mnie tańsze połączenia, wróciłabym do Plusa. Nie było takich problemów, obsługa fachowa, wszystko jasno i logicznie... Ale jeszcze niecałe dwa lata i zajrzę do salonu Plusa;-) Jak skończy mi się umowa z Orange...
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Kinga J.:
Parę lat temu miałam telefon w Plusie. Zrezygnowałam z niego, gdyż większość moich bliskich miało jeszcze wtedy numery w Idei.

Było dokupić POPa do tego celu... Ja tak zrobiłem rok temu, gdy się okazało, że kilku moich podwykonawców jest w Orange. Co prawda wymaga to noszenia dwóch telefonów, ale nie jest to znowu aż tak uciążliwe.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Przykre sytuacje z siecią

Piotr J. Осhwаł:
Kinga J.:
Parę lat temu miałam telefon w Plusie. Zrezygnowałam z niego, gdyż większość moich bliskich miało jeszcze wtedy numery w Idei.

Było dokupić POPa do tego celu... Ja tak zrobiłem rok temu, gdy się okazało, że kilku moich podwykonawców jest w Orange. Co prawda wymaga to noszenia dwóch telefonów, ale nie jest to znowu aż tak uciążliwe.


Można było, ale jak się tak nie zrobiło to trzeba za swoje błędy płacić;-)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Przykre doswiadczenia z CPU...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj